GetirFinans müşteri hizmetleri

Getirfinans hesap kartım ve buna bağlı Fibabanka hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bugün “güvenlik sebebiyle hesabınız... kapatıldı” uyarısıyla kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde bu ibareyi görüyorum ve hesabımdaki parayı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımda şu an 15.000 TL bulunuyor ve bank...

Getirfinans üzerinden 21 Nisan tarihinde 1,89 faiz oranlı kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum. Adre...s bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen “adres bilginiz nedeniyle kurye gelemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine adresimi güncelledim, sistemde de adresim güncel gö...

Getir Finans hesabım dün saat 15.41’de, hesabımda yaklaşık 93–94 bin tl para varken aniden kapatıldı. Konuyla ilgili ola...rak yalnızca “Bankamız politikaları gereği hesabınız kapatıldı” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında hiçbir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı. Hesabımın içinde bu kadar yük...

22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında Esenyurt Mevlana Mahallesi’nde, İnciler Çarşısı önünde bulunan Akbank... ATM’sinden getirfinans hesabıma 1.000 TL yatırdım. ATM işlemi onaylandı, param ATM tarafından alındı ancak tutar getirfinans hesabıma hiç geçmedi. İşlemden yaklaşık 10 dakika son...

Firma kimlik bilgilerimi kaybetmiş tekrar istiyor. Neden kaybettiklerini, nerede olduğunu sorduğumda hiçbir cevap alamıy...orum; hatta benimle dalga geçip talep bile oluşturmuyorlar. Şikayetlerimi, arkadaşlarını korumak adına yazmıyorlar. Sorunun çözülmesini talep ettiğimde kurye çağırmam gerektiğini s...

Getirfinans üzerinden bugün hesap açtım. Hesap açma aşamasında ekranda açıkça 1,89 faiz oranı ile kredi verileceği vaadi... bulunuyordu. Ancak işlemleri tamamladıktan sonra bana bu orandan kredi kullanamayacağım, sadece 2,50 faiz oranı ile kredi verilebileceği söylendi. Bu durum hem yanıltıcı hem de gü...

Getir Finans’a aylardır defalarca müşteri olmak için başvuru yapmama rağmen, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan sürekli ...“banka politikası nedeniyle” ifadesiyle reddediliyorum. Mart 2026’dan bu yana 10’dan fazla başvuru yaptım ve her seferinde aynı kalıplaşmış, açıklamadan uzak red mesajıyla karşılaş...

20.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarı Getir Finans bireysel cüzdan hesabımdan transfer limiti yükseltme ve EFT işlemi y...apmak istedim ancak uygulama düzgün çalışmadı. Kimlik okuma kısmında uygulama ne kimliğimi okudu ne de herhangi bir hata verdi, işlem bir türlü ilerlemedi. Durumum acil olduğu içi...

GetirFinans’ın yaptığı “yeni üyelere 1,89 oranla 100.000 TL ihtiyaç kredisi” reklamını görerek üye oldum ve kredi başvur...usu yaptım. Ancak reklamdaki oran yerine 2,34 faiz oranıyla kredi kullandırıldı. Reklamın yanıltıcı olmasına rağmen, o anki ihtiyacımdan dolayı krediyi çektim. 19.04.2026 tarihind...

Getirfinans’ın reklamlarında yüzde 1,89 faiz oranı ile kredi kampanyası sunduğunu görerek 18 Nisan 2026 tarihinde uygula...ma üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurumu eksiksiz tamamlamama rağmen sistemde karşıma yüzde 2,35 ve yüzde 4,35 olmak üzere çok daha yüksek faiz oranları çıktı. Kamu çalışanıy...

Getirfinans üzerinden bugün internet bankacılığı ile kullandığım krediye bağlı olarak, 95814503 numaralı ıb – Kredi Haya...t İşsizlik poliçesi kapsamında hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ben zaten sigortalı olarak çalıştığım için sigortasızlık durumuna ilişkin böyle bi...

16 Nisan 2026 - 22 Nisan 2026 tarihleri arasında başvurulabilen “%1,89'dan başlayan faiz oranlarıyla 100.000 TL kredi fı...rsatı” kampanyasından yararlanmak için 16 Nisan 2026 tarihinde Getir Finans uygulamasını indirdim ve müşteri danışmanı ile görüntülü görüşme yaparak üyeliğimi oluşturdum. Ardından ...

Getir Finans tarafından “ilk müşteri” kampanyası kapsamında tarafıma yüzde 1,89 faiz oranı ile kredi teklifi sunulacağı ...belirtilmesi üzerine yaklaşık 10 gün önce başvurumu yaptım. Bu bilgiye güvenerek başvuru sürecini başlattım ancak başvuru sonrasında kredi talebimin reddedildiği bilgisi verildi. ...

Getir Finans üzerinden hesap açma sürecindeyken doğrulama için bir SMS aldım ve bu SMS’te, adıma açılan hesap için Getir... Teknolojik Hizmetler A.Ş. adına TR71********************62 IBAN’ına en az 5 TL göndermem gerektiği, doğrulama sonrası ücretin iade edileceği yazıyordu. İsteneni yaparak 5 TL gönde...

Getirfinans hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden, durduk yere kapatıldı. Yaklaşık iki gün önce uygulamaya girdiğimde “he...sabınız güvenlik politikası gereğince kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Hesabımda o an yaklaşık 22.000 TL bakiye bulunuyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana...

14 Nisan saat 11.21 itibarıyla Getir Finans yatırım uygulamasında gümüşte yaklaşık 1,44 TL’lik makas farkı uygulanıyor. ...Oysa bundan bir iki hafta öncesine kadar gümüşte makas en fazla 80 kuruş civarındaydı. Son 1 haftadır makasın bu şekilde aşırı açıldığını gözlemliyorum. Aynı dönemde altında makas ...

11.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Getir Finans’a başvuru yaptım ve kısa bir süre içinde fiziksel hesap kar...tı tarafıma ulaştı. Sonrasında müşteri olma formunu imzalayıp Getir Finans uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri onay formunu onaylama sayfasına yönlendirdi. ...

Getirfinans hesabıma kayıtlı olan GSM numaramı unuttuğum için yaklaşık 6–7 aydır hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Numaramı hatırlayamadığım için doğrulama kodu alamıyor, dolayısıyla hesabımı kullanamıyorum. Bu sorunu çözmek için telefon numarası üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı def...

Getir Finans mobil şube üzerinden 12.04.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Krediyi kullan...dığım anda, krediyle birlikte otomatik olarak hayat sigortası da yapıldığını gördüm ve aynı gün, tarafıma sunulan sigorta bilgilendirme dokümanında yer alan “sigorta ettiren 15 gün...

N11 üzerinden 201689895933 numaralı siparişim için iade işlemi yaptım. N11,... 1 Şubat itibarıyla iade ödemesini getirfinans bankasına tek seferde nakit ...

02 Nisan’da tamamen bilgim ve onayım dışında, kimlik bilgilerim kullanılarak Getirfinans üzerinden bir kayıt ve işlem ya...pıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır, ne uygulamaya kayıt oldum ne de herhangi bir başvuru gerçekleştirdim. Durumu fark ettiğim anda Getirfinans m...

GetirFinans’ın alışveriş kredisi için yayınladığı “yeni müşterilere özel 2,89’dan başlayan oranlarla” reklamını görerek ...11.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Kredi notum yüksek olduğu için bu kampanyadan faydalanabileceğimi düşünerek 100.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullanmak istedim. Ancak ...