to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden %30 indirim kampanyası olduğunu görerek sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında kampanya uygulanmadı ve sipariş tutarıma hiçbir indirim yansımadan yaklaşık 990 TL normal fiyat üzerinden kredi kartımdan çekim yapıldı.
Sorunu fark eder etmez saniyesinde Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat siparişimin iptalini sağlamadılar ve kampanyayı da uygulamadılar. Hem kampanyanın gösterilip uygulanmaması hem de anında yaptığım iptal talebinin dikkate alınmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kayıtlı telefon numaram 0530****93 üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak bu siparişte uygulanmayan %30 indirimin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Mayıs saat 20.10 civarında Getir Yemek üzerinden 1067,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada aktif olan kampanya nedeniyle ödemenin yaklaşık 533,99 TL olması gerekiyordu ancak sistemsel bir hata nedeniyle kampanya ödeme esnasında devreye girmedi ve benden tutarın tamamı çekildi. Bunun üze...
Getir Yemek üzerinden az önce yaklaşık 700 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada yer alan kampanyaya göre siparişime yüzde 30 indirim uygulanması gerekiyordu ve yaklaşık 230 TL civarında bir indirim bekliyordum. Ancak sistem sadece yaklaşık 85 TL indirim yaptı ve kampanya tam olarak uygulanmadı. Bu...
Getir Yemek üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir restoran siparişi verdim. Kampanyaya göre 320 TL’lik sipariş için 160 TL ödemem gerekirken, uygulama üzerinden hesabımdan 300 TL çekildi. Yani kampanya koşulları uygulanmadı. Sorunu fark edince hemen iptal talebinde bulundum ancak üzerinden 5 dakika...
GetirYemek üzerinden bugün, yaklaşık 30 dakika önce kampanyalı bir menü siparişi verdim. Uygulamada bu menünün fiyatı 200 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme alındığında kartımdan 600 TL çekildi. Yani kampanyalı olarak gördüğüm ürün için benden üç katı ücret tahsil edildi. Yaşanan bu durumla ilgili ...
10 Aralık’ta, bugün saat 00.57 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 460 TL’lik, indirimle 260 TL’ye düşen bir sipariş verdim ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim, ancak ne yaptıysam iptal edilmedi. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden tam 3 kez i...
Yorumlar