to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Ve 630 TL İadesi Talebi
31 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:13’te Ankara Keçiören’de Getir Yemek üzerinden Burger King’ten “Benim Dörtlüm” menüsü siparişi verdim. Uygulamada sipariş tutarı 630 TL olarak görünmekte ve durum bilgisi “teslim edildi” yazmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım, siparişin bana ulaşmadığını ve para iadesi istediğimi belirttim. Buna rağmen siparişin yanlışlıkla “teslim edildi” olarak işaretlendiği söylendi, fakat ne siparişim getirildi ne de ücret iadesi yapıldı. Ayrıca 0 (850) 532 50 50 numaralı hattı da aradım, ancak aramalarıma rağmen telefon açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bu süreçte çocuklarım da yaklaşık 3 saattir yemek bekliyor ve mağdur olmuş durumdalar. Yaşadığım bu deneyimden sonra Getir Yemek’i ve Burger King’i asla tavsiye etmiyorum. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilen bu siparişe ait 630 TL’nin acilen ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
