to read complaints and reviews, or file yours.GetirYemek Siparişinde Teslim Süresi Aşımı Ve İade Reddi
3 Ağustos 00:46
2 Ağustos saat 23:50 civarında Getir Yemek üzerinden 90622018 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belirtilen teslim süresinin üzerinden 30 dakika geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistem tarafından iptal edildi. Canlı destek üzerinden iptal talep ettiğimde ise siparişi iptal ederlerse para iadesi yapamayacaklarını söylediler.
Teslim süresini aşan bir siparişin hem zamanında iptal edilmemesi hem de para iadesinin yapılmayacağının söylenmesi nedeniyle mağdur oldum. Geciken ve teslim edilmeyen bu siparişime ait tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir süreç işletilmesini talep ediyorum.
