to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden dün akşam saat 18.00 civarında Ankara’da bulunurken Gaziantep’teki ailemin adresine tatlı siparişi verdim. Siparişim uygulamada onaylandıktan yaklaşık yarım saat sonra arandım ve bulunduğum konumu seçmediğim gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği söylendi.
Telefon görüşmesinde, siparişin tatlı olduğu ve hazırlandığı için para iadesi yapamayacaklarını ifade ettiler. Ancak siparişi ben Ankara’dayken, teslimat adresi olarak ailemin Gaziantep’teki adresini bilerek ve isteyerek seçtim, uygulama da siparişi onayladı. Sonrasında tek taraflı olarak iptal edilip, buna rağmen ücret iadesi yapılmaması hem tüketici olarak mağduriyet yaratmaktadır hem de uygulamaya duyduğum güveni tamamen sarsmıştır.
Getir’den, konum gerekçesiyle iptal ettikleri bu sipariş için kredi kartımdan alınan ücretin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
24 Ocak akşamı Ankara Yenimahalle’de Getir üzerinden verdiğim siparişte, uygulamanın konuma göre adres belirlemesi nedeniyle sipariş yanlış adrese gitti ve siparişim iptal edildi. Ancak sipariş teslim edilmediği ve iptal edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili ...
Getir Yemek üzerinden az önce ilk kez bu adrese sipariş verdim. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kuryenin elindeki konumla sistemdeki adres uyuşmadığı söylendi. Kurye beni arayarak “adresinizdeyim ama konum farklı olduğu için teslim etmeyeceğim” dedi ve evimin hemen dibinde olmasına r...
08.04.2026 tarihinde saat 20.09’da Getir Yemek üzerinden tatlı siparişi verdim. Uygulamada kayıtlı olan ev adresimi iki kere kontrol edip teyit etmeme rağmen, ürünler akşam iş adresime gönderildi. Konumumun ve işaretlediğim adresin uygulamada doğru göründüğüne dair ekran görüntülerim mevcut, bu nede...
Getir Yemek üzerinden bugün bir sipariş verdim. Uygulama, benim seçmediğim ve yanlış olan bir adresi otomatik olarak onaylamış. Bunu fark ettiğimde sipariş henüz hazırlanma aşamasındaydı ve hemen canlı desteğe bağlanıp iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda, siparişi iptal etmek istesem b...
26.02.2026 tarihinde saat 22:11’de Mersin Akdeniz ilçesindeki adresime Getir Yemek üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, içinde tatlıların da olduğu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yoldayken kurye beni aradı ve konum istedi, ben de kendisine konumu...
Yorumlar