Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Kurye Notları İçin İade Talebi

Getir Getirsin uygulaması üzerinden 23 Ağustos saat 20.15 civarında Bursa’dan verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş esnasında evdeydim, kapı zilim çalışır durumdaydı ve o saatte sürekli evdeydim. Buna rağmen ne kapım çalındı ne de tarafıma herhangi bir arama yapıldı.

Uygulamada kurye notlarında zile basıldığı ve arandığım yazıyor ancak bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Ne bir arama kaydı var ne de zilim çaldı. Buna ek olarak siparişim teslim edilmediği halde tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı ve mağdur edildim. İptal edilen bu siparişte 295 TL ödemiş bulunmaktayım.

Siparişim teslim edilmediği için ödediğim ücretin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür hatalı kurye notlarına karşı gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.