to read complaints and reviews, or file yours.28 Şubat 2026 günü saat 15.15 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Makarnacısı’ndan verdiğim sipariş, bana hiçbir aram...a ya da bilgilendirme yapılmadan “müşteriye ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Ne kurye ne de restoran tarafından aranmadım; buna rağmen siparişim sanki ben ulaşılmamışım gibi gö
Bugün Getir Yemek üzerinden 980 TL tutarında bir sipariş verdim, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim tesli...m edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine kuryeyle ve destek hattıyla görüştüğümde, siparişimin yanlış apartman numarasına götürüldüğünü ve ku
Getir yemek üzerinden cajun kornerden sipariş vermeme kampanyada 200 TL demelerine rağmen 600 TL çektiler. Hemen getir y...emek müşteri hizmetlerine sipariş için bağlanmak istediğimde 1 saat sonra bağlandılar. Hem de siparişin iptal olamayacağını söylediler. Getir müşteri hizmetlerine ne zaman bağlanma
27 Şubat 2026 günü iftar yemeği için Getir uygulaması üzerinden Aksaray ili, Paşacık Mahallesi’nde bulunan "İkimizin Yer...i" isimli restorandan sipariş verdim. Ancak yaşadığım süreç tam bir profesyonelsizlik örneğiydi. İftar vakti ve tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Müşteri
28.02.2026 tarihinde saat 10.45’te Getir Yemek uygulaması üzerinden kartla, toplam 305 TL tutarında börek siparişi verdi...m. Uygulamada belirtilen makul teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca sipariş bir türlü teslim edilmedi ve restoran tarafından sürekli erteleme b
Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan verdiğim sipariş, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi ve banka k...artımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Daha önce hiçbir yemek uygulamasında böyle bir durumla karşılaşmadım. İptalin gerçekleştiği tarih 25.02.2026’dır. Uygulamada,
27.02.2026 tarihinde saat 17:53’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan Kasaptan Burger & Pizza (Sümer... Mahallesi) şubesinden 1.235 TL tutarında, banka kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi maksimum 25 dakika olarak görünmesine rağmen saat 18:23’te
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:20’de Getir Yemek üzerinden Cajun Corner’dan sipariş verdim. Sipariş verirken aslı...nda kullanmak istediğim kuponu dalgınlıkla uygulamadan ödemeyi tamamladım. Bunu fark eder etmez saniyeler içinde canlı desteğe bağlanmak istedim ancak uzun süre hatta bekletildim.
26 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Pak Döner’den yaklaşık 546 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş iptal ...edildi ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Daha önceki iptallerde aynı dakika içinde iade yapılırken, bu siparişte hiçbir hareket olmamas
26.02.2026 tarihinde saat 18:42’de Getir uygulaması üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan, teslimat süresi 25–35 d...akika göründüğü için sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten sonra teslimat süresi 1 saatin üzerine çıktı ve bu süreçte bir türlü restorana ulaşılamadı. İftar saatimde yemeği bekl
26 Şubat saat 23.02’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde bulunan Doritos cips ür...ünüm getirilmedi. Durumu uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, eksik gelen ürün için ödediğim tutarın sadece 22 TL’lik kısmının iade edileceği söylendi. Ürünü hiç t
26.02.2026 tarihinde saat 22:11’de Mersin Akdeniz ilçesindeki adresime Getir Yemek üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, ...içinde tatlıların da olduğu bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yoldayken kurye beni aradı ve konum istedi, ben de kendisine konumu
Yaklaşık 3 aydır Getir Yemek üzerinden Çapa Döner’den sipariş verirken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamada ö...zellikle Menü 2’yi seçmeme rağmen her seferinde ısrarla Menü 1 gönderiliyor. Menülerin içeriği de farklı olduğu için (birinde ayran, diğerinde kola) ödediğim ücretin ve seçtiğim ür
Getir Yemek üzerinden 16 Şubat tarihinde verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağ...men yaklaşık 600 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödeme sırasında tutar hesabımdan çekildi, fakat ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan iade işlemine dair herhan
26.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim 75 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süre...sinin çok üzerinde, sipariş anından yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Bu süreçte ne uygulama üzerinden ne de başka bir kanaldan tarafıma makul bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşa
26 Şubat saat 18:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden bir siparişimi yalnızca sepetime eklemişken, onay vermek ...istemediğim halde yanlışlıkla sipariş onayı alınmış. Uygulamadan çıkarken herhangi bir siparişi onayladığıma dair bir ekran ya da uyarı görmediğim için şüphelenip tekrar uygulamayı
Getir Yemek’te yer alan “Luzzy Salad” adlı restoranımın ismini “lucea fine dining kitchen” olarak güncellemek için 12 gü...n önce talepte bulundum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik yapılmadı. Bu süreçte hem Getir restoran destek hattını arayarak hem de r*******@getir.com
GetirYemek üzerinden Cajun Corner restoranından Burrito Dürüm siparişi verdim ve özellikle uygulama üzerinden soğansız s...eçeneğini işaretledim. Buna rağmen 26.02.2025 tarihinde saat 14.20 civarında siparişim Soğanlı olarak teslim edildi. Dürümden iki ısırık aldıktan sonra Soğanlı olduğunu fark ettim.
26.02.2026 tarihinde saat 13.58’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Zater Döner’den kredi kartıyla bir sipariş verdim. A...ncak sistemde geçen seneden kalan eski adresim otomatik olarak seçiliydi ve adresi değiştirebileceğim bir ekran karşıma çıkmadı, bu yüzden siparişim yanlış adrese yönlendirildi. D
Getir uygulamasında güvenlik ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mobil uygulama üzerinden normalde alış...verişlerimi kod ile onaylayarak yapıyorum. Ancak başka bir cihaz üzerinden, oğlumun telefonundan Getir uygulaması ile yemek siparişi verdiğimizde ilk seferde kod istendi, fakat iki
14 Şubat günü saat 15.52’de Getir Yemek üzerinden “Burger Yiyelim” adlı restorandan yaklaşık 570 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Siparişim Getir tarafından iptal edilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 570 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinden destek al
25 Şubat günü saat 13.28’de Getir Yemek üzerinden Little Caesars Pizza Bostancı şubesinden sipariş verdim. Uygulamada gö...rdüğüm kampanyaya göre siparişimin yaklaşık 380 TL tutması gerekirken, kredi kartımdan 760 TL çekildi ve kampanya uygulanmadı. Daha önce aynı kampanyalarda indirim ödeme esnasında
24.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Kayhan Tantuni isimli restorandan adresime yemek siparişi verdim. Siparişim o...ldukça geç teslim edildi ve bu durum beni gerçekten üzdü. Benzer bir gecikmeyi ertesi gün de yaşadım. 25.02.2026 tarihinde bu kez Ye-De Makarna Toroslar isimli restorandan, yaklaş
Yemek Sepeti muhatap bulamıyoruz. 11.45'te şu an verilen siparişin 1'e teslim olacağını iletiyor. Hâlâ bekliyoruz. Yemek... Sepeti pişman ediyor. Üzücü ki bu duruma çözüm yok; basit bir iş bu kadar uzuyor. Süreç içi destek hiçbir şekilde yok, maalesef Yemek Sepeti.
