to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen GetirYemek Siparişinin 1.390 TL İadesi Yapılmadı
20 Haziran saat 17:43’te GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte hiçbir ürün bana teslim edilmediği halde, toplam 1.390 TL tutarındaki ücret Multinet Online Ödeme ile tahsil edildi ve gönderilmeyen ürünlerin bedeli tarafıma iade edilmedi.
Uygulama üzerinden durumu ilettiğimde, teslimata gelindiği ve güya beni bulamadıkları söylenmiş. Ancak hemen ardından aynı adrese başka bir restorandan verdiğim GetirYemek siparişi sorunsuz şekilde elime ulaştı. Buna rağmen para iadesi yapılmayacağı belirtiliyor. İlk başta iadenin yapıldığı söylenmiş olmasına rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın bugün itibarıyla iade yapılmayacağı ifade ediliyor.
Hiçbir ürün teslim edilmediği halde tahsil edilen 1.390 TL’nin, Multinet üzerinden yaptığım ödeme kanalına eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle GetirYemek’i bir daha kullanmayacağım, hatta Getir’i komple kullanmayı düşünmüyorum; bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve tutarsızlık yüzünden firmayı son derece ciddiyetsiz buluyorum.
