to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 günü saat 21.30 sularında Getir uygulaması üzerinden Pidem İşçi Blokları şubesinden yanlışlıkla 1.253 TL tutarında pide siparişi verdim. Uygulamada indirimlere bakarken bir anda siparişin onaylandığını fark ettim.
Durumu hemen fark edip anında canlı desteğe bağlandım ve siparişin yanlışlıkla verildiğini, derhal iptal edilmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen firma ile ulaşılamadığı gerekçesiyle sipariş iptalimin yapılamayacağı söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşterinin anında bildirdiği bariz bir hata olmasına rağmen, “firmaya ulaşılamıyor” bahanesinin arkasına sığınılması kabul edilebilir bir durum değil.
Hem Getir’in hem de ilgili Pidem şubesinin bu konuda sorumluluk almasını, yanlışlıkla verilen bu siparişin iptal edilmesini ve 1.253 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşlı bir insanın ya da bir çocuğun da benzer şekilde yüksek tutarlı bir siparişi yanlışlıkla verip hiçbir şekilde iptal ettiremeyecek olması ciddi bir tüketici mağduriyetidir.
29.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Pidem’den, 2 al 1 öde kampanyası olduğu için sipariş verdim. Ancak ödemeyi yaptığımda kampanya indirimi uygulanmadan, sipariş tutarım yaklaşık 600 TL olarak tahsil edildi. Sipariş verdikten yaklaşık 1 dakika sonra canlı desteğe bağlana...
2 Mayıs 2026 günü saat 22.15 civarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den yanlışlıkla sipariş verdim. Hemen ardından canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi, yanlışlıkla verdiğimi özellikle belirttim. Canlı desteğe geç bağlanıldı ve restoranın siparişi iptal etmediği, iptal ed...
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:30 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum yemek siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş sonrası kurye beni arayarak yanlış adrese geldiğini söyledi ve siparişi iptal etmemi istedi, ancak sipariş sistemde...
10.01.2026 tarihinde saat 15:26’da İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden Pidem ArenaPark AVM şubesinden sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış kupon kullandığımı fark ettim ve 1 dakika bile geçmeden canlı desteğe bağlanarak siparişin iptal edilm...
28 Mart 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 5.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten en fazla bir dakika sonra iptal etmek istedim ve canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte önce “Talebinizi net bir şekilde anlayamadık, farklı bir şekilde if...
Yorumlar