to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Nilüfer’de bulunan Ciğergah restoranından ciğer siparişi verdim. Siparişi hemen ardından iptal ettim ve iptal sürecinin gerçekleştiği, tutarın tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade hâlâ kartıma yansımadı.
Bu süreçte bankamla görüştüm, işlemin provizyonda göründüğünü ve firmanın onaylaması gerektiğini belirttiler, hatta 622297 numaralı provizyon kodunu da ilettiler. Getir destek hattı ile de görüştüm fakat somut bir çözüm üretilmedi, iade hâlâ hesabıma geçmedi.
Getir hesabımda kayıtlı olan telefon numaram üzerinden işlemim bulunabilir. İptal edilen bu siparişe ait provizyonun onaylanarak ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağdur olmak istemiyorum ve bu gecikmenin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Getir Yemek üzerinden 28 Mart tarihinde yaklaşık 681 TL tutarında bir sipariş verdim. Restoran siparişi onaylamadığı için işlem uygulama üzerinden iptal edildi, ancak ücret kredi kartımdan çekildi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Yaşadığım durumla ilgili olara...
13 Şubat 2026 tarihinde 11.00–14.00 saatleri arasında Getir Yemek üzerinden Salman Et de dahil olmak üzere iki farklı dükkandan sipariş verdim. İlk siparişim, ürün eksikliği sebebiyle restoran tarafından iptal edildi; ikinci siparişim ise restoran tarafından onaylanmadığı için iptal oldu. Sonuç olar...
26 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Sincan Saraycık’ta bulunan Bizim Döner isimli restorandan yaklaşık 270 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine...
14.01.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 259 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulama, ödemeyi benim istemediğim, yanlış kartımdan çekti. Bunun üzerine siparişi iptal ettirip doğru kartımla yeniden sipariş vermek için canlı desteğe yazdım. Canlı desteğe durumu açıkç...
18.02.2026 tarihinde saat 21.26 civarında Getir Yemek üzerinden 288,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark edince yaklaşık 5 dakika içinde uygulama üzerinden siparişi iptal ettim. İptal sırasında sistemde iadenin yapılacağına dair bilgilendirme gördüm ve bana ...
Yorumlar