Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Restoran İddiası Ve Çözüm Sunulmadan Görüşme Kapatıldı

7 Temmuz 09:2712

GetirYemek üzerinden verdiğim bir siparişte sorun yaşadığım için canlı destek hattına bağlandım. Restoranın kapalı olmasına rağmen siparişle ilgili problem yaşadığımı, buna rağmen dükkanla görüştüğümü ve durumun kabul edilmediğini anlattım.

Müşteri temsilcisine dükkanın kapalı olduğunu, buna rağmen aksini iddia ettikleri için doğru söylemediklerini ifade ettim. Bu cümleyi kurar kurmaz herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadan görüşme yüzüme kapatıldı. Bu durum hem saygısızca hem de müşteriyle iletişim açısından son derece rahatsız edici bir davranıştı.

07.07.2026 tarihinde saat 08:55 civarında yaşadığım bu olayla ilgili olarak, ilgili müşteri temsilcisi hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, tarafıma yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle açık bir şekilde özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için müşteri temsilcilerinin iletişiminin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kupon Uygulanmadı, Fazla Çekim Ve Yanlış Ürün Gönderimi

28 Haziran 21:0229

28 Haziran tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King Arnavutköy Merkez şubesinden vermiş olduğum siparişimde hem ...

Kupon Uygulanmadı, Fazla Çekim Ve Yanlış Ürün Gönderimi
Kupon Uygulanmadı, Fazla Çekim Ve Yanlış Ürün Gönderimi
1

GetirYemek Siparişim Soğuk Ve Geç Geldi, Ücret İadesi Yapılmadı

10 Ağustos 2025 00:44222

09.08.2025 tarihinde saat 16.00 sıralarında GetirYemek üzerinden Edirne Merkez’deki McDonald's’tan verdiğim siparişim, k...

Adres Hatası Ve İptal Sorununda Müşteri Mağduriyeti

31 Temmuz 2025 23:37153

31.07.2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişini evime 2km uzaklıkta bulunan iş yerime söyledim...

Getir Yemekte İptal Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı

13 Aralık 2025 21:49152

13.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Getir Yemek üzerinden Tombul Tavuk restoranından yaklaşık 449 TL’lik, indiriml...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek
GetirYemek Yanlış Gelen Yemeğime Yapılan Ücret İadesi Çok Azdı

GetirYemek YanlışGelen Yemeğime Yapılan Ücret İadesi Çok Azdı

Profil fotoğrafı
Arjin
GetirYemek'ten Verilen Siparişimin Başına Gelenler!

GetirYemek'tenVerilen Siparişimin Başına Gelenler!

Profil fotoğrafı
Volkan
GetirYemek Siparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor!

GetirYemekSiparişim Gelmiyor, İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Bekir
GetirYemek Kurye İptali, Yemek Gelmedi

GetirYemek Kuryeİptali, Yemek Gelmedi

Profil fotoğrafı
Nyra
GetirYemek Kurye Sıkıntısı!

GetirYemek KuryeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yağmur

Öne ÇıkanKonular