Teslim Edilmemiş Siparişte Ücret İadesi Alınamadı
Getir Yemek uygulamasından 475 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş... sırasında adres bilgilerim kayıtlı ve doğruydu ancak kurye, adres eksikliğ


Getir Yemek uygulamasından 475 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Sipariş... sırasında adres bilgilerim kayıtlı ve doğruydu ancak kurye, adres eksikliğ


05.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Isparta Donas’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...kayıtlı olan adreste değildim. Kurye beni aradığında adresimde olmadığımı söyledim, o da benden yeni adresi istedi. Yeni adresi verdim, iki adres arasındaki mesafenin yaklaşık 1 km
29.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişin ödemesi kredi kartımdan iki kez çekildi. Her biri 340 TL o...lmak üzere toplamda 680 TL kartımdan tahsil edildi ve 340 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Çift çekimi daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda fark ettim. Durumu Getir müş

Getir Yemek üzerinden bugün bir sipariş vermek isterken, uygulamadaki kampanyayı yanlışlıkla seçemeden siparişimi tamaml...adım. Bunu fark eder etmez, hemen iptal talebi oluşturdum ve canlı desteğe bağlandım. Ancak canlı destekte görüştüğüm temsilciler, tüm çabama rağmen siparişin iptalini bir türlü sa
4 Temmuz tarihinde Getir uygulaması üzerinden Lüleburgaz Karan Büfe’den yaklaşık 500 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi...mde yer alan ürünlerden biri 281 TL değerinde bir pastaydı. Pastanın ellerinde olmadığını siparişi hazırlarken bana hiçbir şekilde bildirmediler ve toplamda 500 TL olarak ödememi a
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.44 civarında getir yemek üzerinden bowlio adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim gel...diğinde yemeğin kapağını açar açmaz içinde kıl olduğunu gördüm. Daha dikkatli baktığımda iki tane kıl olduğunu, birinin tavuğun içinde, diğerinin ise çıtır panenin içerisinde olduğ



GetirYemek üzerinden İstanbul’da 5 Temmuz günü saat 00.23 civarında Altın Waffle adlı restorandan 2 adet Waffle Cup sipa...rişi verdim. Gelen ürünler tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Görüntü olarak, sanki restorandaki müşterilerin yedikleri ürünlerin artıkları bir kaba toplanmış gibi dağınık ve özensi


Getir Yemek uygulaması üzerinden Pizza Bulls’tan 18:00 civarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak ne arama yapıldı... ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme ya da iptal gerekçesi gösterilmeden siparişim iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi h
29 Haziran’da Tokat Merkez Derbent Mahallesi adresime Getir Yemek üzerinden Burger King’ten Kaçmaz Menü siparişi verdim.... Sipariş tutarı 390 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstremde aynı tutarın iki kez çekildiğini gördüm, kartımdan toplam 780 TL çekilmiş. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmet

