GetirYemek canlı destek

20 Mart tarihinde saat 22.00 civarında İstanbul Maltepe adresime Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi verdikt...en yaklaşık 3 dakika sonra vazgeçip iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ancak canlı desteğe bağlanmam 25–30 dakikayı buldu. Canlı desteğe b...

20 Mart saat 20:26'da Getir Yemek üzerinden McDonald's'tan yanlış bir sipariş verdim. Hatanın hemen ardından, yaklaşık 1... dakika sonra canlı destek hattına bağlanarak siparişi iptal etmek istediğimi ilettim. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra bana dönüş yapan müşteri temsilcisi, siparişin işleme alındığın...

20 Mart 2026 saat 16:44’te Getir Yemek üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Gelen siparişte marullar çürük durumdaydı,... parasını verip ayrıca aldığım burger sos hiç gönderilmedi ve yanında kuplarda gönderilen soslar da istediğim gibi değildi. Genel olarak hijyen ve kalite açısından sanki merdivenal...

16 Mart tarihinde saat 14.00–16.00 arasında Getir Yemek üzerinden Karafırın’dan yaklaşık 386 TL tutarında, kartla ödediğ...im bir sipariş verdim. Daha önce de defalarca yaptığım gibi, çalıştığım hastanenin belirli bir noktasına siparişin getirilmesini rica ettim. Sipariş notunda, o an dış kapıya çıkma ...

Dün öğleden sonra saat 3–4 arasında GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf Yayla Mahallesi şubesinden yaklaşık 350 TL tutarı...nda, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekilde alındığı halde siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulamada da herhangi bir sipariş ya da refera...

19.03.2026 günü saat 19.00 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Kebo adlı restorandan tavuk dürüm siparişi verdim.... Sipariş verirken ekranda tahmini teslimat süresi yaklaşık yarım saat olarak görünüyordu. Ödemeyi yapıp siparişi onayladıktan sonra ise teslimat süresinin bir anda 1 saate çıkarıld...

19 Mart saat 14.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 850 TL tutarında yemek siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etme...di, sistemde de sipariş teslim edilmemiş görünüyordu. Durumu canlı destek/müşteri hizmetlerine ilettiğimde, adresimle konumumun uyuşmadığını, bu nedenle siparişi teslim edemedikle...

16 Mart saat 18.44’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’ten yanlışlıkla sipariş verdim. Hem adresi hem de ürünü y...anlış seçmişim, ödemeye bastığım anda yaklaşık 500 TL tutar hesabımdan çekildi. Hemen ardından siparişi iptal ettim ve para iadesi yapılacağı söylendi, ancak ücret hesabıma hiç yat...

Getir üzerinden yanlışlıkla bir restoran siparişi verdim. Siparişi verir vermez canlı desteğe bağlandım ve Ş***** isimli... temsilciye iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak kendisine “kontrol ediyorum” mesajını yazana kadar o kadar yavaş yanıt verdi ki, bu süreçte kurye yemeği çoktan getirmiş oldu ve...

18.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten Fanatik kova menü siparişi verdim. Kova menüye eklemiş olduğum ko...va boy patates ve soslar siparişimde eksik geldi. Bunun üzerine teslimat sonrası hemen canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte görüştüğüm İ*** isimli temsilci, eksik gelen ürünler...

17 Mart 2026 tarihinde saat 17.04’te GetirYemek üzerinden verdiğim 475081 numaralı siparişim, İzmir Konak Çankaya Mahall...esi 150 Sokak adresime hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım süreç tam anlamıyla skandallar zinciridir. Öncelikle, canlı ...

Yaklaşık 1 yıldır Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli gecikme yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Siste...m üzerinden verilen teslimat süresi ile gerçek teslimat süresi hiçbir zaman birbirini tutmuyor; çoğu siparişimde 25 dakika yazmasına rağmen ürünler 2–3 saat sonra geliyor. 18.03.2...

17 Mart 2026 Salı akşamı saat 20.35 civarında Getir uygulaması üzerinden Green Piece Salad & Bowl (Meşrutiyet Caddesi İs...tanbul) restoranından, teslimat süresi 25–35 dakika göründüğü için sipariş verdim. Çok aç olduğum için özellikle bu süreye güvenerek siparişi oluşturdum ve ödemeyi de online olarak...

17 Mart 2026 tarihinde saat 18.37’de GetirYemek üzerinden Antalya Kepez Popeyes şubesinden toplam 760 TL tutarında, için...de 3 burger ve yan ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdik. Siparişteki burgerlerden biri hiç gelmedi, gelen burgerlerin ekmekleri yanık, içlerindeki marul neredeyse yok denecek kad...

17.03.2026 tarihinde saat 18.50'de Adana Çukurova bölgesinden Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada belirtil...en teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi, üzerine yaklaşık 20 dakika daha geçti ancak yine de herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte uygulama ü...

17 Mart 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Sip...arişim yola çıkmadan önce tam 4 kez canlı destek hattına yazıp, siparişi ip...

17 Mart 2026 günü saat 15:08’de Getir Yemek üzerinden İstanbul Beyoğlu Hacımimi Mahallesi’ndeki çalıştığım mağazaya Güna...ydın Restoran’dan yaklaşık 445 TL tutarında sipariş verdim. Yemeksepeti üzerinden aynı adrese daha önce defalarca sipariş vermeme rağmen hiçbir zaman adresle ilgili sorun yaşanmamı...

Getir uygulaması üzerinden Ankara Sincan HD İskender’den dün akşam saat 18:00 civarında Yemliha Sylm adına yaklaşık 1.04...9,99 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi, konum üzerinden arkadaşımın evine gelecek şekilde adresleyerek özellikle o adrese teslim edilmesini istedim...

GetirYemek Ayıplı ve Tüketilemez Ürün Gönderdi, İademi Yapmadı 15 Mart saat 17:07’de GetirYemek üzerinden Burger King Ün...iversite Mahallesi şubesinden verdiğim siparişte açıkça ayıplı hizmetle karşılaştım. Siparişim eksik, hatalı, bayat ve buz gibi şekilde teslim edildi. Siparişimde bulunması gereken...

16 Mart Pazartesi günü saat 18.58’de Bursa Osmangazi’den Getir uygulaması üzerinden iftar için yaklaşık 705 TL tutarında..., kredi kartıyla ödediğimiz bir yemek siparişi verdik. Sipariş uygulamada yolda görünüyordu, ezan okundu, biz de iftarı beklerken ortada hiçbir sipariş yoktu. Ezanın üzerinden yakl...

16 Mart saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi yaklaşık 50 dakikadır iptal etmeye çalışmama rağmen... sistem iptal etmiyor. Ayrıca limit girmememe rağmen hesabımdan ödeme çekildi. Canlı desteğe yazdım ve tam 6 kez müşteri temsilcisine bağlandım ancak her seferinde sorunum çözülme...

Bugün saat 18.06’da Getir Yemek üzerinden İstanbul Zeyrek Mahallesi’ne teslim edilmek üzere iftar için doktorlarımızla b...irlikte pide siparişi verdik. Siparişimiz geldiğinde pidelerden birinin içinden kıl çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Özellikle sağlık çalışanları olarak toplu şek...