GetirYemek canlı destek

21 Kasım 2015 tarihinde saat 12.23 sularında Getir Yemek üzerinden Antalya Kepez Teomanpaşa şubesinde bulunan Eyüp Usta Baklavaları’ndan 1.064 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmediği için uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendi...

Getir Yemek üzerinden bugün Ankara Çankaya’daki Komagene (Turan Güneş Bulvarı) şubesinden sipariş verdim. Siparişi verir vermez, yaklaşık 2 saniye içinde canlı destek üzerinden iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen müşteri hizmetleri mağazaya ulaşamadıklarını söyleyip tekrar talep oluşturmamı istedi ...

19.11.2025 tarihinde saat 23.57’de Getir Yemek üzerinden “Maydonoz Döner (Taşdelen Mah.) ” restoranından İstanbul Çekmeköy Nişantepe adresine sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 35–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişimi yaklaşık 80 dakika bekledikten sonra hiçbir mantıklı gerekç...

20 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 15.48’de GetirYemek üzerinden Köşem Ocakbaşı Dürüm Evi’nden yanlışlıkla sipariş verdim. Menüleri incelerken yanlışlıkla onayladım ve fark eder etmez, daha 15 saniye bile geçmeden hemen iptal talebinde bulundum. Buna rağmen siparişin “hazırlanmaya başlandığını” s...

13 Kasım 2025 tarihinde saat 16:35’te Getir Yemek üzerinden Tavuk Dünyası’ndan Zeytinburnu Türk Telekom adresine verdiğim siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişin gelmemesi üzerine, mecburen iptal işlemi gerçekleştirildi fakat kredi kartı ile ödediğim ücretin iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetle...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 13:14’te Ankara Çankaya bölgesinden GetirYemek uygulaması üzerinden sr Döner’den t249 numaralı ve 460 TL tutarındaki siparişi yanlışlıkla verdim. Siparişi verir vermez anında canlı destek üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak canlı destek ekibi, restorana ulaşamadıkl...

20.11.2025 öğlen saatlerinde İstanbul Ümraniye’den GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Ezine Peynirli Sandviç ve buzsuz portakal suyu siparişi verdim. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım: Sandviç yerine daha önce hiç yemediğim küçük bir fırın ürünü gönderildi, ayrıca hasta olduğum için özellikle...

19 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Silivri'den GetirYemek uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişin durumu uygulamada hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerine ...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 09:41 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Starbucks Fikirtepe şubesinden latte ve haşhaşlı üç peynirli siparişi verdim. Uygulama ilk başta hata verdi ve siparişimi bir süre almadı. Sonrasında siparişim alındı, ancak ürünler elime ulaştığında hesabımdan iki kez ücre...

Maydonoz Döner Zeytinburnu hakkında GetirYemek üzerinden verdiğim paket siparişim 16 Kasım 2025’te 16:44’te oluşturuldu. 17:25’e kadar uygulamada “hazırlanıyor” olarak göründüğü için canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restoranla görüştüğünü belirtti; beklerken 17:29’da siparişimin “adreste bulun...

17 Kasım 2025 tarihinde saat 21:35’te GetirYemek uygulaması üzerinden Packet Burger Serdivan şubesinden 405 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş verirken sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için, siparişi verir vermez adres değişikliği yapmak amacıyla iki kez canlı destek ve bir kez...

17 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de Maydanoz Döner’den “2 al 1 öde” kampanyalı üründen sipariş verdim. Ancak ödeme ekranında kampanya uygulanmadan sipariş alındı ve 220 TL yerine 440 TL ödeme yaptım. Hemen ardından canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşıp...

09.11.2025 tarihinde saat 19:16’da Getir Yemek üzerinden sr Döner’den kardeşime Göktürk Merkez Mahallesi, İstanbul adresine tavuk döner dürüm siparişi verdim. Sipariş notuna kardeşimin telefon numarasını ekledim ve özellikle aramaları gerektiğini belirttim. Buna rağmen işletme, kardeşime ulaşmak yer...

