to read complaints and reviews, or file yours.
19.03.2025 tarihinde saat 18.27 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim profiterol siparişim, tamamen benim dışımda gel...işen bir nedenle iptal edildi ve süreçte hem saygısız hem de kabul edilemez bir tavırla karşılaştım. Hastanede nöbetçi doktor olarak görev yaptığım sırada, o an 112 ile görüştüğüm
5 Nisan akşamı saat 20.15 civarında Getir uygulaması üzerinden Dürümle Balı...kesir 10 Burda AVM şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimde
GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla sipariş verdim ve siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 saniye sonra hem...en canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. İlk bağlandığım müşteri temsilcisi, restorana ulaştığını, 3–5 kere aramasına rağmen cevap alamadığını söyleyerek beklememi ve
06.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Şerifali bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi...min ücreti yaklaşık 286 TL olarak kartımdan çekildi; ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve buna rağmen tutarın iadesi de yapılmadı. Uygulamada işlemin detayla
5 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası Elazığ Nailbey Caddesi şubesinden si...pariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat saati 20.44 olarak görünüyordu ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince müşteri temsilcisine bağlandım. Bana restoranla iletişi
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20’de Getir üzerinden İstanbul Beşiktaş Ulus Mahallesi’ndeki adresime, kredi kartı... ile yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş, kurye tarafından “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen kapının önüne çıktığımda da apartman çevresind
05 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 79219602 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada sipariş süresi yaklaşık 50 dakika olarak görünüyordu ve en geç 19.55 civarında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hiç
Getir Yemek aracılığıyla Burger King’den sipariş verdim ancak gelen siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen G...etir canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restorana ulaşamadığını, eksik ürün tedariği yapamayacaklarını söyledi ve bunun yerine bana kupon tanımladı. Ancak tanımlanan kupon 275
05.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim “çiftli hamburger” ...siparişinin içinden açıkça görülebilen bir kıl çıktı. Bu durum hem ciddi bir hijyen ihlali hem de insan sağlığını doğrudan tehdit eden bir olaydır. Olay sonrasında GetirYemek müşt
05.04.2026 tarihinde Getir Yemek platformu üzerinden Burger King mağazasından 290 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim...de 1 litre kola olmasına rağmen bana kutu kola getirildi. Bu durumu hemen Getir Yemek müşteri hizmetlerine ilettim ve tarafıma 75 TL’lik indirim tanımlandı. Ancak tüm siparişlerimi
5 Nisan günü saat 17.30’da Getir Yemek üzerinden Batı Mahallesi’nde bulunan Cajun Corner isimli restorandan sipariş verd...im. Siparişim 1,5 saat boyunca hiçbir şekilde teslim edilmedi. Saat 19.00 civarında uygulamaya girdiğimde ise siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm ancak sipariş
Adana Seyhan’da GetirYemek üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 300 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş ver...dim. Sipariş verdiğimde teslimat saati 19.15 olarak görünüyordu, ancak sipariş onaylandıktan sonra sistem teslimat zamanını 20.40’a erteledi ve sipariş halen teslim edilmedi. Sipa
Dün gece saat 02:00 civarında Getir Yemek üzerinden Katıkhane Çiğli şubesinden yaklaşık 1100 TL tutarında yemek siparişi... verdim. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra uygulamada siparişimin teslim edildiği göründü ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı, buna rağmen ücret kartımdan çekildi. Yaşa
5 Nisan saat 09.45 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten sadece 1 dakika s...onra iptal etmek istediğimde önce restoranla iletişime geçilmesi gerektiği söylendi, ardından restorana ulaşılamadığı belirtildi ve bu nedenle yazılı olarak talep oluşturmam istend
04.04.2026 tarihinde saat 21:56’da Getir Yemek üzerinden Queen Waffle Selçuklu (Parsana Mah.) şubesinden Karadutlu Cup v...e Blue Cup olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 612 TL ödeme yaptım. Ürünler geldikten sonra annemle birlikte yemeye başladık; cup’ların içindeki meyvelerin t
Bugün GetirYemek uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Uygulamanın ana ekranında 130 TL olarak gördüğüm menü... için, ödeme aşamasında banka kartımdan 279 TL çekildi. Ana ekrandaki fiyat ile benden tahsil edilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Siparişi verir vermez, daha ilk dakikada
20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya’daki Köfteci Yusuf’tan online sipariş verdim. Bir süre sonra sipari...şi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ödeme kredi kartımdan çekil
Getir Yemek üzerinden Cajuncorner adlı restorandan kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ödeme ekranına geldiğimde, kampa...nya bir anda kayboldu ve kartımdan ürünün kampanyasız, tam tutarı olan 640 TL çekildi. Bunun üzerine, daha siparişim hazırlanmadan ve yola çıkmadan, yaklaşık 5 saniye içinde iptal
Getir uygulamasından yanlışlıkla hamburger köftesi siparişi verdim, hatamı fark eder etmez hemen müşteri temsilcisine ba...ğlandım ancak siparişi iptal edemediler. Ardından üç farklı müşteri temsilcisi ve bir de müşteri hizmetlerini aramama rağmen yine iptal işlemi gerçekleştirilemedi. Şu an sipariş “
04.04.2026 tarihinde Çerkezköy Burger King şubesinden Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi oluştur...urken teslimat seçeneği olarak Getir kuryesini seçtim. Yaklaşık 30 dakika sonra uygulamada siparişimin teslim edildiğine dair bildirim aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılm
"Kolay gelsin"
23 Mart günü Getir Yemek üzerinden bir pastane/hastaneden 554 TL tutarında pasta siparişi verdim. Kısa bir süre sonra iş...letme beni arayarak ellerinde ürün kalmadığını, bu nedenle siparişimi iptal edeceklerini söyledi. Sipariş iptal edildi ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapı
GetirYemek üzerinden McDonald's’s siparişim eksik ve yanlış geldi, saatlerd...ir çözüm yok. GetirYemek üzerinden McDonald's’s’tan özellikle Archie temal
Yıllardır aktif olarak kullandığım Getir uygulamasını, son yaşadığım olay nedeniyle artık kullanmayı bırakıyorum. 4 Mart... 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesine, yaklaşık 324 TL tutarında bir sipariş verdim ve özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Site yönetiminin kararı n
