İptal Edilen 630 TL’lik Siparişin Ücret İadesi Gecikti

23.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Nevşehir Serince Döner’den 630 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim ciddi biçimde geciktiği için Getir destek üzerinden iptal edildi. Ancak iptalinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kartımdan çekilen ücret iade edilmedi.

Ödemeyi son 4 hanesi 8763 olan kartımla yaptım. Para iadesi gerçekleşmeyince Getir destek üzerinden yeniden talep oluşturdum ve bu talep için scr-43824 numaralı kayıt açıldı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen talep hâlâ “inceleniyor” aşamasında görünüyor, kartıma herhangi bir iade yansımadı.

Hem siparişi teslim etmeyip hem de bu kadar uzun süre ücret iadesi yapmamanız sebebiyle mağdur edildim. İptal edilen bu siparişe ait 630 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle kartıma iade edilmesini ve sürecin net ve açıklayıcı şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.