Kredi Hayat İşsizlik Poliçesi Nedeniyle Yetkisiz 5.000 TL Kesintisinin İadesi Ve Açıklama Talebi

Getirfinans üzerinden bugün internet bankacılığı ile kullandığım krediye bağlı olarak, 95814503 numaralı ıb – Kredi Hayat İşsizlik poliçesi kapsamında hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Ben zaten sigortalı olarak çalıştığım için sigortasızlık durumuna ilişkin böyle bir kesintinin tarafıma uygulanmasını haksız buluyorum.
Bu poliçe ve kesinti ile ilgili önceden tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca böyle bir kesintiyi özellikle talep etmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım ancak bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Talebim, 95814503 numaralı Kredi Hayat İşsizlik poliçesi kapsamında gerçekleştirilen yaklaşık 5.000 TL’lik kesintinin tamamen iade edilmesi ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasıdır.

Kredi Hayat İşsizlik poliçesi kapsamında hesabımdan yaklaşık 5.000 TL kesinti yapıldı, bu kesinti hakkında önceden bilgilendirilmedim ve talep etmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve durumdan hiç memnun değilim. Ücret iadesi talep ediyorum.









