Kredi Kartımdan Fazla Çekilen 430 TL’nin Hemen İadesi Ve Sipariş İptali

9 Haziran saat 18.40 civarında GetirYemek üzerinden Konya Meram bölgesine bir restoran siparişi verdim. Siparişimi verirken “Dürümleacıktıysan200” kupon kodunu girdim, ancak sistem kuponu uygulamadan ödemeyi aldı ve normalde yaklaşık 230 TL ödemem gerekirken kredi kartımdan 430 TL çekildi.
Durumu fark eder etmez çağrı merkeziyle görüştüğümde, restorana ulaşamadıklarını, bu nedenle siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Siparişi vereli sadece 1 dakika olmuşken iptal hakkımın olmadığını söylemelerini ve kuponu girmiş olmama rağmen indirimin uygulanmamasını kabul etmiyorum.
Getir’den talebim, siparişimin tamamen iptal edilmesi ve kredi kartımdan çekilen 430 TL’nin iadesi ya da en azından kuponla ödemem gereken tutara göre fazla alınan ücretin derhal iade edilmesidir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.















