to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil garantisi kapsamında olan cihazımı 4 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim. Kargo takip bilgilerinde 7 E...ylül tarihinde Getmobil’e teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “teslim alınmamış” gibi görünüyor ve süreç hiç ilerlemiyor. Cihazımda şebeke
Getmobil’e garanti kapsamında onarım için gönderdiğim iPhone 14 Pro Max cihazımın onarımının tamamlandığı ve kargoya ver...ildiği bilgisini aldım; ancak 7 Eylül’den bu yana herhangi bir kargo takip kodu paylaşılmadı. Bu nedenle cihazımın nerede olduğunu ve ne zaman elime ulaşacağını takip edemiyorum.
Getmobil üzerinden 7 Ağustos’ta verdiğim Samsung Galaxy s23 siparişim 13 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı yakla...şık iki hafta normal şekilde kullandıktan sonra ekranda ölü piksel oluşmaya başladı. Bunun üzerine telefonu Getmobil’in kendi verdiği 1 yıllık garanti kapsamında inceleme için geri
GET Mobil’den 23.05.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14 Plus satın aldım. Telefon 28 Ağustos’ta arızalanmaya başladı; şa...rj seviyesi yaklaşık yüzde 70’e düştüğünde kendiliğinden kapanıyor ve bir daha açılmıyor, sadece tekrar şarja takınca açılıyor. Ürün garanti kapsamında olduğu için destek birimi ü
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden, satıcısı Nextuse olan Apple iPhone 12 Pro 128 GB gümüş ...renk cihazımı 11 Temmuz 2026 tarihinde 27.599 TL ödeyerek satın aldım. Ciha
Getmobil’e garanti için gönderdiğim iPhone se 2020 cihazım Yurtiçi Kargo ile kargo takip bilgilerinde de 31 Ağustos 2026... tarihinde teslim edildiği açıkça görünüyor. Buna rağmen sistemlerinde hala “kargoda” olarak gözüküyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 48 saat içinde geri dönüş
Getmobil üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde ongmn77022526 sipariş numarasıyla Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB satın aldım.... Toplam 106.798 TL ödeme yaptım ve cihaz 2 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Dursunbey adresime kargoyla teslim edildi. Satın alma sırasında cihazın yurt dışı kayıtlı olduğu, IMEI’sini
Getmobil üzerinden 06.08.2026 tarihinde Samsung s21 fe marka telefonu, en az %85 pil garantisi taahhüdüyle satın aldım. ...Ancak telefonu açtığımda pil sağlığı en düşük seviyede, “yaşamsal zayıf” olacak derecede sorunlu görünüyordu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldı
Getmobil firmasından satın aldığım yenilenmiş iPhone 12 128 GB Mavi (pil sağlığı %89) cihazımı yaklaşık 2 hafta önce tes...lim aldım. Cihazı teslim aldığım ilk gün kurulumunu yapar yapmaz cihazın Wi-Fi özelliğinin hiçbir şekilde açılmadığını, telefonun aşırı derecede ısındığını, donduğunu ve kendiliğin
Getmobil’den 9 Ağustos tarihinde kızım için mükemmel sınıfından 14 Pro model bir cihaz satın aldım. Cihazı ilk kurulum s...ırasında ön kamerayı açtığımda ekranda siyah lekeler olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında hemen servise gönderdim. Kargo gönderimi iki gün içinde yapıldı ancak serviste uzun s
GET Mobile Garanti Kargo Sürecinde Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması ve Yanlış Adres Mağduriyeti GET Mobile üzerinden ...satın aldığım ve garantisi devam eden telefonumda donanımsal arıza (Cellular rf Front End Scan Test hatası - Şebeke/Hücresel Donanım Arızası) meydana geldi. Cihazımı garanti kapsam
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımı batarya şişmesi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Batarya şişmesin...in ardından telefonun arka camı kırıldı ve ekran kasadan ayrıldı, bu yüzden cihazı birkaç gün içinde kargoyla yolladım. Ancak o günden beri ne cihaza ne de sağlıklı bir bilgiye ula
