GetirYemek iade

Getir Yemek'i çok sık kullanırım. 12 Temmuz'da yapmış olduğum siparişte, 6 ürünümden yalnızca bir tanesi getirildi ve bu nedenle misafirlerime karşı mahcup olup mağduriyet yaşadım. Bununla da kalmayarak, 12'sinden itibaren ücret iademi alamadım. Ayrıca, canlı destekte sürekli aynı cümlelerle geçişti...

Arkadaşıma jest olsun diye bir şey sipariş verdim. Bulunduğum konumdan uzak olduğu için siparişim iptal edildi ve geri ödemesi yapılmadı. Konuştuğumda ise müşteri hatası diyerek suçu bana attılar. Daha önce de çok sipariş verdim fakat onlar ulaştı. Keza böyle bir durum varsa uygulama üzerinden bilgi...

Getir Yemekten aynı gün içerisinde 2 farklı firmadan yemek siparişi verdim. 2 restoranda yaklaşık 1.30 saatten fazla sürede siparişimi getirmedi. Hatta biri siparişi teslim edildi. Gösterip getirmedi. Bir buçuk saat geçtikten sonra canlı desteğe bildirdim sonrasında getirildi. 2 firma da ürünlerimi ...

Getir üzerinden bugün itibarıyla kumrucum adlı işletmeden kumru siparişi verdim. Siparişi adresime bıraktıklarını söylediler fakat siparişim adreste yoktu. Getir'i aradım, müşteri temsilcisi bana işletme ile görüştüğünü ve siparişimin tekrar geleceğini söyledi. Ancak yarım saat bekledim, yine de gel...

21 Temmuz 2025'te Getir Yemek üzerinden Popeyes'ten sipariş verdim. Telefonum bir an çekmedi ve benden kaynaklanmayan bir nedenle siparişim hemen iptal edildi. Müşteri hizmetleri ücret iadesi yapılmadığını söyledi. Param boşa gitti, nafaka ile geçiniyorum ve paramı geri istiyorum.

Getiryemek'ten Öncü'den iki tane dürüm siparişi verdim. Adresi 'mevcut konumu kullan' seçeneğinden seçtim ve telefonu açamadığımız için sipariş anında iptal oldu. Herhangi bir ücret iadesi veya sipariş tekrarı yapılmadı. Sipariş tutarı 200 TL idi. Bunun için müşteri hatası denilip iade edilmediği iç...

Getir Yemek'ten az önce iş yerime bir yemek siparişi verecektim. Konum servislerim açık olmasına rağmen teslimat adresi ev olarak seçili kalmış. Müdavim restoranlardan çıkan birsinden sipariş verdim. Bir kaç saniye sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim, iptal etmek için müşteri hizmetl...

Getir'den Acıbadem Marmaris Büfe üzerinden sipariş verdim. Adrese gelmişler, burasının bir iş yeri olduğunu belirtmişler ve bana ulaşamadıkları için siparişimi iptal etmişler. Siparişim iptal edilse bile, almadığım ve yemediğim bir ürünün parasını ödemek zorunda bırakılıyorum. Siparişimi tekrar geti...

Getir, paramızı ikinci defa aldı. Son zamanlarda şirket politikaları, siparişi teslim etmemek üzerine kurulmuş gibi görünüyor. Çağrı merkezinde çalışanlar ve kuryeler anlaşmalı hareket ediyor. Siparişi bilerek adrese getirmiyorlar ve ardından 3-4 kere telefonla aradık, ulaşamadık bahanesini öne sürü...

Getir üzerinden 21 Temmuz gecesi bir sipariş verdim fakat iki adres kayıtlı olduğu için yanlışlıkla diğer adresi seçmişim. Canlı desteğe yazdığımda, ofise asla ulaşamadıklarını, ofise ulaşmadan da siparişi iptal edemeyeceklerini ve iptal etseler bile tutar iadesi yapmayacaklarını açıkça belirttiler....

20.07.2025'de Getir uygulaması üzerinden Pizza Bulls siparişi verdim. Adresimde olduğumu belirtmeme rağmen, 'Telefonla arandınız, size ulaşamadık' dediler ve tarafıma ne ücret iadesi ne de siparişin tekrarı yapılacağını söylediler. Konuyla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildirmek...

