to read complaints and reviews, or file yours.Getir Yemek Paneli Açılmadı Ve Yanıtsız Kaldı
Getir Yemek’e restoran iş ortağı olarak başvuruda bulunduk ve Efdal Fastfood isimli işletmemizin paneli 02.05.2026 tarihinde açıldı. Ancak panelimiz açık olmasına rağmen restoranımız uygulamada kapalı görünüyor ve 10 gündür bu şekilde bekliyoruz.
Bu süreçte defalarca kez r*******@getir.com adresine firma sahibi adı soyadı ve panelimizin kapalı olduğu, açılmasını talep ettiğimizi belirten e‑postalar gönderdik fakat hiçbir geri dönüş alamadık. Bugünkü tarihte çağrı merkeziyle yaptığım telefon görüşmesinde de yine sadece mail atmam gerektiği, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığı söylendi.
Yemeksepeti, Trendyol gibi platformlarda 24–48 saat içinde iş ortaklığı başlayabilirken, Getir gibi kurumsal bir şirketten ne yazık ki ne muhatap bulabiliyoruz ne de sürecin neden uzadığına dair net bir bilgi alabiliyoruz. Kimseye ulaşamamak ve ulaştığımız kişilerin de çaresiz kalması, bu kurumla çalışıp çalışmama kararımızı yeniden sorgulamamıza neden oldu.
Getir Yemek’ten beklentim, öncelikle Efdal Fastfood işletmemizle ilgili sürecin net ve hızlı şekilde sonuçlandırılması, ayrıca telefonun başında bu kurumun sahipsiz olmadığını gösterecek, yetkisi ve sorumluluğu tanımlı, sorunu takip edip çözebilecek bir yetkili bulundurulmasıdır.
