to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.18 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden “Şehriyeli Pilav Mahalle” isimli işletmeden iş yerime 277,50 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Kurye adresi bulamadığını söyleyerek geri dönmüş ve o sırada iş yerinde olduğum için telefon aramasını duymadım. Bunun üzerine siparişim iptal edildi, hem aç kaldım hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Aynı adrese sürekli sipariş veriyoruz ve diğer siparişlerimizde kuryeler adresi sorunsuz bir şekilde bulup kapımıza kadar getiriyor. Adresi bulamayan kişinin bu durumu müşteriye yansıtmasını ve üstüne bir de ücret iadesi yapılmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Adresi bulamadılarsa bunun sorumluluğunun bana yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım siparişin ücretinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
08 Nisan 2026 tarihinde saat 13:51’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Dürümle adlı restorandan sipariş verdim. Adresimi uygulamaya açık ve net bir şekilde yazdım, üstelik yol kenarında ve büyük, kurumsal bir firmanın bulunduğu bir konumdayım; bulunması zor bir adres değil. Buna rağmen siparişi geti...
11.04.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada kapıda ödeme seçeneği ısrarla kapalıydı, bu yüzden mecburen online ödeme ile, kredi kartımdan 440,49 TL çekilerek sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra durumuna bak...
21.02.2025 tarihinde saat 14.15 civarında Getir Yemek üzerinden Zeybek Pilav adlı restorandan yaklaşık 260 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Adresimi de uygulama üzerinden, sistemin kendi belirlediği şekilde seçmeme rağmen kısa süre sonra arandım ve kuryeye 5 km uzaklıkta göründüğü,...
29.01.2026 günü saat 13:30 civarında Getir Yemek üzerinden Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerime yaklaşık 530 TL’lik bir sipariş verdim. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, hiçbir kurye gelmediği halde sistemde kuryenin adreste beni beklediği yazıyor. Daha sonra siparişimin, güya tele...
08.04.2026 tarihinde saat 20.09’da Getir Yemek üzerinden tatlı siparişi verdim. Uygulamada kayıtlı olan ev adresimi iki kere kontrol edip teyit etmeme rağmen, ürünler akşam iş adresime gönderildi. Konumumun ve işaretlediğim adresin uygulamada doğru göründüğüne dair ekran görüntülerim mevcut, bu nede...
Yorumlar