to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans hesap kartım ve buna bağlı Fibabanka hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün “güvenlik sebebiyle hesabınız kapatıldı” uyarısıyla kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde bu ibareyi görüyorum ve hesabımdaki parayı kesinlikle kullanamıyorum.
Hesabımda şu an 15.000 TL bulunuyor ve bankada ödemelerim olduğu için bu paraya acil şekilde ihtiyacım var. Ancak hem getirfinans hem de Fibabanka tarafında mağdur ediliyorum, paramı çekemediğim için ödeme günlerimi kaçırma riskiyle karşı karşıyayım.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, kimseye derdimi anlatamıyorum ve hesabımın neden kapatıldığı konusunda bilgilendirilmiyorum. Herhangi bir şüpheli işlem yapmadığım halde güvenlik gerekçesiyle hesabımın kapatılması ve açıklama yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Getirfinans ve Fibabanka’dan, hesabımın acilen tekrar kullanıma açılmasını, güvenlik gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve hesabımdaki 15.000 TL’yi derhal kullanabilir hale getirmelerini talep ediyorum.
Gelen mesaj saatine bakın
25 Haziran tarihinde Fibabanka getirfinans aracılığıyla TEB 'e 75 Euro SWİFT işlemi gerçekleştirdim. Banka masrafı olarak aynı gün 369.89 TL zaten hesabından çekildi. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde Dün de muhabir banka masrafı olarak. 2 parça halinde. 1408.13 Ve 586.72 TL para çekildiğini fark ett...
08.04.2026 tarihinde saat 21.00 civarında online iş başvurusu yaptığım bir ilan üzerinden Getir Gelsin / GetirFinans uygulamasına yönlendirildim. Bu yönlendirme sonrasında Fibabanka tarafından bana görüntülü arama yapılarak onayım dahilinde bir hesap açıldı; ancak bu hesaptan esnek hesap üzerinden t...
GetirFinans üzerinden Fibabanka müşterisiydim ve herhangi bir kredi kartı ya da kredi ürünü kullanmıyor, bankaya borçlu da değildim. Buna rağmen hesabıma hiçbir gerekçe açıklanmadan, güvenlik ve risk politikaları gerekçe gösterilerek bloke konuldu ve ilişkim sonlandırıldı. 13 Şubat günü saat 12.00 ...
Yorumlar