to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında GetirYemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 80118470 numaralı siparişi...m, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Bu durum üzerine GetirYemek müşteri hiz
2 Nisan tarihinde Getir Yemek üzerinden Ataşehir Metropol AVM’de bulunan Doyuyo şubesinden 620 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ancak siparişim adresime hiç teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun m
14 Nisan saat 22.15’te Getir Yemek üzerinden Dürümle Antalya Konyaaltı Altınkum şubesinden 375 TL tutarında sipariş verd...im. Uygulamada siparişin 00.20 civarında teslim edildiği yazmasına rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve siparişim elime ulaşmadı. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişi bek
Yaklaşık bir hafta önce Getir üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış adr...ese girdiğimi fark edip uygulama üzerinden canlı temsilciyle iletişime geçtim. Aradan en fazla 30 saniye geçmiş olmasına rağmen siparişin restoranda hazırlandığını söyleyip iptal t
11 Nisan 2026 tarihinde saat 22:32’de Getir Yemek üzerinden “Meşhur Sarıyer Börekçisi Maltepe Fındıklı Mahallesi” şubesi...nden verdiğim siparişin teslimatı sırasında kuryenin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Y**** isimli kurye benimle senli benli konuştu, üfleyip püfleyerek alelade bir t
13.04.2026 tarihinde İstanbul Bulgurlu’da Getir uygulaması üzerinden saat 21.00 civarında verdiğim sipariş, tarafıma anc...ak 01.00 civarında teslim edilmiştir. Yaklaşık 4 saatlik bu gecikme, 673 TL tutarındaki bir sipariş için kesinlikle kabul edilebilir değildir. Sipariş süreci boyunca tarafıma yete
Bursa Nilüfer’de hizmet veren Nilüfer Izgara adlı restoranımızı dört ay önce açtık ve aynı dönemde Getir Yemek panelimiz...i de aktif ettik. Ancak panelimiz dört aydır sürekli “satışa kapalı” olarak görünmekte ve bu nedenle platform üzerinden hiçbir şekilde satış yapamıyoruz. Bu sorunla ilgili olara
12.04.2026 tarihinde saat 16.15–16.20 civarında Getir Yemek üzerinden hem Starbucks’tan kahve hem de Popeyes’ten menü ol...mak üzere toplam yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra adresten ayrılmam gerekeceği için her iki siparişi de iptal etmeye çalıştım. Yaklaşık 20 dakika boyunca
10 Nisan 2026 tarihinde 5336****21 numaralı telefonum üzerinden Getir uygulaması aracılığıyla A**** K****** bölgesindeki... KFC şubesinden sipariş verdim. Siparişim daha sonra uygulamada “iptal edildi” olarak göründü. Ancak iptal edilen bu sipariş için banka kartımla ödediğim 490 TL tutarındaki ücret t
11 Nisan günü saat 4 civarında Getir uygulamasından yaklaşık 410 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişle ilgili ia...de talebim onaylanmasına rağmen sistemde sipariş hala “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücretim hesabıma geri yatmadı. Uygulamada sipariş durumum değişmediği için hem ürünleri a
11.04.2026 tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam ekmek arası kö...fte menü ve kavurmalı tost menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık iki saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı.
10 Nisan saat 18.57’de GetirYemek üzerinden Burger King’ten birkaç menü siparişi verdim. Adres kısmına açık ve doğru adr...esimi yazmama rağmen kurye siparişi yanlış binaya götürmüş. Telefonuma ulaşamadıkları gerekçesiyle de siparişi iptal etmişler ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi, resmen pa
09.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Oses’ten verdiğim siparişimde ürünü özellikle acısız olarak istememe rağmen a...cılı gönderildi. Siparişim elime ulaştığında ürünün acılı olduğunu gördüm ve bu nedenle midem sabaha kadar yandı, fiziksel olarak rahatsızlık yaşadım. Hemen uygulama üzerinden ile
Getir üzerinden bugün saat 17:00 civarında verdiğim siparişte, kurye siparişi teslim ettiğini sistemde teslim edilmiş ol...arak göstermiş olmasına rağmen ben herhangi bir ürün teslim almadım. Buna rağmen kartımdan ödeme çekimi gerçekleştirildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletiş
09 Nisan 2026 tarihinde saat 15:09’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Komagene Kadıköy Rasimpaşa şubesinden sipariş ver...dim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyasından faydalandım. Ödeme ekranında tutarın 320 TL’den 160 TL’ye düşeceği açıkça yazıyordu. Buna güvenerek ödeme adımına geçtim ancak hiçbir in
07.04.2026 tarihinde saat 12:19’da GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Döner Çankaya (Çukurambar) şubesinden 289,99 ...TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş detay ekranında, iş adresim yerine yanlışlıkla ev adresime sipariş oluşturduğumu fark ettim. Hemen çözüm merkezi üzeri
08.04.2026 tarihinde saat 22.45 civarında GetirYemek üzerinden Terra Pizza Sivas şubesinden yanlış bir sipariş verdim. S...iparişi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim; ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı
07.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra (yaklaşık 1 d...akika içerisinde) siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ederek uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak platform, restoran ile iletişim kuramadığını belirterek iptal işl
Dün saat 12.09 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişimde yer alan Fanta içecek eksik tesli...m edildi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, ücret iadesi yerine kupon tanımlanacağı söylendi ancak bu kupon uygulamada hiçbir iş yerinde görünmüyor ve kullanılamıyor. Canlı destek
8 Nisan 2026 saat 10:30 civarında Getir uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan 375 TL’lik Köfteburger menüyü, ödeme ekra...nında 255 TL indirim uygulanacak diye düşünerek sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında hızlıca işlem yaparken indirimin düşmediğini ve banka kartımdan 420,99 TL çekildiğini gördüm.
Erkek arkadaşımın Getir Yemek uygulaması üzerinden, İstanbul Büyükçekmece Alkent Mahallesi Popeyes şubesinden verdiği si...parişim 7 Nisan sabah saat 10.09’da oluşturuldu ve ödemesi 355 TL olarak uygulama üzerinden peşin şekilde alındı. Ancak restoranın kuryesi hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi,
03.04.2026 tarihinde saat 15.08 civarında Getir Yemek üzerinden Nevşehir Merkez’de bulunan Canın Corner adlı işletmeden ...Cajun Corner menüsü siparişi verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi; ancak o günden bu yana banka kartımla ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Getir
06.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Şerifali bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişi...min ücreti yaklaşık 286 TL olarak kartımdan çekildi; ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve buna rağmen tutarın iadesi de yapılmadı. Uygulamada işlemin detayla
5 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası Elazığ Nailbey Caddesi şubesinden si...pariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat saati 20.44 olarak görünüyordu ancak bu süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince müşteri temsilcisine bağlandım. Bana restoranla iletişi