GetirYemek iletişim

20/02/2026 tarihinde saat yaklaşık 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden Antalya Gebizli’de bulunan McDonald's’s’tan hamburger menü siparişi verdim. Siparişi teslim aldığımda patateslerin eksik olduğunu gördüm. Eksik ürün nedeniyle siparişi iade edip ödediğim 676 liranın tarafıma geri ödenmesini is...

18 Şubat saat 12:07’de GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan oğlumun okuluna teslim edilmek üzere sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Bursa Osmangazi’de bulunan Cumhuriyet Anadolu Lisesi’ni seçtim. Ancak sipariş ne okula götürüldü ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, oğlum o gün de...

Getir Yemek üzerinden Muş’taki Öncü Döner’den verdiğim siparişi yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen teslim alamadım. Buna rağmen uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...

Getir Yemek üzerinden bir restorandan 18.02.2026 tarihinde saat 12:45 civarında sipariş verdim. Siparişten yalnızca 2 dakika sonra, poğaça ürününü iptal etmek istedim. Ürün özel hazırlanan bir ürün olmadığı halde müşteri temsilcisi keyfi bir şekilde iptal edemeyeceğini söyleyerek beni restorana yönl...

Dün İstanbul Şişli ’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Little Caesars Pizza’dan 2 orta boy pizza siparişi verdim. Kurye beni iki kez telefonla aramış, ancak o esnada toplantıda olduğum için telefona cevap veremedim. Hemen ardından arayan numarayı defalarca geri aramama rağmen kuryeye bir türlü ulaş...

Bugün saat 19.19’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle, ancak 20.50 civarında İzmir Karabağlar’daki adresime ulaştı. Yaklaşık bir buçuk saat beklememe rağmen ürünler tamamen soğumuş, yenmeyecek hâle gelmişti. Bu...

Bugün yaklaşık 18.59 sularında Getir Yemek uygulaması üzerinden Salon Burger’den yaklaşık 385 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Uygulamada yanlış yazılmış olan adresi düzeltmeme hiçbir şekilde izin vermedi ve kuryeye notlar kısmından durumu özellikle belirtmeme rağmen bu not ...

16 Şubat günü saat yaklaşık 16.50–16.58 arasında İzmir Karşıyaka Alaybey Tersanesi konumundayken GetirYemek üzerinden yanlışlıkla hamburger siparişi verdim. Tutar 837,99 TL idi. Hatanın hemen ardından, yaklaşık bir dakika içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin yanlışlıkla verildiği...

15.02.2026 tarihinde saat 16.00–17.00 sularında Getir Yemek üzerinden verdiğim bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi tamamlarken kartla ödeme yapamadım ve yanımda nakit olmadığı için uygulama üzerinden destek hattına yazdım. Ya siparişi getiren kurye arkadaşın pos cihazı ile gelmesini...

14 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gaziantep Şahinbey’de Getir üzerinden akşam yemeği siparişi verdim. Sipariş, uygulama üzerinde daha teslim edilmeden “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine canlı desteğe ulaşmaya çalıştım, sadece bir robotla iletişim kurabildim ve onlar da sadece ş...

Bugün Getir üzerinden İstanbul Kadıköy’deki adresime bir sipariş verdim. Siparişle ilgili olarak ne telefonuma herhangi bir arama geldi ne de dairemin zili çaldı. Buna rağmen sistemde benim aranıp ulaşılamadığım söylenerek sipariş kendi kendilerine iptal edilmiş görünüyor. Sipariş iptal edilmesine ...

13.02.2026 tarihinde saat 15:12'de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf işletmesinden “Dört Dörtlük Tam Ekmek Köfte Menü” siparişi verdim ve ek olarak “Bol Kaymaklı Ekmek Kadayıfı” tatlısını seçtim. Siparişimde 1 adet tam ekmek köfte, 1 adet ayran, 1 adet patates kızartması ve 2 adet tatlı...

Bugün Getir Yemek üzerinden verdiğim son siparişimle ilgili olarak yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek istedim ve saniyesinde canlı desteğe bağlandım. Görüşme boyunca müşteri temsilcisinin verdiği otomatik mesajların ve özellikle çok geç cevap vermesi...

6 Şubat 2026 tarihinde saat 18:59’da Getir Yemek üzerinden McDonald's'tan iki adet McChicken menü ve bir adet Happy Meal nugget menüsü sipariş verdim. Siparişe ekstra patates, 2 parça chicken tender ve ekstra ranch sos da ekledim. Siparişi kendi adıma, evdeki annem ve çocuklar için verdim; o sırada ...

Getir Yemek üzerinden 10 Şubat tarihinde yaklaşık 750 TL’lik bir sipariş verdim. Kurye siparişi “teslim edilemedi” gerekçesiyle iptal etti, ancak ben siparişi teslim almadığım halde ödeme kartımdan tahsil edildi. Yaşadığım durum üzerine Getir Yemek canlı destek/müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Ankara Yenimahalle’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 12.00’de sipariş verdim. Köfteci Yusuf’un uygulamada belirtilen teslimat süresi 25–35 dakika olmasına rağmen siparişim 1 saat 35 dakika sonra teslim edildi. Bu süreçte saat 12.40 civarında Getir Yemek ile iletişime geçip s...

9 Şubat 2025 saat 15:24’te GetirYemek uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan 260209-126769243 numaralı bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez, sipariş oluşturulduktan sonra bir dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişim iptal edilmedi ve...

Dün akşam saat 19:00–20:00 arasında Getir Yemek üzerinden peş peşe çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Önce iki farklı restorandan sipariş verdim, her iki restoran da eksik malzeme nedeniyle siparişlerimi iptal etti. Bunun üzerine üçüncü bir restorandan yeniden sipariş verdim, ancak bu defa siparişi be...

9 Şubat 2026 saat 12.23’te GetirYemek üzerinden İstanbul Bahçelievler’deki bir Starbucks şubesinden orta boy kahve ve sandviç siparişi verdim. Yanlışlıkla verdiğim bu siparişi, üzerinden 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal talebi oluşturarak iptal etmek istedim. Ancak GetirYemek, iptal ...

08.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Getir Yemek üzerinden Cajun Corner Gaziemir Beyazevler şubesinden sipariş verdim. Sipariş uzun süre “yolda” göründü, yaklaşık 12.20 gibi sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine uygulama üzerinden...

İstanbul’da Getir Yemek uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 19:08’de verdiğim sipariş, daha sonra iptal edildi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 918 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de mail yoluyla iletiş...

GetirYemek üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde Domino’s’tan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten maksimum. Bir dakika sonra, teslimattan önce, açıkça istemediğimi belirterek iptal talebimi canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Temsilciye, siparişi artık almak istemediğimi net şekilde ...

7 Şubat Cumartesi günü saat 20.15 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, siparişten hemen sonra destek butonuna tıkladım ve sistem kaynaklı yaklaşık 20 saniyelik bir gecikmeyle canlı desteğe bağlandım. Bu kadar kısa sürede siparişin henüz hazırl...