to read complaints and reviews, or file yours. 
GetirYemek üzerinden PizzaLazza’dan vermiş olduğum siparişim için uygulamada “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Aradan 30 dakikadan fazla süre geçmesine rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu öğrenmek için Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, restoranın siparişi teslim ettiğini söylediler ve bu şekilde kayıt olduğunu ilettiler. Ancak fiilen bana gelen hiçbir ürün olmadı, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve bu iddia üzerinde durulması benimle adeta alay ediliyormuş hissi yaratıyor.
Hiçbir ürün teslim edilmediği halde bu siparişe ait ücret hesabımdan alındı. Getir hesabım Ali K*** adına kayıtlıdır. Teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Getir Yemek üzerinden bugün yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki ürünler hiç teslim edilmedi, restorana da bir türlü ulaşılamadı. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi ve fiilen teslim edilmeyen bir sipariş için ücret tahsil edilmiş oldu. Durumu ...
Bugün saat 23.00 civarında Getir Yemek üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim. Sipariş sonrası ürünü istemediğimi belirterek iptal talebinde bulundum ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen banka kartımdan çekilen ücret için herhangi bir iade yapılmadı. Canlı destek ile görüşmeye başladığı...
07.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pizza siparişi verdim. Uygulamada ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi işaretlendi. Durumu iletmek için Getir’i aradığımda telefona çıkan görevli son de...
01.01.2026 tarihinde saat 23:55’te Getir Yemek üzerinden online kredi kartı ile bir yemek siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 00:35–00:45 arası olarak görünüyordu. Saat 01:05 civarında sipariş durumunu kontrol ettiğimde, siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm ancak...
Bugün akşam saat 20.00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim çok geç geldi, üstelik daha elime ulaşmadan uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin aslında teslim edilmediğini, yanlışlıkla te...
Yorumlar