GetirYemek canlı destek

8 Nisan tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum fyu2026010949244 numaralı siparişimde hamburgerlerin i...çeriğinde özellikle domates ve marul olmamasını seçmeme rağmen, gelen iki menüde de domates ve marul vardı. Yani her iki menü de yanlış hazırlanmış olarak teslim edildi. Durumu Ge...

21.02 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Muğla Kötekli’deki Komagene şubesinden kampanyalı çiğköfte siparişi verm...ek istedim. Kampanya kapsamında 2 çiğköftenin 320 TL’den 160 TL’ye düşeceği, indirim tutarının siparişin son aşamasında otomatik olarak yansıyacağı belirtiliyordu. Herhangi bir man...

09.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi çok kısa bir süre sonra iptal etmek istedim. Canlı desteğe ...bağlandığımda, restoranla görüştüklerini ve siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. Ancak siparişi vermemin üzerinden yaklaşık sadece 30 saniye geçmişti ve bu kadar kısa sürede...

Getir Yemek üzerinden 1 Nisan günü saat 09.55 civarında Starbucks’tan verdiğim siparişim, kurye beni aradığı sırada işte... olduğum ve telefonu açamadığım için iptal edildi. Ürün hazırlanmış olduğu gerekçesiyle ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Elbette aramayı kaçırmış olmam benim hatam olarak değerl...

İzmir’de Getir Yemek üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimde de eksik ürün gönderildi. Eksik ürünler için her siparişe a...yrı ayrı indirim kuponu tanımlandı ancak bu kuponları kullanamıyorum. Kupon şartlarında minimum sepet tutarıyla ilgili herhangi bir bilgi yazmamasına rağmen, kullanmak istediğimde ...

08.04.2026 tarihinde saat 22.45 civarında GetirYemek üzerinden Terra Pizza Sivas şubesinden yanlış bir sipariş verdim. S...iparişi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim; ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı...

İstanbul’da Getir Yemek üzerinden yaklaşık iki gün önce saat 21.00 civarında verdiğim sipariş, iki saat boyunca teslim e...dilmedi ve ardından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen Multinet online ödeme ile yaptığım ödemenin iadesi hesabıma yansıtı...

08.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20’de GetirYemek üzerinden 79479143 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturdukt...an hemen sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve kurye daha yola çıkmadan, anında iptal edilmesini istedim. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen, destek ekibi rest...

08.04 tarihinde İstanbul Şişli ’de telefonumdan Getir uygulaması üzerinden Noddle House adlı restorandan sipariş verdim.... Siparişim yaklaşık 1 saat boyunca “yolda” göründü, teslim edilmesine sadece 6 dakika kalmışken kurye tarafından iptal edildi. Şirkette çalışıyorum, güvenliğe de herhangi bir tesli...

Dün saat 12.09 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişimde yer alan Fanta içecek eksik tesli...m edildi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, ücret iadesi yerine kupon tanımlanacağı söylendi ancak bu kupon uygulamada hiçbir iş yerinde görünmüyor ve kullanılamıyor. Canlı destek...

Pazar günü Getir uygulaması üzerinden Komagene’den yaklaşık saat 19.00 civarında çiğköfte siparişi verdim. Sistem yoğunl...uğu nedeniyle uzun süre kurye ataması yapılmadı ve siparişim ancak saat 23.00 gibi, yani yaklaşık 4 saat sonra teslim edildi. Çiğköfte ürün yapısı gereği bu kadar uzun sürede tazel...

07.04.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Getir Yemek üzerinden bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 dakika... sonra, yanlışlıkla oluşturduğumu fark ettim ve hemen iptal etmek için uygulama üzerinden canlı desteğe yazdım. Canlı destekte karşıma çıkan bot sorunu çözemediği için bu kez müşte...

07 Nisan 2026 saat 11.07’de GetirYemek üzerinden yanlışlıkla üç adet dürüm içeren bir sipariş verdim, tutar 1.125 TL tut...tu. Kupon denerken bir anda sipariş onaylandı. Saat 11.08 gibi, yani siparişi verdikten sadece birkaç saniye sonra canlı desteğe bağlanıp hemen iptal edilmesini ve ücret iadesini t...

7 Nisan 2026 sabahı saat 10:30 civarında İstanbul Kadıköy’de, GetirYemek üzerinden Beyaz Fırın’dan verdiğim siparişte ci...ddi bir sorun yaşadım. Siparişim getir kuryesi tarafından teslim edildikten sonra daha 5 dakika bile geçmeden, ürünün yanlış geldiğini fark ettim ve hiç açmadan hemen canlı destek ...

Getir Yemek üzerinden 6 Nisan saat 21.43 civarında, aslında farklı bir şehirde bulunmama rağmen yanlışlıkla başka bir ad...rese olacak şekilde Öncü Kastamonu’dan sipariş verdim. Bunu siparişi verir vermez fark ettim ve yaklaşık 10 saniye içinde iptal etmek istedim; ancak uygulama içinde herhangi bir ip...

6 Nisan saat 18:46’da İstanbul Kadıköy’den Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 245 TL tutarında yemek siparişi verdim. U...ygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Getir canlı destek ile görüştüm. Canlı destek, konuyu ...

Mersin’de Getir uygulaması üzerinden Grond isimli restorandan 575 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi yaklaşık 11....23’te oluşturdum ve restorandan “siparişiniz hazır” bilgisi gelmesine rağmen, Getir kuryesi yaklaşık 1,5 saat boyunca restorana gidip siparişi teslim almadı. Uygulamada sipariş hâl...

Getir Yemek üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 15:56’da İstanbul Kadıköy Suadiye Mahallesi’indeki adresime McDonald's s...iparişi verdim. Siparişimde özellikle bazı ürünlerde sos konulmamasını belirtmeme rağmen, sos istemediğim tüm ürünlere sos eklenmiş olarak gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzeri...

19.03.2025 tarihinde saat 18.27 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim profiterol siparişim, tamamen benim dışımda gel...işen bir nedenle iptal edildi ve süreçte hem saygısız hem de kabul edilemez bir tavırla karşılaştım. Hastanede nöbetçi doktor olarak görev yaptığım sırada, o an 112 ile görüştüğüm ...

5 Nisan akşamı saat 20.15 civarında Getir uygulaması üzerinden Dürümle Balı...kesir 10 Burda AVM şubesinden online ödeme ile sipariş verdim. Siparişimde ...

GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla sipariş verdim ve siparişi oluşturduktan yaklaşık 10 saniye sonra hem...en canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. İlk bağlandığım müşteri temsilcisi, restorana ulaştığını, 3–5 kere aramasına rağmen cevap alamadığını söyleyerek beklememi ve ...

05 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 79219602 numaralı siparişi verdim.... Uygulamada sipariş süresi yaklaşık 50 dakika olarak görünüyordu ve en geç 19.55 civarında teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hiç...

Getir Yemek aracılığıyla Burger King’den sipariş verdim ancak gelen siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine hemen G...etir canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restorana ulaşamadığını, eksik ürün tedariği yapamayacaklarını söyledi ve bunun yerine bana kupon tanımladı. Ancak tanımlanan kupon 275 ...