to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık 2025 tarihinde saat 21:40 civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 420 TL’lik bir sipariş verdim. Gelen siparişte patates ve ayran tamamen eksikti, ayrıca diğer içecek de yanlış gönderildi. Durumu hemen canlı desteğe ilettim. Eksik ürünlerin ücret iadesi için talepte bulunmama rağmen bana ...
07.12.2025 tarihinde saat 00:05 civarında Getir Yemek üzerinden Adana Kurttepe Kokoreççisi’nden, Adana Çukurova Toros Mahallesi’ndeki adresime sipariş verdim. Teslimat süresi geçmesine rağmen, 1 saat 10 dakikayı aşkın bir süre boyunca siparişim yola bile çıkmadı. Bunun üzerine canlı destek üzerinde...
06 Aralık 2025 tarihinde saat 19:59 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Wafflehome satıcısından kova waffle siparişi verdim. Siparişim ancak 22:00–22:15 saatleri arasında adrese getirildi. Yaklaşık iki saat boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve teslimatın bu kadar gecikmesi sebebiyle, s...
06.12.2025 tarihinde saat 17:38’de Getir Yemek üzerinden Balıkesir Öncü Döner milli Kuvvetler Caddesi No:55/A şubesinden “yanlışlıkla” tavuk döner dürüm siparişi verdim. Fiş numarası z197 olup toplam tutar 400 TL’dir. Sipariş onaylanır onaylanmaz, yanlış dükkandan verdiğimi fark ederek anında canlı ...
29.11.2025 tarihinde saat 20.40 civarında İzmir’de GetirYemek üzerinden Burger King’den yaklaşık 345 TL tutarında sipariş verdim. Ödemenin ücreti Denizbank banka kartımdan anında çekilmesine rağmen sipariş uygulamada onaylanmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle g...
5 Aralık’ta Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza Karagümrük Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Siparişim uygulamada “yola çıktı” olarak göründükten sonra hiçbir sebep belirtilmeden bir anda iptal edildi. Ardından aynı siparişi tekrar vermek istediğimde, uygulamada Pasaport Pizza şubesinin kapandığ...
Getir Yemek üzerinden Burger King Vali R**** Bey İzmir/Buca şubesinden 17:52’de yaklaşık 370 TL tutarında bir menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve hem eksik ürün vardı hem de gelen ürünler tamamen soğuktu. Uygulama üzerinden ürün iade talebinde bulundum, ancak sade...
05.12.2025 günü saat 19:27 civarında Getir Yemek üzerinden 'O Ses Çiğ Köfte' adlı restorandan sipariş vermek üzereyken, ürünün fiyatı sepette yaklaşık 200 TL görünürken siparişi onayladığım anda tutar bir anda 360 TL olarak kredi kartımdan çekildi. Sipariş sırasında hiçbir ek ürün eklemedim, sadece ...
Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki McDonald's GOP şubesinden 16:30'da toplam 476,99 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz 1 dakika bile geçmeden yanlış ürün verdiğimi fark edip uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Uygulama, siparişi iptal et...
30 Kasım saat 17.19'da Getir Yemek üzerinden Marmara Pide & Lahmacun (Kültür Mah.) restoranından verdiğim siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlendi ve ödemenin kredi kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine uy...
01.12.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden bir restorandan yaklaşık 600 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimin 20.10 civarında teslim edileceği yazıyordu ancak üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişi üç kez aramamıza rağmen sistemde sürekli “yolda” olar...
Bugün 17.00–18.00 saatleri arasında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika içinde uygulama üzerinden yazıp siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen, restoranla iletişime geçilemediği gerekçesiyle siparişimi iptal etmeyecekleri...
Getir Yemek üzerinden restoran kaydı yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iki haftadır başvurumu tamamlayamıyorum. M*** Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı şirketim adına yaptığım başvuruda, ekranın birinci adımında harita hiç gelmediği için adres seçimi yapamıyorum. İk...
GetirYemek üzerinden bugün saat 14.40’ta İstanbul Beyoğlu Karaköy adresime teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Kurye mağazadan ürünü alıp yola çıktıktan bir süre sonra, uygulamada “kurye adresinize ulaştı” şeklinde bir bildirim ald...
Getir Yemek üzerinden Altın Kürek Lahmacun ve Pizza adlı restorandan bugün saat 21:30’da verdiğim siparişim yaklaşık 22:45’te, yani oldukça gecikmeli ve tamamen sorunlu bir şekilde elime ulaştı. Siparişimde iki çeşit pide ve sütlaç bulunuyordu. Pidelerden biri özellikle domates ve biberli olacak şek...
Getir Yemek üzerinden 1 Aralık saat 21.55 civarında İstanbul Ataşehir’de verdiğim siparişte, ürünü teslim etmedikleri halde para iadesi yapılmadı. Toplam 820 TL tutarındaki ödemeyi Multinet ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, ödeme iadem hâlâ...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 17:35 civarında GetirYemek üzerinden Zafer Pastanesi’nden yanlışlıkla verdiğim bir siparişle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Toplam 541,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi yanlış verdiğimi fark edince hemen Getir müşteri hizmetleri il...
Getir Yemek üzerinden Vodafone kampanyası kapsamında aldığım “350 TL üzeri siparişe 150 TL indirim” kodunu bu akşam sipariş vermek isterken kullandım. Tüm kampanya şartlarını sağlamama rağmen sistem, “Bu ödeme yöntemiyle bu kodu kullanamazsınız” uyarısı verdi. Ödeme yöntemim de tamamen normal, kendi...
12 Kasım 2025 saat 15.02 civarında Getir üzerinden Maydonoz Döner’den verdiğim yemek siparişi, adrese gelmeden önce benim talebimle iptal edildi. Hem restoranı hem de Getir müşteri hizmetlerini aradım; iki taraf da iptal işleminde herhangi bir sorun olmadığını, ödediğim ücretin bankama bağlı olarak ...
28.11.2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Öncü Döner Karabağlar şubesinden yaklaşık 300 TL tutarında akşam yemeği siparişi verdim. Sipariş yaklaşık 40–50 dakika içinde teslim edildi ancak yemeği açtığımda yoğun şekilde bozuk bir koku vardı, tadı da normalden farklı ve rahatsız ediciydi. Ürünün içind...
22 Kasım’da GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 1 dakika bile geçmeden canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçip siparişimde yanlışlık olduğunu, iptal edilmesini istediğimi belirttim. Ancak talebime rağmen siparişi iptal etmediler. Canl...
29.11.2025 tarihinde saat 17.35 civarında Getir Yemek üzerinden Mc Donald's Mezitli şubesinden yaklaşık 342 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen ne restoran ne de kuryeden herhangi bir arama almadım. Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kuryeye ul...
