Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal İsteğim Cevapsız Kaldı Getir Yemek'ten İade Bekliyorum

profile
08 Mayıs 20:22
20

8 Mayıs Cuma günü saat 19:30 civarında Getir Yemek üzerinden Yaprak Dönercisi Fakülteler adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık on saniye sonra yanlış verdiğimi fark edip hemen iptal etmek istedim. Bu kadar kısa süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Müşteri temsilcisine iki defa bağlandım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak temsilciler sadece hazır cevaplar verip adeta başlarından savar gibi davrandılar. Restorana ulaşmayı denediklerini söylediler ama görüşme esnasında, ben yazışırken “cevap alamıyoruz” diyerek görüşmeyi yüzüme kapattılar. Ne restoranla gerçekten iletişime geçildiğine dair net bir bilgi alabildim ne de sorunumla ilgilenildiğini hissettim.

Siparişi birkaç saniye içinde iptal etmek istememe ve hemen müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir yaklaşım ile karşılaşmaktan rahatsız oldum. Bu yaşananlar nedeniyle, yanlış verilen ve anında iptal etmek istediğim bu siparişe ait ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

iptal-istegim-cevapsiz-kaldi-getir-yemekten-iade-bekliyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Ödedim Ve Destek Çözüm Sunmadı

profile
25 Mart 19:26
79
kampanya-uygulanmadigi-icin-fazla-ucret-odedim-ve-destek-cozum-sunmadi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

5.200 TL’lik Sipariş İptali Reddi, Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

profile
29 Mart 10:45
107

Acil İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
24 Nisan 21:39
77
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek Siparişim İptal Edildi Param Ve Kuponum Kayboldu

profile
14 Kasım 2025 20:51
97
getir-yemek-siparisim-iptal-edildi-param-ve-kuponum-kayboldu-4.jpg
getir-yemek-siparisim-iptal-edildi-param-ve-kuponum-kayboldu-3.jpg
getir-yemek-siparisim-iptal-edildi-param-ve-kuponum-kayboldu-2.jpg
getir-yemek-siparisim-iptal-edildi-param-ve-kuponum-kayboldu-1.jpg
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Hem Ürünüm Hem Param Kayboldu

profile
09 Kasım 2025 21:19
74

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz