Onaylamadığım 700 TL’lik Getir Siparişi Otomatik Onaylandı Ve Kartımdan Çekildi

2 Ağustos günü saat yaklaşık 18.40 civarında Getir uygulamasından yemek siparişi vermek için ödeme ekranına girdim fakat ödemeyi onaylamadan çıktım. Daha sonra başka bir firmaya girerek oradaki indirimden yararlanmak için sipariş verdim. Yaklaşık 15 dakika sonra Getir uygulamasına tekrar girdiğimde, benim onaylamadığımı düşündüğüm siparişin Popeyes restoranından otomatik olarak onaylandığını ve 700 TL tutarındaki ödemenin kartımdan çekildiğini gördüm.

Getir canlı destek ile görüştüğümde siparişi iptal edemeyeceklerini, otomatik onaylanmış olduğunu söyleyip yardımcı olmadılar. Ben bu siparişi bilerek ve isteyerek onaylamadım, ödeme onayı vermediğim bir siparişin sistem tarafından otomatik kabul edilmesini ve ücretinin kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum.

Onaylamadığım bu siparişin iptal edilmesini ve 700 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.