GetirFinans müşteri hizmetleri

Getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 18 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tar...afıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Diğer bankalarda aynı durumdaki hayat sigortası poliçeleri iptal edilebilirken ve yasal olarak da iptal edilmesi gerekirken, poliçemi ipt...

Yasal cayma hakkıma rağmen hayat sigortası poliçem iptal edilmedi, ücretim iade edilmiyor. 17.02.2026 tarihinde Getir F...inans mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Getir Finans HDI Fiba Emeklilik üzerinden hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 4.606,15 TL sigorta ücr...

GetirFinans banka kartım için sunulan “ilk harcamana %50, 500 TL’ye kadar iade” kampanyası kapsamında 4 Şubat tarihinde ...1.000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. Konu ile ilgili GetirFinans müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Getirfinans üzerinden kullandığım kredi ödememi yapmak için 5 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğ...im için taksitimi zamanında ödeyemiyorum ve bu süreçte kredime faiz işlemeye devam ediyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak getirfinans müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca d...

Fibabanka ve anlaşmalı olduğu getirfinans alışveriş kredisi kapsamında yaklaşık 2 haftadır telefon numarası doğrulama ve... müşteri profil eşleşme sorunu yaşamaktayım. Aktif olarak kullandığım telefon numaram tüm bankalarda güncel olmasına rağmen Fibabanka sisteminde yeni numaram ile işlem yapamıyorum....

Getir Finans mobil uygulamasındaki hesabıma, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen yaklaşık 2–3 haftadır... giriş yapamıyorum. Hesabımın bloke olduğu görünüyor, yeni şifre almak istediğimde ise sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Bu işlemi defalarca yapmama ra...

15.02.2026 tarihinde Getir Finans’a, üye olanlara verildiği belirtilen 750 TL’lik Getir Yemek indirimi için kayıt oldum.... Uygulamaya üye olduktan sonra bu indirim kodunu gireceğim herhangi bir ekran ya da alan göremedim, bu nedenle kampanyadan faydalanamadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ula...

Getir Finanslı hizmetinden yararlanmak istiyorum; ancak kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı girdiğimde sistem sürekli... olarak “Banka politikalarımızdan dolayı projemize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemim sonlandırılıyor. Yaklaşık bir haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen ...

Getirfinans uygulamasına 20 Ocak tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “güvenliğiniz için... şu anda giriş yapamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Uygulamada kayıtlı adım Dilara T*****. Getirfinans üzerinden yaptığım işlemler nede...

Getirfinans kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. GSM operatörümü değiştirdiğim için sim kar...tım bloke oldu ve parolamı sıfırlamam gerektiğinde sim bloke olduğu için bu işlemi gerçekleştiremedim. Sim blokesini kaldırmak için uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile desteğ...

Getirfinans hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında adıma kredi çekilip başka birine para transferi yapılmıştır. 3 O...cak tarihinde 34.000 TL tutarında kredi açılmış, ancak bana bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamış; kredi taksit günü geçtikten sonra, 11 Şubat sabahı e‑posta ile haberd...

Getir Finans’a, sadece 750 TL’lik Getir Yemek kampanyasından faydalanmak için üye oldum. Kampanya şartlarında 6–28 Şubat... tarihleri arasında geçerli olduğu ve 2000 kişi ile sınırlı olduğu yazıyordu. Üyeliğimi tamamladım, kampanya kapsamında kodum tanımlandı, Getir Yemek sepetinde bu kodu girdiğimde i...

Bugün Getir Finans’ın “Arkadaşını getir 0.99 kredi fırsatını kazan” kampanyasına katıldım ve bir arkadaşımı da Getir Fin...ans’lı yaptım. Kampanya kapsamında bana 0,99 faizli 15.000 TL kredi kullanabileceğime dair bildirim gönderildi; ancak krediyi kullanmaya çalıştığımda sistem “Başvurunuz olumsuz son...

11.02.2026 tarihinde Getir uygulaması içinde yer alan “Yemek750” kampanyasını görerek getirfinans’a kayıt oldum. Kampany...a kapsamında, yeni getirfinans kayıtlarına 750 TL indirim sunulacağı açıkça belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek üye olmama rağmen hesabıma hiçbir kupon ya da indirim tanımlanma...

GetirFinans’ın “Arkadaşını getir %0,99 faizli kredi fırsatı kazan” kampanyası kapsamında bir mağduriyet yaşadım. Arkadaş...ım, benim davet kodumla müşteri olmak üzere başvuru yaparken uygulamada davet kodu girme adımını yanlışlıkla geçti ve uygulama bir önceki sayfaya dönmesine izin vermedi. Bu nedenle...

08.02.2026 tarihinde saat 09:55 sularında İzmit Otogar’da bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden getirfinans kartıma 5....000 TL para yatırmak isterken ATM sistem hatası verdi. Kartım ATM tarafından iade edilmesine rağmen yatırmak istediğim 5.000 TL ATM tarafından alındı ve bu tutar hesabıma kesinlikl...

Getir Finans “Arkadaşını üye yap 500 TL hediye kazan” kampanyası kapsamında annemi kendi davet kodumu kullanarak yaklaşı...k 1 ay önce üye yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 500 TL’lik hediye bakiyesi ne Getir’de ne de Getir Büyük’te sipariş ödeme sayfasında hâlâ görünmüyor ve ku...

28 Ocak’ta Akbank ATM’si üzerinden getirfinans kartıma 19.800 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ...para hesabıma geçmedi ancak ATM parayı aldı. Bunun üzerine aynı gün getirfinans müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum ve tarafıma iade edileceği söylendi. ...

Getirfinans hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve 4 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda en... az 30.000 TL bulunuyor ancak bloke nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte getirfinans ile müşteri hizmetleri üzerinden iletişime geçtim fakat aramalarıma ve başvu...

Getirfinans uygulamasını ilk indirdiğim gün kayıt olurken “tod TV” davet kampanyasından yararlanmak istedim ancak kayıt ...sürecinde davet kodu girebileceğim herhangi bir ekran hiç karşıma çıkmadı. Bu nedenle kampanyaya dahil olamadım. Durumu Getirfinans müşteri hizmetlerine ilettiğimde, davet kodu ek...

Getir Finans uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce banka müşterisi olmak için başvuru yaptım. Başvurum sonrası kurye i...le evraklar adresime gönderildi ancak o gün adresimde olmadığım için evraklar onaylanmadı ve işlem tamamlanamadı. Şu anda Getir uygulamasına girip Getir Finans adımına geçtiğimde,...

Getir Finans üzerinden kullandığım kredi borcumu ödemek için telefon üzerinden defalarca deneme yapmama rağmen ödeme ekr...anı açılmıyor ve sistem sürekli “Şu anda bir hata oluştu” uyarısı veriyor. Bugün ödemenin son günü olmasına rağmen 10‑20 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşt...

Getir Finans’ın Instagram reklamında 2,89 oranı ile 650.000 TL kredi verileceği vaat edildiği için 05.02.2026 tarihinde ...bu reklama güvenerek Getir Finans’ta hesap açtım. Amacım yalnızca bu koşullardaki krediden faydalanmaktı. Hesabı açtıktan sonra kredi başvurusu yapmak istediğimde ise reklamdaki g...