Getir'den Burger Yiyelim'den bugün 1 mexicano burger menü 1 cheeseburger menü söyledim. Mexicano menü 414 TL, cheeseburger 405 TL, getirme ücreti 48,99 TL ve 70 TL de kampanya var 797,99 TL ödedim. Cheeseburger menü gelmedi. Restoranı aradım biz pakete koyduk getir'le görüşün dediler. Görüştüm yemeğ...

13 Temmuz 2025 günü Getir Yemek üzerinden yemek siparişi vermek istedim. 390 TL olacak şekilde sepeti ayarladım. Siparişimi vermek istediğimde ödemeye geçtim, ödeme yap dedim; fakat herhangi bir sipariş oluşturulmamasına rağmen saniyeler içerisinde 3 defa 390 TL olmak üzere toplam 1170 TL kesinti ya...

Getir yemekten 650 TL lik yemek siparişi verdim. Pasta kreması bozuk ve dağılmış halde geldi. Canlı desteğe bağlanmama rağmen yardımcı olmadılar. Ürün muhafaza olmayınca iade yapamıyorlarmış. Bozuk ürünü ne yapacaklar onu da anlamadım. Gerekli işlemlerin yapılmasını ve para iademin yapılmasını istiy...

Getir Büyük o kadar kötü sebzeler satıyor ki, çöpten almazsınız. Yemek siparişi verdim, gelmedi; başkasına göndermişler. İademi zar zor aldım, yemeği 2 saat bekledim. Bu bir mağduriyet. Zaten gönderdikleri patatesleri de çöpe attım, hiç güzel değil. Yardımcı da olmuyorlar. Temsilciler ve canlı deste...

Getir Yemek'ten sipariş verdim. Ürün eksik geldiği için iade edildi ve Getir uygulamasını takip ettiğimde ürünün iadesinin yapıldığını gördüm. Aradan 13 gün geçti, banka hesabıma iade gelmedi. Bankayla görüştüm, böyle bir iade yapılmadığını söylediler. Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli t...

13 Temmuz 2025 tarihinde Getir Yemek'ten sipariş vermek isterken, sistemlerindeki hata nedeniyle sipariş veremedim. Ancak hesabımdan tam 4 kere 370 lira, toplamda 1480 lira para çekildi. Bir haftadır arıyorum, kayıt oluşturuyorlar fakat dönüş yapmıyorlar. İademi vermiyorlar. Lütfen destek olur musun...

Getir uygulaması üzerinden 295 TL'ye Starbucks'tan kahve siparişi verdim. Siparişim, teslimat konumunun yanlış işaretlendiği gerekçesiyle Getir tarafından teslim edilmedi. Getir müşteri hizmetleri beni arayarak siparişi iptal edeceklerini söyledi ancak siparişin iptal edilmesini istemediğimi, ürünün...

Getir'den yemek sipariş etmeye çalıştım ancak ödeme aşmasında hata mesajı verdi. Ben de iki kez daha denedim ve hep hata oluştu dedi ve sipariş oluşmadı. Kredi kartı özetinde bir baktım ki 3 kez 228 TL para alınmış. Sisteme bakıyorum sipariş falan oluşturulmamış. Bir ihtimal restoranı aradım oraya d...

18.07.2025 tarihinde, GetirYemek üzerinden Patlayan Patso isimli restorandan verdiğim sipariş, adresi bulamadıklarını söyleyerek ve bana ulaşamadıklarını belirterek teslim edilmeden iptal edildi. Siparişin teslimatı sırasında kısa süreliğine lavabodaydım, bu yüzden gelen aramayı kaçırdım. Restoranla...

Merhaba, Getir yemek üzerinden sipariş verdim. Kapım çalınmamasına rağmen ve telefon görüşmemde arkadan 2 cevapsız sonrası yemek siparişimin kendi onayım olmadan iptal ettiler ve keyfi yaptıkları iptal sonrası ödememi geri iade etmediler. Bu konuda gerekli işlemlerin yasal olarak yapılması talep etm...

Getir kullanıcısı olarak 13 Temmuz 2025,19:40 saatinde vermek istediğim yemek siparişinde tarafımdan ödeme alınmış olmasına rağmen sisteme kayıtlı herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Bununla ilgili günlerdir gerek getir müşteri hizmetleri telefon numaraları ile görüşüp gerek uygulama üzerinden canlı...