GetirYemek canlı destek

26 Temmuz saat 22:48’de Getir üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 450 TL’lik sipariş verdim ve 150 TL indirim kullandım.... Siparişimde yer alan kola için de 90 TL ödeme yaptım ancak kola hiç teslim edilmedi. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim. İlk görüştüğüm temsilci, benimle görüşmeyi sonlandırıp ...

26.07.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verirken sistemsel bir gecikme/karmaşa sebe...biyle mükerrer (çift) sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip iptal etmek istediğimde, canlı destek ve müşteri temsilcisi dükkan onayını gerekçe göstererek talebimi redde...

26.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Mamak bölgesine Mc Donald’s’tan yanlışlıkla bir s...ipariş oluşturdum. Sipariş oluşturulur oluşturulmaz ve kartımdan 647,99 TL ücret çekilir çekilmez hemen canlı desteğe başvurdum, ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleşti...

Getir uygulamasından Köfteci Yusuf Mamak şubesinden yanlışlıkla çiğ köfte ürünü siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanm...amışken canlı desteğe bağlanıp iptal etmek istediğimi belirttim ancak restoranın iptal talebimi kabul etmediği söylendi. Özellikle çiğ et olduğu için iptal edilmesinde bir sorun ol...

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.40’ta Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan bir adet Iced Caffè Latte siparişi verdim. Ev...im Starbucks şubesine yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Evden çı...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten süper kova menü siparişi verdim.... Ancak siparişim geldiğinde ödediğim ürünün en önemli parçası olan kova hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen canlı destek üzerinden durumu bildirdim ve eksik ürünün gönd...

24 Temmuz saat 19.03’te Getir uygulaması üzerinden Meat Chicken restoranından mantar soslu tavuk siparişi verdim. Kısa s...üre sonra acil bir işim çıktığı için, yemek daha hazırlanma aşamasına bile gelmeden uygulama üzerinden acil iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, re...

24.07.2025 tarihinde saat 21.10 civarında GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından saniyeler ...içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini rica ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi H***** Hanım, siparişi iptal edemeyeceğini belirtti ve restoran onayını beklemem ge...

24.07.2026 tarihinde saat 15.44’te GetirYemek üzerinden McDonald's Osmangaz...i Geçit Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Sipariş onaylandıktan hemen so...

23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:21’de Getir üzerinden Valide Sultan Ev Yemekleri Çekmeköy şubesinden haşlama tavuk ve y...anında domates çorbası siparişi verdim. Gelen haşlama tavukta hem patatesler hem de tavuklar sert ve adeta çiğ gibiydi, kesinlikle olması gerektiği gibi pişirilmemişti. Domates çor...

Getir Yemek uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Bugün Mersin Yenişehir adresime yaş pasta içeren bir... sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde sadece para iadesi yapabilecekl...

Getir Yemek üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ümraniye Dudullu OSB bölgesine, Köfteci Yusuf’tan ya...nlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, ürün hazırlanıp yola çıkmadan iptal edilmesi için anında canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Canlı deste...

23.07.2026 tarihinde saat 17:15–17:30 aralığında Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi’indeki Healthy B...owl & Salad isimli restorandan yaklaşık 460 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecinde Getir Yemek canlı destekle toplam dört kez gö...

Getir Yemek üzerinden 23.07.2026 tarihinde, yaklaşık 20:45–21:00 arasında İl Forno Çankaya (Yıldızevler Mah.) isimli res...torandan 1 adet standart boy Pepperoni Pizza ve 1 adet 330 ml çorba siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat saati 21:24–21:34 aralığı olarak görünüyordu. Bu sipariş için Maste...

23 Temmuz saat 14.40 civarında GetirYemek üzerinden Komagene Taşdelen şubesinden yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Sipariş...in ardından kartımdan çekim yapıldığını fark eder etmez, daha ilk dakikada canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destekteki temsilci, restorana ulaşmaya çalıştı...

23 Temmuz 2026 günü saat 11.30 civarında Getir üzerinden Osmaniye Merkez Adnan Menderes Bulvarı’ndaki Burger King şubesi...nden f214 numaralı siparişi verdim. Siparişimde özellikle tırtıklı dev kutu patates istedim ancak bana küçük boy patates gönderildi. Siparişin gelmesi için yaklaşık 1 saat bekledim...

Getir Yemek uygulaması üzerinden 22 Temmuz akşamı saat 22:32’de bir sipariş verdim. Bu siparişte yanlışlıkla bir kampany...a kuponu uyguladım ve siparişi verir vermez, daha 10 saniye bile geçmeden canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe, siparişin iptal edilmesini ve kuponun iade edilmesini talep ettiği...

Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan 335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış adres gir...diğimi fark ederek aynı dakika içinde canlı destek hattına bağlanıp durumu ilettim ve iptal ya da adres değişikliği talebinde bulundum. Buna rağmen, restoran hazırlamaya başladığı ...

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.28’de Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den verdiğim siparişimde kuponum sistem taraf...ından uygulanmadı. Bunun üzerine defalarca kez canlı desteğe yazmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım, uzun süre hatt...

22.07.2026 tarihinde saat 10:52’de Getir uygulaması üzerinden Cajun Corner adlı restorandan yanlışlıkla 2.170 TL tutarın...da sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, aynı dakika içerisinde Getir canlı destek üzerinden “sipariş iptali” seçeneğini işaretleyerek iptal talebinde bulundum. Buna ...

Dün akşam saat 19.46 civarında Getir Yemek üzerinden Kağıthane Gülbahar Burger King şubesinden sipariş verdim. Evin şube...ye çok yakın olmasına rağmen, normalde yaklaşık 20 dakikada gelmesi gereken siparişim 20.35’te, yani yaklaşık 45 dakikada teslim edildi. Geç teslimattan dolayı ürünler soğumuştu ve...