to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında GetirYemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 80118470 numaralı siparişim, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama aldım.
Bu durum üzerine GetirYemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca sistemde “teslim edildi” göründüğü için işlem yapamayacaklarını söylediler ve konuyla ilgili hiçbir çözüm arayışına girmediler. Restoranı veya kuryeyi arayıp durumu teyit etmeye bile gerek duymadılar. Bu ilgisizlik ve sorumsuzluk nedeniyle hem mağdur oldum hem de kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissediyorum.
Siparişi hiç teslim almamış olmama rağmen ücretini ödemiş durumdayım. Bu nedenle, söz konusu siparişe ait ücretin tarafıma iade edilmesini ve görüştüğüm ilgisiz müşteri temsilcisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Erkek arkadaşımın Getir Yemek uygulaması üzerinden, İstanbul Büyükçekmece Alkent Mahallesi Popeyes şubesinden verdiği siparişim 7 Nisan sabah saat 10.09’da oluşturuldu ve ödemesi 355 TL olarak uygulama üzerinden peşin şekilde alındı. Ancak restoranın kuryesi hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi,...
04.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf restoranından yaklaşık 550 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistem üzerinden iptal edildi. Üstelik uygulamada sipariş n...
22 Ocak 2026 günü saat 17:08’de GetirYemek üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişim 90 dakikayı geçtiği için Getir müşteri hizmetleri tarafından iptal edildi, ancak buna rağmen tutar banka kartımdan çekildi ve ücretim hesabıma geri yatırılmadı. O günden beri, yani 8 gündür düzenli olarak Get...
13 Ekim saat 14.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kuryenin kapıya geldiğine dair herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı; ne 'Siparişiniz kapınızda' şeklinde bir arama, ne de ...
Yorumlar