GetirYemek iletişim

12 Haziran’da İstanbul Kadıköy Fikirtepe’de GetirYemek üzerinden art arda iki kez mağdur edildim. İlk siparişimi saat 16....00 civarında verdim, yaklaşık 610 TL tutarındaydı. Uygulamada sipariş “teslim edildi” göründü ancak ne kapımda ne de güvenlikte herhangi bir yemek yoktu. Ne güvenlik aranmış, ne k...

12 Haziran günü saat yaklaşık 18.00 civarında İstanbul’da GetirYemek üzerinden verdiğim yaklaşık 550 TL tutarındaki sipa...rişi, sipariş hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındayken iptal etmek istedim. Bu siparişte aslında bir indirim kodu kullanacaktım, ancak kullanmayı unuttuğum için Getir’e, siparişi iptal e...

12.06.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Balıkesir’de Usta Dönerci’den sipariş verdim. Getir uygulamasındaki Çark özel...liğinden kazandığım kampanyayı bu siparişte kullanmak istedim ancak kazandığım kampanya, kampanyalar bölümünde görünmediği için indirimi uygulayamadım. Kampanyadan hak ettiğim ind...

07.06.2026 tarihinde saat 20.51’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 440 TL tu...tarında bir yemek siparişi verdim. Uygulamada adresi doğru yazmış olmama ra...

Getir Yemek üzerinde kayıtlı olan İstanbul Avcılar’daki “Melek Cafe” isimli restoranım yaklaşık 6 aydır sistemde “incele...niyor” ifadesiyle bekletiliyor ve hiçbir şekilde aktif edilmiyor. Bu kadar uzun süre açıklama yapılmadan bekletilmem kabul edilemez; işletmem bu nedenle ciddi maddi zarara uğruyor....

10 Haziran’da saat 17:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 754 TL tutarında, Garanti Bankası hesa...p kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Getir kuryesi, site güvenliğiyle iletişime geçmek yerine doğrudan özel cep telefonumdan aramış, ancak sitede evde birileri olmasına rağmen ...

8 Mayıs tarihinde verdiğim siparişimde siparişimi iptal etmeme rağmen o tarihten bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı.... Mail yoluyla talebimi iletmeme rağmen bana dönüş yapılmadı. Ücret iademin yapılmasını bekliyorum ve bu konuda muhatap bulamıyorum

26 Mayıs tarihinde Getir üzerinden verdiğim siparişimde 5 adet Sek marka 1 litre %3 yağlı süt satın aldım. Sütlerin son ...kullanma tarihi 15.07.2026 olmasına rağmen, dün kullanmak için açtığım kutunun bozuk olduğunu fark ettim. Evimde açılmamış durumda 4 adet daha aynı sütten bulunuyor ve bunların dur...

08.06.2026 tarihinde saat 17.01 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’indeki adresime Mc D...onald’s’tan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin adrese teslim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak kapım çalmayınca balkona çıktım ve aşağıda bir kişinin Mc Donald’s paketinden ...

08.06.2026 tarihinde saat 12.33’te Getir Yemek üzerinden Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki Baydöner İskender’den yakla...şık 1.049,99 TL tutarında sipariş verdim. Gelen yemek ağır şekilde kokuyordu, ciddi anlamda bayat ya da bozulmuş hissi veriyordu ve üstelik tamamen soğuk geldi. Siparişte özellikle...

6 Haziran saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Kadıköy Rasimpaşa bölgesine yaklaşık 240 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Siparişim, restoran tarafından “sipariş iptal edildi” şeklinde işaretlendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yatırılmadı. Uygulamada adım Bulut A...

Konu: Getir Uygulaması Üzerinden Yapılan Siparişte Kampanya Hatası ve Mağduriyet 06.06.2026 tarihinde Getir uygulaması ...üzerinden o ses çiğköfte markasından kampanyaları incelerken çiğköfte siparişi vermek istedim. İlgili üründe hem “2 Al 1 Öde” kampanyası bulunduğu hem de ek kampanyalar kısmında “4...

04.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir Menderes’te bulunan Babacan Çiğköfte adlı restorandan bir si...pariş verdim. Uygulamayı açtığımda bulunduğum bölgedeki bu restorandan 400 TL ve üzeri sipariş verirsem 150 TL indirim uygulanacağı belirtiliyordu. Daha önce de benzer kampanyaları...

05.06.2026 tarihinde saat 23:20’de Getir üzerinden Zonguldak İncivez Getir Merkez’den sipariş verdim. Uygulamada tahmini... teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak şu an saat 04:55 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlan...

18 Nisan 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer’de bulunan Popeyes restoranından 1500 TL tutarında yeme...k siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde 10 adet hamburgerin eksik olduğunu gördüm ve bunun üzerine derhal uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Uygulamada tarafıma ücr...

05.06.2026 tarihinde saat 13:47’de Getir Yemek üzerinden Doyuyo’dan Edirne’deki ev adresime teslim edilmek üzere sipariş... verdim. Ancak siparişimle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişin iadesi için üç kez uygulama üzerinden destek birimine ulaştım fakat ...

04.06.2026 tarihinde saat 22:21’de Getir Yemek üzerinden Waffle Craft Cafe’den verdiğim sipariş için adres kısmına ek ol...arak not bölümüne de adresimi tekrar yazmama rağmen, kurye kapıma dahi gelmeden siparişi iptal etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce zili çaldığını, ardından binayı bulamad...

200 indirim kuponunu denerken yanlışlıkla sipariş ver’e basmışım sipariş verdim yanlışlıkla. Siparişim de hiç düzgün olm...ayıp bir de 446 TL tuttu. Hem normalde getirme ücreti alınmaz hem getirme ücreti alınmış hem de kupon uygulanmamış 5 TL indirimle sipariş verdim yanlışlıkla şaka gibi. Sonra müşter...

02.06.2026 tarihinde saat 20:49’da Getir Yemek üzerinden Halis Kebap Yenibo...sna şubesinden online ödeme ile yemek siparişi verdim. Uygulamada hem kendi...

03.06.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Cajun Corner Döşemealtı şubesinden “2 al 1 öde fırsatı” kampanyalı... ürün için, ekstra olarak da Coca-Cola Şekersiz ekleyerek online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş esnasında kampanya indirimi uygulamada görünmesine rağmen, ödeme aşamasında siste...

01.06.2026 tarihinde saat 20.19’da Getir uygulaması üzerinden Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki Dürümle şubesinden yanlı...şlıkla Kaçmaz Menü siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark eder etmez, siparişten yaklaşık 2 dakika sonra, 20.21 civarında canlı desteğe yazarak siparişin iptalini ve iadesini...