to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında GetirYemek üzerinden Oscar Gemüse isimli restorandan yaklaşık 307 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Sipariş sürecinde adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Canlı destek ile görüştüğümde ...
06.02 tarihinde saat 19:15’te Getir Yemek üzerinden Mogaf Hatay Döner / Bahçelievler restoranından sipariş verdim. Uygulamada siparişin 30 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 75 dakika sonra teslim edildi. Gecikme nedeniyle Getir Yemek müşteri hizmetleri ile iletişime...
6 Ocak 2026 akşam saat altı civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, 3372 ile biten Mastercard kredi kartımdan 140926 ve 750931 provizyon numaralarıyla toplamda yaklaşık 1400 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler...
Getir Yemek üzerinden Tatlıbak Yeni Mahalle 1 şubesinden bugün sipariş verdim. Adresim uygulamada kayıtlı, daha önce aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapıldı. İletişim numaram da sisteme kayıtlı ve ayrıca not kısmına da özellikle bu numaradan ulaşılmasını yazdım. Buna ek olarak canlı destekte...
04.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Sarıhan İşkembe – Yeşilova Mah.” restoranından kelle paça çorbası siparişi verdim. Uygulamadan en son yaklaşık bir buçuk ay önce iş adresime sipariş vermiştim ve sistemde son verilen adres otomatik olarak kayıtlı kaldığı için, uzun süre sipariş vermediğimde...
02.02.2026 tarihinde saat 12.32’de GetirYemek uygulaması üzerinden Dönersos adlı restorandan dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeyle, 13.55 civarında elime ulaştı. Teslim edildiğinde ürün hem tamamen soğuktu hem de içindeki tavuk bozulmuş gibi ağır bir koku yayıyordu. Ü...
Getir Yemek üzerinden İzmir Bayraklı’daki adresime Ağam Baklava’dan dün verdiğim sipariş hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, ancak ücret kredi/banka kartımdan tahsil edildi. Teslimat yapılmadığı halde sipariş sistemde tamamlanmış gibi görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine uygulama üzerinden yetki...
03.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Isparta bölgesinden vermiş olduğum sipariş, uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresini yaklaşık 40 dakika aşarak gecikti. Hava ve yol şartlarını da göz önünde bulundurarak bu gecikmeyi anlayışla karşıladım ve özellikle bir sorun etmedim. Ancak siparişi...
03.02.2026 tarihinde Esenler Birlik Mahallesi 785. Sokak No:7 Daire:7 adresime Getir Yemek üzerinden Bud Döner’den medium menü siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi; uygulamada “ulaşılamadığı için iptal edildi” bilgisi yer aldı, ancak kimse k...
18 Aralık 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden herhangi bir sipariş vermediğim halde hesabımdan 401 TL para çekildi. İşlemi fark eder etmez Getir Yemek ile iletişime geçtim; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ param iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sürekli işlemin ince...
"Ücret iademi gerçekleştirildi teşekkür ederim"
03.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişten sonra iletişim numaramı güncellemediğimi fark ettim ancak ne canlı destekten ne de müşteri hizmetlerinden birine ulaşarak bu bilgiyi güncelleyemedim. Buna rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak g...
3 Şubat saat 13:09’da GetirYemek üzerinden Starbucks’tan yaklaşık 190 TL tutarında sipariş verdim. Teslimat adresim uygulamada güncel olmasına rağmen, sistemlerindeki farklı bir konumu esas alarak kurye siparişi başka bir adrese götürdü ve ben siparişimi hiç teslim alamadım. Kurye ile iletişim kurm...
Bugün Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim. Siparişte kullanmak istediğim bir indirim kodum vardı, ancak dalgınlığıma gelip “kodu uygula” adımını atlayarak ödemeyi tamamladım. İndirimli olması gereken tutar yaklaşık 240 TL iken, benden 480 TL tahsil ed...
2 Şubat saat 22:38’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi verir vermez hemen canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum; ancak tüm talebime rağmen siparişimi iptal etmediler ve kartımdan 726,99 TL tutarında çekim yapıldı. Canlı d...
02.02.2026 tarihinde saat 09.48’de GetirYemek üzerinden Halkalı bölgesindeki Atakent tost & hotdog restoranından yaklaşık 330 TL tutarında, banka kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, aynı dakika içerisinde canlı destek ile iletişime geçerek iptal talebind...
Getir Yemek uygulamasını kullanırken bugün saat 10:09’da yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulama ekranımda hata yazısı çıktıktan sonra aktif siparişlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir sipariş görünmüyordu ve kartımdan da bir çekim yapılmamıştı. Bunun üzerine aynı siparişi yeniden verd...
29.01.2026 tarihinde saat 22:49 civarında Getir üzerinden Hey döner’den bir porsiyon pilav üstü et döner ve yükselterek bir buçuk porsiyon pilav üstü et döner siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştığında iki menü arasında hiçbir fark olmadığını gördük. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden duru...
Bugün saat 17:45 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle Sancaktepe restoranından sipariş verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğimde canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi restorana ulaşamadıklarını söyledi ve yeniden canlı desteğe bağlanmam gerektiğini iletti. Bu süreçte sipari...
31.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Restoran’dan 18:12’de online ödeme ile 499 TL tutarında sipariş verdim. 18:50 civarında siparişimin teslim edildiğine dair uygulama üzerinden bildirim geldi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim...
GetirYemek uygulamasında Mozzario isimli restoranım günlerdir kapalı görünüyor ve yaklaşık 10 gündür restoranımın tekrar yayına alınmasını bekliyorum. İşletmem açık ve hizmet verir durumda olmasına rağmen uygulama üzerinden sipariş alamıyorum, bu durum da ciddi maddi kayba ve mağduriyete yol açıyor....
30 Ocak saat 18:40 civarında Getir uygulaması üzerinden “Maydonoz Döner” adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda adresin yanlış seçildiğini fark ettim ve aynı dakika içerisinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hiz...
31 Ocak günü saat 16.40 civarında Getir Yemek üzerinden Urfa Han Kebap’tan sipariş verdim. Uygulamada teslimat saati 17.33 olarak görünüyordu. Saat 17.50 olduğunda uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bize herhangi bir sipariş teslim edilmedi. Adresi özellikle kontrol ettim,...