26.06.2026 tarihinde Vodafone Pay kartımla Getir uygulamasından Çayırova / Kocaeli’de 459,80 TL tutarında yemek siparişi... vermek istedim. Tutar Vodafone Pay kartımdan çekildi, ancak sipariş Getir sistemine hiç düşmedi. Sipariş oluşmadığı için yemeğimi alamadım ve mecburen kendi banka kartımla yeniden
05.07.2026 tarihinde saat 14.58’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişi, yaklaşık 5 yıld...ır Getir’de kayıtlı olan ve bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde teslimat aldığım Diyarbakır Kayapınar’daki adresime oluşturdum. Sipariş sürecinde kurye beni arayarak adresim i
05.07.2026 tarihinde saat 22.15 sularında Getir üzerinden Maydonoz Döner Acıbadem şubesinden yaklaşık 355 TL tutarında s...ipariş verdim. Siparişim tam 2 saat 30 dakika boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Getir canlı destekle toplamda 5 defa görüştüm, her seferi
5 Temmuz saat 22.30 civarında Getir uygulaması üzerinden McDonald's’tan yemek siparişi verdim. Aynı restorandan Yemeksep...eti üzerinden verdiğim siparişler en geç 20 dakika içinde gelirken, Getir’de siparişim 1 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulama benden 1 saat daha beklememi istiyor
5 Temmuz 2026 akşamı saat 20.00 civarında İzmir Kemalpaşa’daki Maydanoz Döner şubesinden, Getir uygulaması üzerinden sip...ariş verdim. Uygulamada kayıtlı adresimde değildim, adresi değiştirecekken elim yanlışlıkla siparişi onayladı. Herhangi bir “Onaylıyor musunuz? ” uyarısı ya da ek bir onay ekranı ç
05.07.2026 tarihinde saat 19:17’de Getir Yemek üzerinden Esenyurt’taki Burger King şubesinden sipariş verdim. Uygulamada... belirtilen teslimat süresinden daha erken gelmişler. O sırada evi süpürdüğüm için telefonu duymadım ancak site içinde oturduğum için, kuryenin güvenliğe gideceğini ve güvenlik ara
05.07.2026 tarihinde saat 19:20 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Pidem Restaurant'tan pide siparişi verdim. Hem...en ardından yanlış menü seçtiğimi fark edip siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada doğrudan iptal seçeneği bulunmadığı için yalnızca canlı desteğe yönlendirildim. Canlı de
5 Temmuz saat 15.50 civarında GetirYemek üzerinden Baston Blue Burger adlı restorandan sipariş verdim. Siparişi verdikte...n hemen sonra adresimi değiştirmem gerekti ve hem restorana hem de Getir üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak ne restorandan ne de Getir müşteri hizmetlerinden a
28 Haziran günü Getir Yemek üzerinden 340 TL’lik bir sipariş verdim, ancak yanlış ürün gönderildi. Yaşanan hata sonrası ...hesabıma 170 TL’lik kupon tanımlandı fakat bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sadece 500 TL ve üzeri gibi pahalı ürünlerde geçerli görünüyor, daha önce aldığım siparişe benze
7 Haziran 2026 tarihinde saat 16:08’de Getir üzerinden Arby's’ten 435 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin üzerind...en yaklaşık bir saat geçmesine rağmen ürünler hâlâ gelmeyince Getir canlı iletişim üzerinden defalarca yazdım, her seferinde sadece siparişimin “yolda” olduğu söylenerek geçiştiril
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Starbucks'tan vermiş olduğum siparişte, sipariş ekranında getirme ücreti ücretsiz... görünmesine rağmen benden getirme ücreti tahsil edildi. Uygulamada açıkça ücretsiz olarak gösterilen bir ücretin son aşamada benden alınmış olmasını yanıltıcı ve tüketiciyi mağdur
04.07.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Getir Yemek üzerinden Karaköy Kebapçısı (Çorbacısı) adlı restorandan yemek sip...arişi verdim. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca beklemek zorunda kaldım. Toplam 4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferin
Siparişi verirken ev adresim yerine iş adresim kalmış (Normalde diğer uygulamalar konumuma göre direkt algılıyor). Yemek... siparişimi verdikten hemen sonra durumu fark ettim ve ilk adres değişikliği istedim fakat canlı destek olamayacağını söyledi ben de hemen iade talebi oluşturdum ve o da olmadı. Ku
21.04 tarihinde saat 18:30 civarında Getir üzerinden Burger King’ten İstanbul Ümraniye adresime sipariş verdim. Saatler ...geçmesine rağmen sipariş teslim edilmedi, buna rağmen kredi kartımdan çekilen 900 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Uygulamada ilgili siparişe ait 88070100 numaralı kayıt bulun
Getir Yemek üzerinden bugün verdiğim bir siparişte eksik ürün problemi yaşadım ve ücret iadem yapılmadı. Siparişimde yer... alan yaklaşık 80 TL tutarındaki içeceğim hiç teslim edilmedi. Durumu hemen Getir canlı desteğe ilettim, ekran görüntülerim de mevcut ve eksik ürünle ilgili hatayı kendileri de ka