to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan günü saat 20:23 – 20:33 arasında aynı adrese hem Getir Market’ten hem de Getir Yemek’ten sipariş verdim. Getir Market siparişim sorunsuz şekilde kapıma kadar teslim edilirken, Getir Yemek siparişim için “aradık, ulaşamadık” denilerek siparişimin iptal edildiğini gördüm. Aynı tarih ve aynı saatte, aynı adrese gelen diğer sipariş sorunsuz teslim edilmişken sadece yemek siparişimin bu şekilde iptal edilmesi kabul edilebilir değil.
Getir müşteri hizmetleriyle +908508882000 numarası üzerinden kayıtlı hattım aracılığıyla görüştüğümde yemek siparişi için ücret iadesi talebinde bulundum ancak iade talebim reddedildi. Yemek bana hiç teslim edilmediği halde ücretin iade edilmemesi hem mağduriyet hem de güvensizlik oluşturdu.
Gelmemiş olan yemek siparişim için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte neden böyle bir karar verildiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Getirden yemek siparişi verdim. Kurye siparişimi farklı adrese götürdü ve hatanın kendisinde olduğunu söyledi urunu teslim ettim gösterdi. Ürünü tesli...
25.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresime Getir üzerinden verdiğim siparişime kurye tarafından zile bile basılmadan, kapıma gelinmeden sipariş “kapıdan iptal” olarak gösterildi. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunma...
İzmir Menemen’de 14 Ocak tarihinde saat 19.30 civarında Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye, uygulamada siparişe “geldim, ulaşamadım” notu düşmüş, ancak ben o sırada evdeydim ve ne kapım çalındı ne de zili çalan kimse oldu. Buna rağmen sipariş teslim edilmemiş gibi gösterilip sorumluluk ban...
Getir Yemekten 18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.49' da Komagene 160 TL'ye indirimli kampanya var iken bunu sistemden kabul görmeyip getir yemek bankamdan 252.99 TL para çekim yapmıştır. Vermiş olduğum Komagene Siparişi 45 sn içinde iptal etmeme rağmen iptal edilmedi ve ürün evime kapıma gelmediği ha...
16 Kasım Pazar günü saat 12 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Samsun Atakum’daki Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişimi tamamlarken indirim kuponunu uygulamadan, elim yanlışlıkla değdiği anda sipariş verildi. Hemen saniyesinde Getir müşteri hizmetlerine ulaşıp iptal talebinde bulund...
Yorumlar