GetirYemek canlı destek

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.40’ta GetirYemek üzerinden kızım için yemek siparişi verdim. Siparişimiz yaklaşık 2 saat... gibi çok uzun bir sürede teslim edildi ve bu süre içinde kızım kursuna aç gitmek zorunda kaldı. Üstelik yemek geldiğinde tamamen soğumuştu ve yenilecek gibi değildi. Yaşadığımız ...

2 Temmuz saat 12.50 civarında GetirYemek üzerinden İzmir Alsancak Kültür Mahallesi Starbucks şubesinden kahve ve çikolat...alı kruvasan siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edildi ancak paketin içinden sadece kahve çıktı, çikolatalı kruvasan gönderilmemişti. Durumu Getir uygulaması üzerinden ca...

2 Temmuz gecesi saat 01.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Maydanoz Döner şubesinden yak...laşık 500 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine, kurye daha yoldayken siparişin iptalini talep ettim. ...

29 Haziran saat 19:28 civarında Getir Yemek üzerinden Mogaftan 479,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak sistem hata...sı nedeniyle kartımdan aynı tutar iki kez çekildi ve hesabımdan toplam 959,58 TL tahsil edildi. Durumu fark ettiğim andan itibaren her gün Getir müşteri hizmetleri ve canlı destek...

Bugün saat 18:28’de Getir uygulaması üzerinden Burger King’ten yanlışlıkla yanlış menü siparişi verdim. Hatanın farkına ...varır varmaz, saniyeler içinde Getir canlı desteğe yazıp siparişin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen uzun süre oyalandım ve sonunda siparişin kuryeye teslim edilmek üzere h...

1 Temmuz saat 17:01’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi hemen iptal etmek istedim ancak uzun süre hiçbir şekilde ...temsilciye ulaşamadım. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen yaklaşık 15 dakika sonra ancak dönüş oldu. Bu sırada siparişin restorandan çıktığını söyleyerek artık yardımcı olamaya...

Getir Yemek üzerinden bugün yaklaşık 1,5 saat önce Ankara Keçiören’de bir sipariş verdim. Üzerinden bu kadar zaman geçme...sine rağmen siparişi hâlâ hiçbir kurye teslim almamış görünüyor ve uygulamada siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi yer almıyor. Uygulama üzerinden canlı destek hattına defala...

30.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de, Getir Yemek üzerinden Emiroğlu Baklavaları’ndan 999,99 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Kurye beni birkaç kez aramış, o sırada tuvalette olduğum için telefonu açamadım ancak en fazla 1 dakika içinde aynı numarayı geri aradım. Buna rağmen kuryeye tekrar ul...

Getir Yemek üzerinden İstanbul Pendik bölgesine vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada sipa...riş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, ne teslimat gerçekleşti ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1 saat 40 dakika teslimat süresi geçtiği halde sipari...

GetirYemek ödeme aldı, sipariş oluşturulmadı. 7 gündür ne iade var ne çözüm. 24.06.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden 2...99,99 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ödeme banka hesabımdan anında çekildi. Ancak siparişim hiçbir zaman aktif duruma geçmedi ve sistemde oluşturulmadı. Olayın hemen ardından...

01.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 11:00 civarında Getir Yemek üzerinden Ever Green Salads (Ortabayır Mah.) restoranında...n yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz daha saniyeler geçmişken canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, sipa...

01.07.2026 tarihinde saat 10.43’te GetirYemek uygulaması üzerinden Pişi Hub adlı restorandan sipariş verdim. Ödemem kart...ımdan çekildikten sonra, kampanya dahilinde olması gereken indirimin siparişime uygulanmadığını fark ettim ve yaklaşık 30 saniye içinde canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptal e...

Eskişehir’de 12.30 civarında GetirYemek üzerinden yemek siparişi verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ ...“kurye bekleniyor” yazıyor ve sipariş bir türlü ilerlemiyor. Bu süreçte canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaşanan gecikme nedeniyle siparişi iptal etmek istediğimi beli...

Bugün Getir Yemek üzerinden 1 kg çiğköfte siparişi verdim. Ürün açıklamasında açıkça yazmasına rağmen siparişimle birlik...te lavaş ve maydanoz gönderilmedi. Siparişte getirme ücreti dahil toplam 339,99 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eksik ürünleri canlı desteğe yazdığımda, mağaza ...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 20:10 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş oluştururken kupon kullandım. Kuponla b...irlikte ödemenin yaklaşık 300 TL olması gerekirken, sistemde bir anda siparişimin onaylandığını gördüm ve ödeme yöntemi benim onayım olmadan kapıda ödeme olarak seçilmişti. Sonuç o...

29 Haziran saat 19:42 civarında Getir Yemek üzerinden sipariş vermeye çalıştım. 225 TL tutarındaki ödememi kredi kartıml...a yaptım, ancak ödemenin ardından sistemde herhangi bir sipariş oluşmadı. Buna rağmen kartımda provizyon olarak tutarın beklediğini görüyorum. Yaşadığım bu sorunu iletmek için Get...

29 Haziran saat 18.44’te Getir üzerinden Maydanoz Döner’den yaklaşık 600 TL tutarında, kapıda nakit ödemeli bir sipariş ...verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir dakika sonra yanlışlıkla verdiğimi fark edip hemen iptal etmek için canlı desteğe bağlandım. Canlı desteğe ilk bağlandığımda, siparişin ipt...

29 Haziran 2026 tarihinde Getir üzerinden Zeytinlik Mahallesi’indeki Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişi ver...dikten yaklaşık 10 saniye sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen Getir canlı desteğe yazdım. Buna rağmen uzun süre bekletildim ve daha sonra siparişimin “yola çıkmış” ol...

29.06.2026 tarihinde saat 12:18’de Getir uygulaması üzerinden McDonald's Karadolap Mahallesi şubesinden özellikle FIFA D...ünya Kupası Menüsü siparişi verdim. Bu menüyü seçmemdeki tek amaç, kampanya kapsamındaki bardağı almak istememdi. Ancak siparişim geldiğinde bardak gönderilmemişti. Getir Order Co...

Getir uygulaması üzerinden Domino’s Pizza’dan 21.00 civarında yaklaşık 450 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdim. B...una rağmen siparişim 1 saati aşkın süre geçmesine karşın teslim edilmedi ve ben de adresimden ayrılmak zorunda kaldım. Bu süreçte toplam 4 kez Getir canlı destek/müşteri hizmetler...

28 Haziran gecesi saat 23.45’te Getir Yemek uygulaması üzerinden İzmir İsmet i̇nönü bölgesindeki Komagene şubesinden sip...ariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim hiçbir şekilde kapıma getirilmedi, kapımı çalan herhangi bir kurye olmadı. Buna rağmen sistemde ürünün...

28 Haziran günü saat 15:30 civarında Getir Yemek üzerinden Göksu Mahallesi’nde bulunan Kajun adlı restorandan yaklaşık 4...82 TL tutarında sipariş verdim. Adresimi doğru yazmama rağmen sadece haritadan konum işaretlemesi yapmadığım gerekçesiyle siparişim tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan durum üzerine...

28 Haziran Pazar günü saat 14.13’te Getir Yemek üzerinden Mamak Harman Mahallesi’indeki Komagene şubesinden yanlışlıkla ...sipariş verdim. Amacım sadece kargo ücretine bakmaktı ancak uygulamada bir anda siparişin oluşturulduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen canlı desteğe bağlanarak siparişin yanlışlıkl...