to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Finans üzerinden Fibabanka nezdinde açılan ek hesabımda bugün faiz oranında haksız bir uygulama fark ettim. Kampanyaya göre ek hesabıma 3,55 faiz oranı uygulanması gerekirken, çok daha yüksek bir orandan faiz tahakkuk ettirildi ve kampanyadaki taahhütler yerine getirilmedi. Yaklaşık 50.000 TL...
Getir Finans üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum ancak başvurum aynı gün içinde doğrudan reddedildi. Uygulama üzerinde red mesajı dışında herhangi bir açıklama veya gerekçe paylaşılmadı. Red mesajını gördükten sonra hem müşteri hizmetlerine hem de uygulama içi destek kanallarına ulaşmaya ça...
12.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında GetirFinans Fibabanka debit kartımla, anlaşmalı banka olan Akbank’ın Sakarya‑Serdivan Medar Hastanesi önü ATM’sinden hesabıma 23.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM “Tutarınızı korumaya aldık” şeklinde uyarı verdi ve parayı içeri aldı,...
Ocak ayından yaklaşık bir hafta önce getirfinans üzerinden 1,59 faiz oranı ile 6 ay vadeli kredi kullanmak için başvuruda bulundum. Reklamlarında 500 bin TL’ye kadar 2,49 faiz oranıyla kredi verildiği açıkça belirtilmesine rağmen, başvuru ekranında sürekli 3,99 faiz oranı çıkıyordu. Ayrıca sistem en...
10 Ocak 2026 tarihinde annem adına Getirfinans üzerinden Fibabanka hesabı açmak için başvuru yaptık ve görüntülü görüşme gerçekleştirildi. Görüşme sırasında annem kimlik seri numarasını okurken aksanı nedeniyle “u” harfi yerine “ı” harfini söyledi. Ben kendisini düzeltmeye çalıştığım anda müşteri te...
Yaklaşık bir aydır GetirFinans ve Fibabanka hesabıma erişim sorunu yaşıyorum ve bu durum artık hem sinirlerimi bozuyor hem de işlerime ve günlük hayatıma olumsuz yansıyor. Şifremi unuttuğum için birkaç kez yanlış girdiğimde hesabım önce bloke edildi, ardından tekrar denemek istediğimde bu kez de “He...
Getirfinans kartımla ilgili yaşadığım bir iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 10 Ocak tarihinde 4.490,12 TL tutarında bir harcamamın iadesi uygulamada “iade edildi” olarak görünmesine rağmen, bu tutar halen hesabıma yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen kart bakiyemde herhangi bir artış olmadı. K...
Getir Finans kartımı internet alışverişinde kullanmak istiyorum ancak kartım internet alışverişine bir türlü açılamıyor. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen “Kartınız internet alışverişine kapalı” uyarısını alıyorum ve bu nedenle internetten alışveriş yapamıyorum. 11.01.2026 tarihi itibarı...
Getirfinans’ta adıma açılmış hesabımın tamamen kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve artık hiçbir şekilde bilgilendirme ya da pazarlama mesajı almak istemediğimi belirtmek istiyorum. Şirketle hiçbir müşterilik ilişkim kalmasın, sistemlerinde hiç kayıtlı olmamış bir kiş...
Bir yakınımdan Getir Finans ile ilgili “₺500 getirpara kazan” kampanyası mesajı aldım. Mesajdaki link üzerinden yaklaşık 4 gün önce, çarşamba günü kampanyaya katılarak üye oldum. SMS doğrulaması sonrasında kişisel bilgiler ekranında “davet kodum var” bölümünden paylaşılan g***t kodunu girerek müşter...
Getirfinans’ın 1-11 Ocak tarihleri arasındaki arkadaşını getir kampanyasından 500 TL getirpara kazandım. Dün hesabıma tanımlanan bu ödülü kullanmak için Getir uygulaması üzerinden aynı telefon numaram ve aynı hesabımla alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında “getirparayı kullan” seçeneği hiç...