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında onarıma gönderdim. Cihazı 14 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile gön...derdim ve kargonun 17 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisini Yurtiçi Kargo takip numaram olan 172961066149 üzerinden görebiliyorum. Buna rağmen Getmobil sisteminde cihazım hâlâ “karg
Getmobil internet sitesi üzerinden 10 Ağustos tarihinde iPhone 11 128 GB beyaz renk, “mükemmel” seçeneği olarak bir tele...fon satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha 1 saat bile olmadan telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmediğini fark ettim ve mikrofonunda arıza olduğunu anladım. Aynı gü
"Çözüm süreci şikayet var ekibi tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Getmobil aracılığıyla yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazı aldıktan yal...nızca iki gün sonra telefonda ses sorunu yaşamaya başladım. Aramalarda karş
Huawei Mate 50 Pro 256 GB gümüş renkli telefonumun ekranındaki arıza nedeniyle 12.08.2026 tarihinde Getmobil teknik serv...isine başvurdum ve cihazımı kargo ile gönderdim. Kargo takip ve garanti talep numaram Grt83886243A. Kargo kaydına göre cihazım 13.08.2026 tarihinde servise teslim edilmiş olmasına
Getmobil üzerinden satın aldığım Poco f4 gt model cihazımı 12 Ağustos tarihinde garanti için servise gönderdim. 13 Ağust...os’ta cihazın tekrar bana kargolandığı bilgisi verildi ancak paylaşılan Yurtiçi Kargo takip kodu hatalı çıktı ve Yurtiçi Kargo sisteminde böyle bir gönderi görünmüyor. Şu anda ciha
Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 Pro 256 GB grafit renkli telefon satın aldım. Cihaz bir süre sonra hiçbir şekilde açı...lmamaya başladı ve arızalandı. Bu nedenle telefonu servise göndermek zorunda kaldım. Cihazım şu an ikinci kez onarıma gidiyor ve son olarak 11 Temmuz 2026 tarihinde servise verildi
Getmobil üzerinden 28 Temmuz tarihinde yaklaşık 53.000 TL ödeyerek iPhone 15 256 GB model bir telefon satın aldım. Sipar...işimde özellikle mavi renk tercih etmeme rağmen tarafıma siyah renk cihaz gönderildi. Buna ek olarak telefonum hiçbir darbe, düşme veya hasar almamasına rağmen ekran bir anda kapan
22.07.2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 45.000 TL ödeyerek gece yarısı mavisi renk, 256 GB iPhone 14 Plu...s telefon satın aldım. Ürün 24.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ekran koruyucu ve kılıf taktırmak için telefonu götürdüğümde, telefonun NFC özelliğinin çalışmadığını ve arka kameran
Yaklaşık 9 ay önce GET Mobile internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz için yüksek bir bede...l ödememe rağmen, 1,5 hafta önce sabah telefonuma “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve telefonda kayıtlı IMEI numarasının kayıtsız olduğu, 90 gün içinde hattımın kapatılacağı ya
Getmobil üzerinden aldığım ongmn91075296 sipariş numaralı iPhone 14 Pro cihazı, kutusunu açıp kurulumu yapmaya çalıştığı...m ilk andan itibaren sorunlu çıktı. Kurulum ekranındayken telefon kendi kendine kapanıp açıldı, kurulum sürekli başa döndü ve ancak birkaç denemeden sonra kurulumu tamamlayabildim.
Getmobil üzerinden 49572148 garanti takip numarası ile 13 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy z Flip 5 model cihazım i...çin servis süreci başlattım. Cihazımdaki arızalar şarj almaması ve ekran yapışkanının sökülmesidir. Ayrıca ekranın sökülme problemi, daha önce yine Getmobil tarafınca yapılan ekran
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67
