to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Çekilen 410 TL Ücretin Derhal İadesi Ve Sebebinin Açıklanması
17 Temmuz 09:2114
29 Haziran saat 14:29 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, kartımdan 410 TL çekilmesi gerekirken aynı tutar iki kez çekilerek toplam 820 TL tahsilat yapıldı. Ödemenin çift çekildiği banka hareketlerimde de açıkça görülüyor.
Yaklaşık 20 gündür bu fazla çekilen 410 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmedi. Getir canlı destek ile görüştüğümde talebimin işleme alınacağı söylendi ancak aradan geçen bu süreye rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Fazladan çekilen 410 TL tutarın bir an önce kartıma iade edilmesini ve ödeme sürecindeki bu hatanın neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
