to read complaints and reviews, or file yours.
1 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Hacı Faik adlı restorandan sipariş verdim. Gelen ürünü tükettikten bir süre... sonra ciddi şekilde ishal oldum. Sağlık sorunu yaşamama rağmen, bu durumun ürünün bozuk olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulaması üzerinden
Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 19.30 civarında verdiğim siparişimde 480 TL’lik bir menüye kupon ...tanımlıydı ve tutar 150 TL’ye düşmesi gerekirken, kuponu uygulamama rağmen indirim yansımadan 480 TL komple hesabımdan çekildi. Bu durumu fark eder etmez, yani hemen o anda sipari
02.02.2026 tarihinde saat 09.48’de GetirYemek üzerinden Halkalı bölgesindeki Atakent tost & hotdog restoranından yaklaşı...k 330 TL tutarında, banka kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, aynı dakika içerisinde canlı destek ile iletişime geçerek iptal talebind
Getir Yemek uygulamasını kullanırken bugün saat 10:09’da yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama ekranımda ...hata yazısı çıktıktan sonra aktif siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmüyordu ve kartımdan da bir çekim yapılmamıştı. Bunun üzerine aynı siparişi yeniden verd
2 Ocak günü saat 09.20 civarında Getir Yemek üzerinden Adana Kurttepe’deki Starbucks şubesinden sipariş verdim. Ancak ya...nlış adrese sipariş verdiğimi fark edip yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen sistem siparişi “yolda” gösterdi ve iptal talebim kabul edilmedi. Müş
25.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’de GetirYemek üzerinden verdiğim siparişi, 283,50 TL’sini QNB Finansbank kredi kar...tı ile, 207,75 TL’sini ise Getir puan kullanarak ödedim. Sipariş verdikten yaklaşık 15 dakika sonra siparişim uygulama üzerinden tarafınızca iptal edildi ve bana “Ücret iadesi gerç
27 Aralık 2025 tarihinde, saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten yaklaşık 399 TL tutarında, kredi ka...rtı ile ödediğim bir sipariş verdim. Bir süre sonra Getir tarafından telefonla aranarak siparişimin iptal edildiği ve ödediğim tutarın kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Anca
29.01.2026 tarihinde saat 22:49 civarında Getir üzerinden Hey döner’den bir porsiyon pilav üstü et döner ve yükselterek ...bir buçuk porsiyon pilav üstü et döner siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştığında iki menü arasında hiçbir fark olmadığını gördük. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden duru
1 Şubat saat 15:32’de İstanbul Kartal’daki adresime Getir uygulaması üzerinden pastaneden meyveli tartolet siparişi verd...im. Zilin çalışmadığını ve ürünün kapıya bırakılmasını özellikle not olarak belirttim. Buna rağmen kuryenin, numarama ulaşamadığı için siparişi tek taraflı olarak iptal ettiğini ve
Getir Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası restoranından verdiğim sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. He...m sipariş sürecinde hem de sonrasında müşteri hizmetleri tarafında çelişkili ve tutarsız bilgilerle karşılaştım. Siparişi verdikten hemen sonra adresin yanlış olduğunu fark ederek
Bugün saat 17:45 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle Sancaktepe restoranından sipariş verdim. Daha sonra siparişimi ...iptal etmek istediğimde canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi restorana ulaşamadıklarını söyledi ve yeniden canlı desteğe bağlanmam gerektiğini iletti. Bu süreçte sipari
Getir Yemek üzerinden bugün, Oses Çiğ Köfte İçerenköy şubesinden sipariş verdim. Uygulamada siparişimin getirildiği ve a...drese ulaşılamadığı söylenmesine rağmen tüm gün evdeydim, ne kapım çaldı ne de aşağıda 7/24 bulunan güvenliğe herhangi bir bilgi verildi ya da arama yapıldı. Canlı destekle görüş
GetirYemek üzerinden dün vermiş olduğum siparişim, ücreti ödenmiş olmasına rağmen kurye tarafından “bana ulaşılamadığı” ...gerekçesiyle iptal edildi. Oysa sipariş saati boyunca evdeydim ve herhangi bir arama ya da kapıma gelen kimse olmadı. Kapıya bırakılmadan siparişin geri götürülmesi ve iptal edilme
31.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner (İdealtepe Mah.) restoranından, https://getir.com/yemek/r...estoranlar/ adresindeki Getir Yemek sayfası üzerinden indirimli bir menü siparişi verdim. Kampanya kapsamında ödemem gereken tutar 150 TL olmasına rağmen, İş Bankası kredi kartımda
Getir Yemek üzerinden Sopung Korean Food Çukurova şubesinden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada belirti...len en geç teslimat süresinin sonuna gelinmesine rağmen siparişim gelmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine Getir’i aradım, şubeye bağlad
31.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Restoran’dan 18:12’de online ödeme ile 499 TL tutarında sipariş verdim. ...18:50 civarında siparişimin teslim edildiğine dair uygulama üzerinden bildirim geldi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim
GetirYemek siparişi iptal etmedi yanlışlıkla verdim yola çıktı diyerek yalan söylediler.8 dakikalık yolu 20 dakikada gel...di .300 TL'ye orta boy 1 adet pizza almış oldum **i'nde 320 TL'ye 2 orta boy 1l kola veriyordu. Yalan söyleyip paramı almaları gerçekten ayıp.
"Teşekkürler"
31 Ocak günü saat 16.52’de Getir Yemek üzerinden Uşak Aytekin Pastanesi’nden şöbiyet tatlısı siparişi verdim. Not kısmın...a özellikle sıcak gelmesini belirttim. İlk başta gecikmeyi yağmur yağdığı için kuryeye bağlamıştım ancak uygulamada siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak
GetirYemek üzerinden verdiğim siparişleri iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri her seferinde “Restoranı defalarca... aradık fakat firmaya ulaşamıyoruz” şeklinde standart bir yanıt veriyor. Aynı cümleleri bir ay kadar önce de duydum, bugün yaşadığım siparişte de birebir aynı hazır mesajlarla karş
25 Ocak 2026 tarihinde saat 15:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Sincan’daki “Sandviç Kralı” adlı restorandan 466,3...9 TL tutarında sipariş verdim. İş yerinde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen, siparişim bana ulaşmadan “müşteri kaynaklı iptal” e düşmüş ve ücret benden tahsil edilmiştir. Bu
30.01.2026 tarihinde saat 22:30’da Getir Yemek üzerinden Komagene’den verdiğim z981 numaralı siparişim eksik teslim edil...miştir. Siparişimde yer alan bazı ürünler tarafıma hiç ulaştırılmamış, teslim edilen ürünler ise yaşanan bu sorun nedeniyle tüketilmemiştir ve halen durmaktadır. Sipariş sırasında
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 400 TL tutarında sipariş verdim. Sip...arişimde özellikle üç adet Jumbo kıvırcık patates seçmeme rağmen, yerine hiç sevmediğim, daha ucuz ve kullanmayacağım farklı bir patates ürünü gönderildi. Yanlış ürünle ilgili hem