Marka/Hizmet: Getir Yemek – Bereket Döner (Gümüşçeşme, Balıkesir/Karesi) 15.11.2025 saat 23:21’de Getir Yemek üzerinden Bereket Döner’in “2 al 1 öde” kampanyasıyla döner siparişi verdim. Kampanyaya göre toplam ödemenin 215 TL olması gerekirken, kredi kartımdan 470 TL çekildi; yani 255 TL fazla ücr...

Marka/Hizmet: Getir Yemek – Yeşim Döner Teslimat: Diyarbakır/Yenişehir Tarih-Saat: 16 Kasım 2025 – 19:01 Ödeme: 400 TL – kredi kartı Sipariş no: Görüntülenemiyor Getir Yemek üzerinden Yeşim Döner’den verdiğim siparişte et döner buz gibi teslim edildi; yağları üzerinde beyaz şekilde donmuştu. Ayrıca...

Marka/Hizmet: Getir Yemek – Terra Pizza 16 Kasım 2025 saat 18:30 civarında Esenyurt – Turgut Özal adresine Terra Pizza’dan 2 adet Orta Boy Pizza siparişi verdim. Uygulamada 200 TL kupon tanımlıydı ve kuponu seçmeme rağmen indirim 200 TL yerine yalnızca 135 TL olarak uygulandı. Kuponun hatalı olduğu...

Marka/Platform: GetirYemek – Maydonoz Döner Zeytinburnu Sipariş: Tavuk döner dürüm large menü Sipariş tarihi-saat: 16 Kasım 2025, 16:44 İşlem tutarı: 250 TL Adres: Zeytinburnu (adresim doğru ve eksiksiz) Referans/kayıt no: Uygulamada görünmüyor 16:44’te GetirYemek üzerinden Maydonoz Döner Zeytinbu...

Getir Yemek – McDonald's’s 16.11.2025 saat 17:31’de McDonald's’s üzerinden verdiğim siparişi yanlışlıkla oluşturdum ve yaklaşık 10 saniye içinde iptal talebinde bulundum. Uygulama içi canlı desteğe yazdım; temsilci “restorana ulaşıyorum, sizi bekleteceğim” diyerek beni bilerek oyaladı ve iptal işle...

14 Kasım’da Ankara Yenimahalle’den Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner siparişi verdim. Siparişimi iptal etmek için yaklaşık 40 dakika boyunca hem uygulama üzerinden canlı destekle iletişime geçtim hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak hiçbir şekilde siparişim iptal edilmedi ve bana ...

Getir'den sipariş ettiğim roma makarna isimli restorandan tahmini teslimat süresi 15-25 dakikaydı ve yemek 1 saat 42 dakika sonra geldi başka işlerim olduğu için evden çıkma durumunda kaldım. Evden çıkmadan önce iptal etmek için 4 kere canlı desteğe bağlandım hepsinde restorana ulaşamadıklarını söyl...

9 Kasım 2025 tarihinde Ankara’da GetirYemek üzerinden Arby's restoranından verdiğim 405 TL tutarındaki siparişimde birçok sorun yaşadım. Siparişimdeki soslar gönderilmedi, sandviçimin içine ekletmek istediğim malzemeler konulmamıştı, patatesler soğuk geldi ve içecek de yanlış gönderildi. Sadece içec...

14 Kasım 2025 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sbarro’dan 5’li Büyük Boy Pizza Fırsatı ve 3 Ortalı Menü siparişi verdim. Siparişim Hatay İskenderun adresine teslim edildi. Ancak ürünlerim tamamen soğuk geldi, paketleme çok kötüydü; paketler ezilmişti ve pizzalar kutunun içinde dağılmış durumdaydı. Ay...

14.10.2025 tarihinde saat 16:30 civarında Getir Yemek üzerinden İstanbul Kadıköy’de Tarihi Safranbolu Fırını’ndan sipariş verdim. Siparişimi vermeden hemen önce Çark üzerinden 100 TL kupon ve ücretsiz teslimat kazandım. Ancak uygulama ekranında sadece 5 TL indirim uygulandı, acelem olduğu için sipar...