to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Doyuyo şubesinden 620 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ancak siparişim adresime hiç teslim edilmedi.
Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylenerek para iadesi yapılmayacağı belirtildi. Teslim edilmeyen bir sipariş için hatanın bende olduğu ifade edilmesi ve ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildim. Ayrıca, kayıtlarında iletişim için kullandığım numaranın 2 kez arandığı belirtilse de, telefonumun arama geçmişinde bu numaraya ait herhangi bir çağrı görünmemektedir. Bugün tüm haklarımı arayarak şikayet edip dava açacağım.
Teslim edilmeyen siparişin ücreti olan 620 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Yemek uygulamasında telefon numaramla ilgili yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur edildim hem de haksız yere 383 TL tutarındaki siparişim iptal edilip ücretim iade edilmedi. Yaklaşık bir yıl kadar önce Getir Yemek’teki eski telefon numaramı değiştirmek istemiştim, ancak müşteri hizmetleri e...
12.04.2026 tarihinde saat 19.36’da Mersin’de Getir Yemek üzerinden maydanoz döner siparişi verdim. Siparişi verdikten aynı dakika içerisinde iptal etmek istedim ancak uygulamada siparişiniz hazırlandı denilerek iptal talebim kabul edilmedi. Siparişi anında iptal etmeme rağmen iptalin gerçekleşmemes...
02.01.2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arası İstanbul Bağcılar Güneşli’de Getir üzerinden yaklaşık 310 TL tutarında bir yemek siparişi verdim ve ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş verirken uygulamada kayıtlı eski telefon numaram olan 0531 *** ** 73 gözüktüğü için, sipariş notu kısm...
29.11.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden saat 13.58’de verdiğim siparişim, saat 15.16’da teslim edildi. Sipariş numarası gibi bilgileri mobil uygulamada bulamadım; sanırım bu bilgileri eklemiyorlar. Sipariş sürecinde, 40. dakikada canlı destek hattına ulaştım. Önce siparişin hazırlanıp ...
31.07.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’taki bir döner restoranından sipariş verdim. Sipariş tutarı olan 397,25 TL kredi kartımdan iki kez çekildi. İki ayrı işlem için referans numaraları 5212*****820 ve 5212******69’dur. Hesap dökümümde de iki çekimi net olarak görebi...
Yorumlar