Uzun süredir Getir ve Getir Finans’ın sunduğu getirpara özelliğini iOS uygulamasında ödeme aşamasında kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında getirpara seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle mevcut bakiyemi kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor...
Getirfinans’ın düşük faizli 500 bin tl kredi reklamlarına güvenerek 07.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden hesap açtım. Ancak kredi başvurusu yaptığımda sistem bana en fazla 60 bin tl kredi limiti tanımladı. Reklamlarda açıkça 500 bin tl düşük faizli kredi vurgusu yapılmasına rağmen uygulamada bunu...
02.01.2026 tarihinde Adana Seyhan’da, Adana Mavi Petrol olarak geçen ve ortak ATM olarak kullanılan Akbank ATM’sinden Getirfinans banka kartımla hesabıma 31.200 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçmedi ve paramı yuttu. Hemen ATM önündeyken müşteri hizmetlerini arayara...
Uzun süredir getirfinans kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır sorunsuz şekilde işlem yapıyordum. Ancak 2 gün önce başlayan bir problem nedeniyle iki gündür QNB ve Ziraat banka hesaplarıma havale işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Tüm adımları eksiksiz yapıp "gönder" dediğim anda uygulama beni sistemde...
29 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla, Getir uygulaması üzerinden Fibabanka’dan yaklaşık 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Müşteri numaram 00 226 41474’tür. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası zorunluymuş gibi sunuldu ve onayım bu şekild...
Getir Finans uygulamasında yer alan “Arkadaşını getir, 2.500 TL’ye kadar Getir para kazan” kampanyasına iş arkadaşım üzerinden katıldım. Arkadaşıma WhatsApp üzerinden kendi davet linkimi gönderdim, o da benim yanımdayken bu link üzerinden başvurusunu yaptı ve Fibabanka kartı kendisine teslim edildi....
29 Aralık’ta getirfinans üzerinden 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana, hayat sigortalı seçeneğin daha düşük faizli olduğu, sigortasız seçeneğin ise daha yüksek faizli olduğu söylendi. Bu nedenle hayat sigortalı seçeneği tercih etmek zorunda bır...
Getirfinans üzerinden bireysel olarak kullanmış olduğum kredi sırasında, 30.12.2025 tarihinde tarafımdan 455,64 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi kullanım esnasında hayat sigortasını reddedebileceğim ya da farklı bir sigorta şirketinden poliçe yaptırabileceğim konusunda bana he...
Milli Eğitim Bakanlığı’nda kadrolu öğretmen olarak görev yapıyorum. Elimde bulunan 500.000 TL nakit birikimimi, platin alım‑satımındaki makas aralığı diğer bankalara göre daha avantajlı olduğu için GetirFinans hesabıma taşıyarak burada değerlendirmek istedim. Amacım herhangi bir kredi kartı, ihtiyaç...
22 Aralık’ta emekli maaşımı Getir Finans üzerinden dolar hesabı açarak yatırdım. Daha önce paramı faize veya gümüş hesabına yatırırdım ve hep kazançlı çıkardım. Ancak dolar hesabına geçtikten sonra Getir Finans’ın alış‑satış kurunu kendi kafasına göre belirlediğini, piyasa koşullarına göre çok dezav...
Getir Finans hesabı açarken “davet et kazan 500 TL” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kayıt olurken davet kodu alanı uygulamada hiç görünmedi. Bu nedenle davet kodunu giremedim ve 500 TL’lik ödülümü alamadım. Yaşadığım sorunun hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; durumu ayr...
GetirFinans’ın yeni müşterilere özel düşük faizli kredi kampanyasından yararlanmak için 24.12.2025 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında tarafıma gönderileceği söylenen kart, üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kartı İzmir Çiğli’deki adresime istemi...
Getir Finans uygulamamda sim kart değişikliği nedeniyle güvenlik blokesi bulunmaktadır. Yaklaşık 1 haftadır bu blokeyi kaldırtmak için hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Uygulama içinden destek talebi oluşturula...