to read complaints and reviews, or file yours.Kurye Siparişi İptal Etti, 220 TL İade Edilmedi
17.04.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden her zaman kullandığım, kayıtlı adreslerim kısmında yer alan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım adresime Yaşar Büfe’den 10.48 sularında sipariş verdim. Kurye konuma kadar gelmesine rağmen siparişi kendi tarafından iptal etti.
Bu iptal sonrası telefon ile müşteri temsilcisine ulaştığımda, bana ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Uygulamanın tabanındaki konum hatası ya da sistemsel bir sorun benim problemim değil, firmanın çözmesi gereken bir hatadır. Ben siparişi teslim almadım, yemeği yemedim, buna rağmen 220 TL tutarındaki bedel uygulama içi ödediğim halde tarafıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak, yemediğim siparişin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek üzere geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
