GetirFinans müşteri hizmetleri

Getir uygulaması üzerinden Getir Finans’a üye olmaya çalışırken 24 saattir “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” hatas...ı alıyorum. T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi, telefon ve e-posta bilgilerimi eksiksiz doldurup SMS doğrulama kodu geliyor, kodu girdikten hemen sonra tekrar hata veriyor ve işle...

Getir Finans uygulaması üzerinden 11.04.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Krediyi kullan...dığım anda, krediyle birlikte otomatik olarak hayat sigortası da yapıldığını gördüm ve aynı gün, sözleşmede yer alan “sigorta ettiren 15 gün içinde cayabilir” ifadesine dayanarak b...

Getirfinans üzerinden 10.04.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadel...i ve yüzde 2,75 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sonrasında ...

09 Nisan 2026 tarihinde hangikredi üzerinden getirfinans’a ait bir kredi teklifini görüntüledim. Ekranda gördüğüm kredi ...faizi 250.000 TL için 24 ay vadede 2,89 olarak gösteriliyordu. Bu teklifi beğenip başvuruyu tamamladıktan sonra sisteme girdiğimde ise aynı tutar ve vade için faiz oranının 3,80 ol...

Benim bilgim ve onayım dışında adımı ve kimlik bilgilerimi kullanarak gerçekleştirilen bir dolandırıcılık hakkında Getir... Finans’tan acil ve net bir açıklama bekliyorum. İsmim Semanur A***. One Lojistik adında, evlere paketleme işi verdiğini iddia eden bir firmaya başvurdum, dolandırıcı olduklarını d...

Getirfinans uygulaması üzerinden 09.04.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi ile birli...kte otomatik olarak hayat sigortası da yapıldığını gördüm ve aynı gün içerisinde, sözleşmede yer alan “sigorta ettiren 15 gün içinde cayabilir” ifadesine dayanarak bu hayat sigorta...

08.04.2026 tarihinde Getir Finans üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 95...681940 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenerek 4.415,92 TL sigorta primi hesabımdan kesildi. Sigorta mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, kr...

Getirfinans üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi için yakın zamanda yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu daha rahat... ödeyebilmek için özellikle daha uzun vadeli ve düşük taksitli bir ödeme planı istediğimi belirttim. Buna rağmen 12 ay gibi kısa bir vadeyle yapılandırma yaptılar ve ortaya çıkan a...

Getir Finans’ı özellikle düşük makas aralığı sunduğu için tercih ediyorum ve uygulama üzerinden sürekli gümüş alım satım...ı yapıyorum. Ancak savaş süreci başladığından beri kur aralığı keyfi bir şekilde artırılıp düşürülüyor. Normalde 1 TL civarında olan alış‑satış makası, özellikle kur hareketliliğin...

GetirFinans hesabımda kayıtlı olan, sonu 1231 ile biten GetirFinans sanal kartımdan, internet limiti sadece 200 TL olmas...ına rağmen, 8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:41’de bilgim ve iznim dışında 356 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Aynı kart üzerinden daha önce de yine bilgim dışında 1 dolarlık bi...

Getir ve Getir Finans’ın duyurduğu, Getir ve BiTaksi harcamalarından yüzde 3 oranında getirpara kazandıran kampanyaya is...tinaden, Garanti Bankası kredi kartımla defalarca peşin alışveriş yaptım. Kampanya metninde peşin Getir, getirçarşı, Getir Büyük, GetirYemek, Getir Su ve BiTaksi harcamalarından ge...

Getir Finans’a müşteri olmak için başvurdum, tüm aşamaları sorunsuz geçmeme rağmen görüntülü görüşme sırasında kimliğimd...e hata olduğu ve kimliğimi yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne gidip kimliğimi kontrol ettirdim ve kimliğimde herhangi bir hata veya sorun olmadığı bilgis...

