GetirYemek canlı destek

17/05 tarihinde Getir Yemek üzerinden Bowl&More Üniversiteler Mahallesi şubesinden ikili bowl menü siparişi verdim. Rest...oran sayfasında ikili bowl menü 640 TL olarak görünüyordu. Ödeme ekranında da %50 kampanyayı ekleyip “siparişi tamamla” butonuna bastım. O anda kayıtlı kartımı sistem reddetti ve ...

GetirYemek üzerinden bir mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden yemek siparişi verirken telefonum anlık olarak dondu ve ...ben de sipariş oluştur butonuna iki kez basmış oldum. Kartım sistemde kayıtlı olduğu için herhangi bir doğrulama adımı olmadan ödeme direkt çekildi. Yani sipariş oluşturma ve satın...

17.05.2026 tarihinde saat 00.20 civarında Getir Yemek üzerinden McDonald's’tan köfte burger menü siparişi verdim. Yanlış... sipariş verdiğimi fark eder etmez anında canlı desteğe yazıp durumu ilettim ve iptal talep ettim. Buna rağmen beni yaklaşık 10 dakika beklettiler ve bu sürenin sonunda siparişin h...

30.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Komenege Çiğköfte’den yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen aynı dakika içind...e canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum ancak “işletmeye ulaşamıyoruz, iptal edemiyoruz” cevabını aldım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, oradan da aynı cevabı ...

16.05.2027 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te Getir Yemek üzerinden Sempi restoranından 50% indirimli olarak görünen bir r...estorandan sipariş verdim. Ancak siparişimi tamamlarken bu yüzde 50 indirim tutarı siparişime yansımadı. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı destek ekibine ulaş...

GetirYemek üzerinden Pilvazade Bowl restoranından bugün saat 15.36 civarında yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve 5–6 saniye içinde anında canlı desteğe bağlandım, siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Canlı destekt...

10.05.2026 tarihinde saat 19:02’de Getir Yemek üzerinden Ağrı Merkez için verdiğim yemek siparişim, uygulamada yaklaşık ...50 dakikada teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 100 dakika geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu süre boyunca ...

GetirYemek üzerinden 15.10 civarında Saloon Burger restoranından yaklaşık 699,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi o...luşturduktan sadece iki üç dakika sonra, kampanya kodu seçemeden işlem yaptığımı fark edip iptal için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte, restoranın siparişi hazırlamaya başla...

15.05.2026 tarihinde saat 01:49’da Getir Yemek üzerinden İzmit Gündoğdu Mahallesi’nde bulunan Burger Schön restoranından... yaklaşık 500 TL tutarında, banka kartıyla bir burger siparişi verdim. Siparişi verir vermez hem ürünü yanlış seçtiğimi hem de yanlış kartla ödeme yaptığımı fark ederek anında canl...

14.05.2026 tarihinde saat 18:54’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Hacıoğlu Kadıköy Fikirtepe şubesinden toplam 499,00 ...TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi Getir Finans üzerinden gerçekleştirdim. Kurye, beni telefondan aradığını söyleyerek teslimatın yapılamadığını belirtmiş, ancak siparişim fi...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:35’te GetirYemek üzerinden Mc Donald’s’tan “kaçmaz menü” siparişi verdim. Sipariş tutarı... 400 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde QNB banka kartımdan 719 TL çekildiğini fark ettim. Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim ve ya aradaki ücret...

13.05.2026 tarihinde saat 12:01’de GetirYemek üzerinden Şah Dürüm adlı restorandan Urfa dürüm ve ayran siparişi verdim. ...Restoran ile bulunduğum adres arası maksimum 6–7 dakika olmasına rağmen siparişim hem uygulamada belirtilen sürede teslim edilmedi hem de yola çıktı göründükten tam 20 dakika sonra...

12 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:27’de GetirYemek üzerinden Cajun Corner adlı restorandan “Kaçmaz Menü” siparişi verdim. ...Kampanya gereği ödeme adımında tutarın 355 TL’ye düşmesi gerekirken, Yapı Kredi World kartımdan 655 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın iadesi için Getir müşteri hizmetleri ve canlı...

12.05.2026 tarihinde saat 22.40 civarında Getir Yemek üzerinden Komagene’den a889 numaralı siparişi verdim. Restoran evi...me yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi, uygulamada ise sürekli “yolda” olarak görünmeye devam etti. Bu süreçte üç kez canlı desteğe bağlandı...

12 Mayıs 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Misbaşak’tan sipariş vermek istedim. Ödeme adımında hata ekranı çıktı...ğı için sipariş tamamlanmadı, ana ekrana döndüğümde ise herhangi bir etkin sipariş görünmüyordu. Bunun üzerine aynı siparişi tekrar vermek zorunda kaldım ve bu kez sipariş sorunsuz...

12 Mayıs saat 17:22’de Getir Yemek üzerinden Oses Çiğköfte Meydankavağı Muratpaşa şubesinden sipariş verdim. Aradan 1,5 ...saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu uzun gecikmenin ardından restoran tarafından beni arayıp motorda arıza olduğunu, bu yüzden siparişi iptal edip edemeyeceğimi dal...

Dün Getir uygulamasında görünen “2 çiğköfte 190 TL” kampanyasından faydalanmak için sipariş oluşturdum. Siparişi verdikt...en yaklaşık 2 dakika sonra restoran siparişimi iptal etti. Buna rağmen kampanya uygulamada hâlâ görünüyordu ancak restoranda böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Konuyla ilgili ca...

12.05.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İstanbul Yenibosna’daki adresime Getir Yemek üzerinden Meşhur Unkapanı Pilavcı...sı’ndan sipariş verdim. Kurye adrese geliyor, yalnızca iki kez telefonla arama yapıyor, ben o sırada telefonu duymadığım için açamıyorum ve bu gerekçeyle sipariş tek taraflı olarak...

12.05.2026 tarihinde İstanbul’da GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Pide Lahmacun Pizza’dan pide siparişi verdim. U...ygulamada tahmini teslimat süresi 12:30’da verilen siparişim için 13:01 – 13:11 arası görünüyordu ancak siparişim 14:04’te teslim edildi ve pide buz gibi haldeydi, kaşarlar üzerind...

11.05.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Getir Yemek üzerinden Konya Uluırmak bölgesinde bulunan Soslu Döner restoranın...dan sipariş verdim. Uygulamada ürün kampanyalı fiyatla görünmesine rağmen, son ödeme ekranında kampanya uygulanmadan normal fiyat üzerinden ücret yansıtıldı ve ben de bu şekilde 29...

11.05.2026 tarihinde saat 15.35 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim si...parişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa bölge...

10.05.2026 günü saat 21.30 sularında Getir uygulaması üzerinden Pidem İşçi Blokları şubesinden yanlışlıkla 1.253 TL tuta...rında pide siparişi verdim. Uygulamada indirimlere bakarken bir anda siparişin onaylandığını fark ettim. Durumu hemen fark edip anında canlı desteğe bağlandım ve siparişin yanlışl...

11 Mayıs 2026 günü saat yaklaşık 01.15 sularında Getir uygulaması üzerinden Düzce Merkez adresime Komagene’den çiğköfte ...siparişi verdim. Uygulamada “2 al 1 öde” kampanyası görünüyordu, ürünlerin toplam tutarı 320 TL iken kampanya ile 160 TL’ye düşeceği, indirimin ödeme aşamasında yansıyacağı belirti...