Gümüşte 1,44 TL Makas Farkı Getir Finans'tan Açıklama Bekliyor

14 Nisan saat 11.21 itibarıyla Getir Finans yatırım uygulamasında gümüşte yaklaşık 1,44 TL’lik makas farkı uygulanıyor. Oysa bundan bir iki hafta öncesine kadar gümüşte makas en fazla 80 kuruş civarındaydı. Son 1 haftadır makasın bu şekilde aşırı açıldığını gözlemliyorum. Aynı dönemde altında makas farkı normal ve önceki seviyelerinde seyrederken, özellikle gümüşe yönelik ekstra bir makas farkı uygulanması beni rahatsız ediyor.

Getir Finans, "çarşıyı unutturan kur fiyatları" söylemiyle yola çıkmışken, her geçen gün bu yoldan sapıldığını düşünüyorum. Makas her gün biraz daha açılıyor ve bu durum gümüşte alım satım yapmak isteyen kullanıcıları ciddi anlamda zorluyor. Ben de gümüş alım satımı yapmak istiyorum ancak bu kadar yüksek makas nedeniyle işlem yapamıyor, fırsatları değerlendiremiyorum.

Konu ile ilgili Getir Finans müşteri hizmetlerine ulaştığımda, bana sadece uluslararası piyasa fiyatlarına göre değişim gösterdiğini, bunun dışında yorum yapamayacaklarını ve fiyatlara müdahale edemediklerini ilettiler. Ancak aynı şartlarda altındaki makas normal seyrederken, gümüşte bu kadar yüksek farkın neden uygulandığına dair tatmin edici bir açıklama alamadım.

Gümüşte uygulanan makas farkının yeniden yaklaşık 80 kuruş seviyelerine düşürülmesini, şu an neden bu kadar yüksek makas uygulandığının şeffaf ve detaylı şekilde açıklanmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.