Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35759485

Eksik Hamburgerler İçin İade Talebi

profile
Süha
GetirYemek
17 Nisan 17:43
13

16.04.2026 tarihinde saat 16.42’de GetirYemek üzerinden İstanbul Ataşehir Metropol AVM Popeyes şubesinden bir menü siparişi verdim. Siparişimde iki hamburger, soğan halkası, nugget ve patates bulunuyordu; ancak teslimat sırasında iki hamburgerim gönderilmedi.

Eksik ürünle ilgili olarak GetirYemek uygulaması üzerinden hemen şikayette bulundum. Ardından Getir tarafı benimle iletişime geçti. Görüşmede, eksik ürünün ya tekrar gönderilmesini ya da ücretinin iade edilmesini talep ettim. Mağazanın tekrar gönderim yapma gibi bir hizmeti olmadığı söylendi. İade talep ettiğimde ise kapıda ödeme yaptığım gerekçesiyle iade yapılamayacağı tarafıma iletildi.

Bunun yerine kupon tanımlanabileceği belirtildi; ancak çalışan biri olduğum ve genellikle yemek kartımla ödeme yaptığım için, kuponun benim için kullanışlı olmayacağını ifade ederek kuponu kabul etmedim. Sonuç olarak ne eksik ürünüm gönderildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi.

Hem Popeyes Metropol AVM şubesinin hem de GetirYemek’in bu süreçte yaşattığı mağduriyetimin acilen giderilmesini, eksik gönderilen iki hamburgerin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya eşdeğer bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Teslim Etmeden Siparişi İptal Etti, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Cansu
GetirYemek
15 Ekim 2025 14:44
94

14.10.2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden H**** A** Usta Kebapçısı’ndan çalıştığım iş yerine Adana dürüm menü siparişi verdim. Sipariş tutarı 220 TL olup, promosyonlu bir kampanya kapsamında banka kartımla ödeme yaptım. Siparişi teslim edecek kurye kapıya geldiğinde hem kendisini gördüm hem de sesl...

kurye-teslim-etmeden-siparisi-iptal-etti-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
kurye-teslim-etmeden-siparisi-iptal-etti-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Getir’den Eksik Ve Yanlış Ürün İçin İade Reddi

profile
Eren
GetirYemek
13 Nisan 17:12
83

13.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi şubesinden Double Whopper Junior ve King Chicken içeren kaçmaz menü siparişi verdim. Bu siparişte bir adet dev kutu patates hiç gelmedi, dört adet soğan halkası eksik geldi ve özellikle Coca-Cola Light ...

Getir’den Eksik Ve Yanlış Ürün İçin İade Reddi
Getir’den Eksik Ve Yanlış Ürün İçin İade Reddi
Getir’den Eksik Ve Yanlış Ürün İçin İade Reddi

Getir Yemekte İptal Seçeneği Çalışmıyor, Para İadesi Reddediliyor

profile
Begum
GetirYemek
12 Nisan 17:28
54

12.04.2026 tarihinde saat 16.15–16.20 civarında Getir Yemek üzerinden hem Starbucks’tan kahve hem de Popeyes’ten menü olmak üzere toplam yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra adresten ayrılmam gerekeceği için her iki siparişi de iptal etmeye çalıştım. Yaklaşık 20 dakika boyunca ...

GetirYemek Siparişimde Eksik Ürün Ve Kupon Hakkımın Kaybolması

profile
Ebubekir
GetirYemek
15 Kasım 2025 19:56
245

15 Kasım 2025 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden, Burger King Çünür şubesinden “Acıktıysan150” kodunu kullanarak iki adet menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika sonra teslim edildi ancak iki adet King Chicken hamburger eksikti. Hemen GetirYemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Getir Yemek Siparişimde Eksik Ürünler Ve Yetersiz Çözüm Mağduriyeti

profile
Berk
GetirYemek
12 Kasım 2025 19:36
109

11/12/2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Serdivan adresime Popeyes restoranından özel menü ve Maxi XL menü siparişi verdim. Siparişimde XL sandviç, ayran ve 2 parça kanat eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: 0531*****61. Toplamda 673₺ ödeme yaptım. Eksik ürünlerle ilgili olarak...

Öne Çıkan Konular

GetirYemek iletişim GetirYemek popeyes GetirYemek kapıda ödeme GetirYemek yemek
Benzer Şikayet Yaz