to read complaints and reviews, or file yours. 
Getirfinans üzerinden 21 Nisan tarihinde 1,89 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen “adres bilginiz nedeniyle kurye gelemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine adresimi güncelledim, sistemde de adresim güncel görünmesine rağmen günlerdir ne arayan var ne soran, ne de kurye geliyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise kurye sürecine müdahale edemediklerini söylemekten başka hiçbir şey yapmıyorlar. Uygulama üzerinde de başka bir destek kanalı veya itiraz seçeneği bulunmuyor, dolayısıyla muhatap bulamıyorum. Bu süreçte kampanyanın süresi geçti ve tamamen kendi sistemlerindeki aksaklık yüzünden 1,89 oranlı krediden yararlanamadım.
Yıllardır Getir’den alışveriş yapan ve çevresine de tavsiye eden bir kullanıcı olarak bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni gerçekten şoke etti ve Güvenimi ciddi şekilde sarstı. Adres bilgilerim doğru ve güncel olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 1,89 oranlı kredi kampanyasından tarafıma yeniden yararlanma imkanı tanınmasını talep ediyorum.
Getir Finans mobil şube üzerinden 12.04.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Krediyi kullandığım anda, krediyle birlikte otomatik olarak hayat sigortası da yapıldığını gördüm ve aynı gün, tarafıma sunulan sigorta bilgilendirme dokümanında yer alan “sigorta ettiren 15 gün...
30 Mart 2026 tarihinde getirfinans üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte HDI Fibaemeklilik adına hayat sigortası yapıldı ve kredi tutarından 21.540,31 TL hayat sigortası primi olarak kesildi. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek için getirfinans müşte...
24 Aralık’ta Getir Finans’a ait +90 (850) 577 83 87 numaralı hattı aradım ve 22.12.2025 tarihinde kullandığım, 6 taksitli, aylık taksiti 8.905 TL olan ve %1,59 faiz oranlı kredi için 2.578 TL tutarında krediye bağlı hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimi belirttim. Hayat sigortasının iptali içi...
23 Ağustos 2025 tarihinde getirfinans uygulaması üzerinden 216.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 15.118,87 TL kredi sigortası kesildi. Sigortamı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana “Sigortayı iptal ederseniz faiz oranınız yükselir” şeklind...
Getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 18 Şubat 2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Diğer bankalarda aynı durumdaki hayat sigortası poliçeleri iptal edilebilirken ve yasal olarak da iptal edilmesi gerekirken, poliçemi ipt...
Yorumlar