08.04.2026 tarihinde Getir Finans uygulaması üzerinden Fibabanka aracılığıyla kredi kullandım. Bu işlem sırasında tarafı...mdan 334 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Hayat sigortası ücretinin iadesi için Fibabanka ve/veya Getir Finans müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu tutarın iadesini...

GetirFinans’ın yeni müşterilerine sunduğu 0,99 faiz oranlı 25.000 TL kampanyasından yararlanmak için 07.04.2026 tarihind...e GetirFinans linki üzerinden kayıt işlemi yaptım. Ancak kayıt olurken davet kodu girebileceğim herhangi bir alan veya seçenek ekranda çıkmadı ve bu nedenle kampanyadan faydalanama...

Getir Finans’a yeni üye oldum ve “Hoş Geldin 1000 TL iade” kampanyasından faydalanmak için kampanya koşullarını sağlayac...ak şekilde harcama yaptım. İlk verdiğim siparişi yanlış adres girdiğim için kendim iptal ettim, bunun üzerine hiç beklemeden aynı koşullarda ikinci bir sipariş oluşturdum. Ancak k...

Getirfinans hesabımı kapatmama ve defalarca kez SMS listesinden çıktığımı teyit etmelerine rağmen 2–3 yıldır sürekli tan...ıtım ve bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Hem hesabımı sildim hem de gelen SMS’lerdeki “listeden çıktınız” benzeri bilgilendirmelere rağmen numarama reklam içerikli me...

Getirfinans hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Sebebi ise telefon numaramı değiştirmiş olmam ve eski numaramı...n zaten kendi adıma kayıtlı olmaması. Bu nedenle uygulama üzerinden telefon numaramı güncelleyemiyorum ve hesabım tamamen kilitlenmiş durumda. Bu süreçte canlı destek ile görüştüm...

Getirfinans uygulamasına, düşük faiz oranlı kredi avantajları ve yeni müşterilere özel kampanya vaadine güvenerek kayıt ...oldum. Şu an Findeks/KKB puanım 1600’ün üzerindeyken diğer bankalar en kötü ihtimalle 300.000-500.000 TL arasında kredi verebilirken, getirfinans üzerinden 500.000 TL, 12 ay vadeli...

31/03/2026 tarihinde iş başvurusu yaptığımı sanarak Getirfinans’a yönlendirildim ve burada bazı işlemler gerçekleştirild...i. Daha sonra anladım ki karşı taraf yanıltanmış. Getirfinans hesabı açılırken iş yeri telefonu olarak kendi numarasını yazdırdı ve bu süreçte bilgim dışında hem kredi kartımdan he...

Getirfinans üzerinden 04.04.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında beni...m açık onayım olmamasına rağmen adıma hayat sigortası yapılmış ve bu sigorta için 446,53 TL prim tahsil edilmiştir. Sigortayı özellikle talep etmediğim ve bilgilendirilmediğim hald...

04.04.2026 tarihinde GetirFinans uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hes...abımdan 4.324,74 TL sigorta primi kesintisi yapıldı ve bu işleme ilişkin poliçe numarası 95632454 olarak tarafıma iletildi. Müşteri numaram 005312959’dur. Bu kesinti sonrasında Ge...

Getir Finans’a yüzde 2 faiz ile kredi verdiği ve “hesap750” koduyla üye olanlara 750 TL indirim tanımlandığı belirtilen ...kampanya üzerinden üye oldum. Üyelik sonrası hesabımda 750 TL’lik indirim kuponu yaklaşık 2–3 saat boyunca göründü, ancak 2 Nisan Salı günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan kupon he...

Getirfinans fiziksel kartımı kullanırken sim kartım değiştiği için hesabım bloke oldu. Parolamı unuttuğum için sisteme g...iriş yapamıyorum, yüz tanıma özelliği de beni tanımıyor ve bu nedenle yeni parola oluşturamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu sebeple yapmak zorunda olduğum öd...