Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Sipariş Veremiyorum

Getir Yemek uygulamasında hesabım üzerinden sipariş veremiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak sipariş aşamasında ödeme ekranında hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bugün saat 11.00 civarında bu sorunu tekrar yaşadım ve siparişim oluşturulmadı.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve görüştüğüm temsilci hesabımın kapandığını söyledi. Ancak hesabımı yalnızca ben kullanıyorum, tek telefon ve tek kişi olarak giriş yapıyorum. Buna rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatılmış ve sipariş veremez durumdayım.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini, inceleme yapılarak hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve uygulamadan sorunsuz şekilde sipariş verebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.