to read complaints and reviews, or file yours.
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20’de Getir üzerinden İstanbul Beşiktaş Ulus Mahallesi’ndeki adresime, kredi kartı... ile yaklaşık 260 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş, kurye tarafından “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen kapının önüne çıktığımda da apartman çevresind
05 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 79219602 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada sipariş süresi yaklaşık 50 dakika olarak görünüyordu ve en geç 19.55 civarında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hiç
05.04.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de GetirYemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim “çiftli hamburger” ...siparişinin içinden açıkça görülebilen bir kıl çıktı. Bu durum hem ciddi bir hijyen ihlali hem de insan sağlığını doğrudan tehdit eden bir olaydır. Olay sonrasında GetirYemek müşt
04.04.2026 tarihinde saat 21:56’da Getir Yemek üzerinden Queen Waffle Selçuklu (Parsana Mah.) şubesinden Karadutlu Cup v...e Blue Cup olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Toplamda yaklaşık 612 TL ödeme yaptım. Ürünler geldikten sonra annemle birlikte yemeye başladık; cup’ların içindeki meyvelerin t
23 Mart günü Getir Yemek üzerinden bir pastane/hastaneden 554 TL tutarında pasta siparişi verdim. Kısa bir süre sonra iş...letme beni arayarak ellerinde ürün kalmadığını, bu nedenle siparişimi iptal edeceklerini söyledi. Sipariş iptal edildi ancak o günden bu yana kredi kartıma hiçbir ücret iadesi yapı
04.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf restoranından yaklaşık 550 TL tutarında, kr...edi kartı ile ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistem üzerinden iptal edildi. Üstelik uygulamada sipariş n
31 Mart tarihinde GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 6 adet soğuk içecek siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde 6 s...oğuk içecek yerine 4 adet sıcak içecek gönderilmişti. Hem eksik, hem de tamamen yanlış ürün teslim edildi. Bu sorun üzerine GetirYemek canlı destek ile defalarca iletişime geçmeye
3 Nisan akşam saat 21.00 civarında GetirYemek hesabımda kendi kendine bir sipariş oluştu. Ben herhangi bir şekilde sipar...iş vermediğim halde 444 TL tutarında bir sipariş gözükerek adresime teslim edildi. Hesabım Najat Yousif adına kayıtlı. Durumu fark eder etmez GetirYemek ile iletişime geçip sipari
03 Nisan 2026 tarihinde saat 13.52’de Ankara Çankaya’daki iş yerime Getir Yemek üzerinden Dayı Kürek Lahmacun’dan sipari...ş verdim. Uygulamada siparişin “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Getir ile üç kez telefonla iletişime geçerek sip
Getir uygulaması üzerinden bugün saat 18:04’te Trabzon Ortahisar Kalkınma Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Üni Kokoreç’...ten 379 TL’lik bir yemek siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Kuryenin, siparişi adrese getiremeyeceğini, benim gidip almam gerektiğini söylemesi
3 Nisan’da saat 16.15’te Getir Yemek üzerinden 365 AVM bölgesindeki Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Uygulamada teslima...t süresi 16.57–17.07 arası görünmesine rağmen, üzerinden 1,5 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yaşadığım gecikme üzerine Getir
Getir üzerinden 14.35’te Öncü Döner’den yemek siparişi verdim. Sipariş saat 16.00’a yakın uygulamada “teslim edildi” ola...rak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise tavırlarının kaba ve ilgisiz olduğunu, yaşadığım
02 Nisan 2026 tarihinde saat 20:33’te GetirYemek uygulaması üzerinden Heros Pizza adlı işletmeden sipariş verdim. Uygula...mayı ve ilgili işletmeyi daha önce de sıkça kullanmaktayım. Sipariş oluşturma aşamasında seçimlerimi yaptıktan sonra ödeme ekranında uygulanması gereken indirim bu kez yansıtılmadı
3 Mart tarihinde saat yaklaşık 00.45 sularında GetirYemek üzerinden Saul Chocolate adlı restorandan yaklaşık 1.000 TL tu...tarında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yalnızca birkaç dakika sonra iptal talebinde bulunmama rağmen, tarafıma siparişin “yolda olduğu” gerekçesiyle iptal
02 Nisan saat 12.34’te Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 384 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaptığım bir yemek sip...arişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek için müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, restoranla görüşeceğini söyleyerek
02.03.2026 tarihinde saat 18:03’te Getir Yemek üzerinden 4 adet döner siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonr...a teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ettim ve 1–2 dakika içinde müşteri temsilcisine bağlanarak durumu anlattım. Görüşme sırasında temsilci restoranla görüşüp bana dönüş yapac
2 Nisan 2026 tarihinde saat 14:52 civarında Getir Yemek üzerinden Barkod Döner’den abimle yemek üzere kampanyalı, %50 in...dirimli 2 adet xlarge tavuk döner menü siparişi vermek istedim. Ancak yanlış işaretleme sonucunda sistemde sadece 1 adet menü olarak sipariş oluşturmuş oldum. Siparişi verdiğim and
Getir'den ürün siparişi verdim, konum sürekli eski evimin adresini güncelliyor. Ben de sürekli bunu değiştirmek zorunda ...kalıyorum. Bu sefer sipariş verirken adres değişikliğini unuttum, siparişim eski adresime gitti ve kurye yeni adresime getiremeyeceğini, müşteri hizmetlerinden iptal edebileceğini
Getir Yemek üzerinden yaklaşık 10 dakika önce bir restoran siparişi verdim. Kampanyaya göre 320 TL’lik sipariş için 160 ...TL ödemem gerekirken, uygulama üzerinden hesabımdan 300 TL çekildi. Yani kampanya koşulları uygulanmadı. Sorunu fark edince hemen iptal talebinde bulundum ancak üzerinden 5 dakika
01.04.2026 tarihinde saat 22.28 sularında Getir Yemek üzerinden Joy Döner’den ekmek arası patatesli tavuk döner siparişi... verdim. Gelen sipariş yanlış geldi ve bunun üzerine siparişin düzeltilmesi için Getir Yemek üzerinden destek talebinde bulundum. Destek ile görüştüğümde restoranla iletişime geçe
01.04.2026 tarihinde saat 21:10 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Turgutlu’daki Pasaport Pizza’dan büyük boy pi...zza siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz 2 dakika bile geçmemişken, iptal etmek için Getir Yemek üzerinden iletişime geçtim. Görüşme sırasında siparişimin çoktan
1 Nisan 2026 akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner adlı restorandan hamburger siparişi verdim. ...Hamburgeri yerken içinden bütün halde, temizlenmemiş soğan kabuğu çıktı. Yemeklerin bir kısmı mecburen yenmişti, içinden soğan kabuğu çıkan hamburgeri ise haliyle kenara ayırıp sa
01.04.2026 tarihinde saat 15.54 civarında Kastamonu merkez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Kınık Sokak, H****** G** Apartma...nı adresime Getir Yemek uygulaması üzerinden Haiko Burger adlı restorandan sipariş vermek istedim. Uygulamada “400 TL üzeri 150 TL indirim” kampanyasını gördüm ve kampanyayı işaret
01.04.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden verdiğim siparişte 8 adet dondurma satın aldım; ancak siparişim teslim edildiğ...inde bunların sadece 2 tanesi geldi, 6 dondurma eksikti. Canlı destek üzerinden durumu iletip eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettiğimde, yeniden gönderim yapamayacaklarını, sa