Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Restoran İddiası Ve Çözüm Sunulmadan Görüşme Kapatıldı

23

GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadığım için canlı destek hattına bağlandım. Restoranın kapalı olmasına rağmen siparişle ilgili problem yaşadığımı, buna rağmen dükkanla görüştüğümü ve durumun kabul edilmediğini anlattım.

Müşteri temsilcisine dükkanın kapalı olduğunu, buna rağmen aksini iddia ettikleri için doğru söylemediklerini ifade ettim. Bu cümleyi kurar kurmaz herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadan görüşme yüzüme kapatıldı. Bu durum hem saygısızca hem de müşteriyle iletişim açısından son derece rahatsız edici bir davranıştı.

07.07.2026 tarihinde saat 08:55 civarında yaşadığım bu olayla ilgili olarak, ilgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle açık bir şekilde özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için müşteri temsilcilerinin iletişiminin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Talebine Rağmen Sipariş Onaylandı Ve Ücret İadesi Yapılmadı

77

GetirYemek üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde Domino’s’tan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten maksimum. Bir dakika son...

GetirYemek Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini Geri İade Yapmıyor.

22 Nisan 2024 12:08151

GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi bunun üzerine GetirYemek canlı destekle i...

Yanlış Sipariş İptali Reddi: Restorana Ulaşılamadığı Gerekçesi Haksız

354

07.04.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika...

3 Destek

Restoran Kapalıyken İki Sipariş Tek Tek Çekildi Ve İptal Edildi

60

20.05.2026 tarihinde Bursa’da GetirYemek üzerinden kısa aralıklarla iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 20.50’de...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Kafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

GetirYemekKafasına Göre Yemeğimi İptal Etti, Para İadesi De Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Mücahit
GetirYemek Köfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

GetirYemekKöfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Selin
GetirYemek Eksik Ürün, İlgisiz Personel

GetirYemek EksikÜrün, İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Tuğba
GetirYemek Sipariş İptali Sorunu

GetirYemekSipariş İptali Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek

Öne ÇıkanKonular