to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde saat 21:00 civarında İstanbul Büyükçekmece’de Getir uygulaması üzerinden Salon Burger’den “2 al 1 öde” kampanyalı bir menü siparişi verdim. Uygulamada yayımlanan görselde menünün 680 TL yerine kampanya ile 340 TL’ye düşeceği açıkça belirtilmesine rağmen, siparişimi tamamladığımda benden tam tutar olan yaklaşık 680 TL çekildi.
Ödeme online olarak alındı; ancak vaat edilen indirim uygulanmadı. Görselde ve fiyat gösteriminde kampanya açıkça yer aldığı için bunun yanıltıcı ve tüketiciyi aldatan bir reklam olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım durum üzerine Getir müşteri hizmetlerine bağlanamadım; bunun üzerine Salon Burger’i doğrudan aradım. Ancak “Getir üzerinden sipariş verdiğiniz için bir şey yapamayız” denilerek sorunun çözümü için herhangi bir adım atılmadı.
Yanıltıcı kampanya sebebiyle ödediğim fazla tutarın iadesini ve bu tür kampanyalarda fiyatın net ve doğru şekilde yansıtılmasını, aynı sorunu başka kullanıcıların da yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
30.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden 2 al 1 öde kampanyalı, uygulamada 199 TL olarak görünen bir ürün siparişi verdim. Kampanyayı seçmiş olmama rağmen ödemem, sistem tarafından 220 TL olarak çekildi. Yaşadığım bu farkla ilgili olarak Getir Yemek canlı destek ile görüştüm a...
24.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Little Caesars restoranından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında sipariş verdim. Uygulamada 760 TL tutarındaki siparişin ödeme esnasında 380 TL’ye düşeceği belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında tutar düşmedi ve kredi kartımdan 760 TL’nin tamamı çekildi, herha...
6 Mayıs saat 20.50’de Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den iki al bir öde kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ürünün üzerinde açıkça “iki al bir öde” ibaresi yer alıyor ve 340 TL’ye ineceği yazıyordu. Siparişi oluştururken aşağıda kampanya seçenekleri kısmına baktım ancak bu kampanyaya dair hiçb...
03/11/2025 tarihinde saat 15.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene'den sipariş verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası açıkça görünüyordu. Buna rağmen iki ürün aldığımda, kampanya uygulanmayıp toplamda 145 TL ödemem gerekirken 290 TL ücret alındı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...
20 Mart 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de, Getir uygulaması üzerinden Salon Burger’den iki adet menü siparişi verdim. Menüler kampanyalı olarak 300 TL görünüyordu, toplamda 600 TL ödemem gerekirken kartımdan 1.200 TL çekildi ve buna rağmen saat 22.46’da verdiğim sipariş tarafıma 00.10’da teslim ed...
Yorumlar