to read complaints and reviews, or file yours.Komagene Şubesinde Çiğköfte Üzerinde Kıl: Hijyen İhmal Ve Destek Yokluğu
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Caddesi’ndeki Komagene şubesinden, Getir Yemek üzerinden verdiğim çiğköfte siparişinde ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Siparişi açtığımda çiğköftenin üzerinde kıl olduğunu fark ettim ve bu durum hem sağlığımı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Hemen ardından Getir canlı destek ile iletişime geçtim, durumu detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen “şu an bir şey yapamayız, daha sonra tekrar yazın” denilerek geçiştirildim. Defalarca tekrar yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ne bir telafi ne de tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Hem İstanbul Beylikdüzü Barış Caddesi’ndeki ilgili Komagene şubesinin hijyen denetiminin yapılmasını hem de bu yaşanan hijyen problemi ve sonrasında tarafıma gösterilen ilgisizlik için sipariş tutarımın iadesi veya uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
19 Mart 2026'da Komagene şubesinden aldığım çiğköfte siparişinde üzerindeki kıldan dolayı hijyen sorunu yaşadım. Getir canlı destek beni geçiştirdi, tekrar yazmama rağmen çözüm sunulmadı. Ücret iadesi ve hijyen denetimi talep ediyorum. Bu deneyim nedeniyle bir daha oradan sipariş vermeyi düşünmüyorum.
