GetirFinans müşteri hizmetleri

12.08.2026 tarihinde Getir Finans üzerinden Fibabanka’ya “obiletyaz” kampanya koduyla müşteri oldum. Kampanya koşulların...a göre ilk alışverişimde 1000 TL Nakit iade almam gerekiyordu. Aynı gün Getir Finans sanal kartımla 2.495 TL tutarında alışveriş yaptım ve tüm adımları kampanya kurallarına uygun ş...

Getir Finans uygulaması üzerinden dijital müşteri olmak ve hesap açmak için birkaç gün önce başvuruda bulundum. Ancak ba...şvurum, uygulamada yalnızca “risk politikaları” gerekçe gösterilerek reddedildi, bunun dışında bana hiçbir somut açıklama yapılmadı. Finansal durumum düzenli ve şeffaftır. Aylık n...

Getir Finans’ın “Davet Et Kazan 600 TL” kampanyasına 8 Ağustos Cumartesi ve 9 Ağustos Pazar günlerinde iki arkadaşımı da...vet ederek katıldım. Kampanya şartlarını arkadaşlarımla birlikte eksiksiz yerine getirmemize rağmen tarafıma herhangi bir ödül tanımlanmadı. Davet kodum gpowakm olmasına rağmen, öd...

Fibabanka ile bağlantılı Getir Finans hesabıma 11.08.2026 tarihinde hiçbir uyarı, gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadan... erişimim engellendi. Hesabımdan herhangi bir para transferi dahi yapmamış olmama rağmen uygulamaya girişim tamamen kapatıldı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Uygulamaya kesinl...

Getir Finans hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bi...r para transferi yapmadığım ve olağan dışı bir işlemim olmadığı halde hesabıma erişimim tamamen engellendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabımın neden kapatıldığı konusun...

5 Ağustos Çarşamba günü saat 15.00 civarında Gebze Center’da bulunan Akbank ATM’si üzerinden Getir Finans banka kartıma ...para yatırma işlemi yaparken ATM arıza verdi ve yaklaşık 50.000 TL tutarındaki param içeride kaldı, hesabıma geçmedi. Hemen ardından Getir Finans müşteri hizmetlerini arayarak du...

Getirfinans hesabıma bugün sabah saat 09.00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabıma erişimi...n geçici olarak durdurulduğuna dair bir uyarı ekranı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya şu an ulaşamıyorum....

Getir Finans üzerinden annem adına yatırım hesabı açtırmak isterken müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçten dolayı şika...yetçiyim. Annem Türkçe bilmediği için kendisine sadece tercümanlık ve yönlendirme desteği verdim; hesap açılması konusunda annemin açık rızası vardı ve görüşme boyunca da bu rıza a...

Fiba Banka ve Getir Finans ATM ve müşteri hizmetleri süreçleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu hafta İstanb...ul Esenyurt bölgesindeki ATM’lerden üç kez para çekmek istedim. Toplamda yaklaşık 15.000 TL tutarında para çekme denememde ATM parayı vermedi. Özellikle ATM’nin parayı vermemesi ta...

Getirfinans uygulamasında yer alan davet kampanyasından faydalanmak için bugün, yaklaşık yarım saat önce iki arkadaşımı ...davet kodumla üye yaptım. Kampanyada kişi başı 600 TL ödül görünüyor olmasına rağmen, ne benim hesabıma ne de arkadaşlarımın hesaplarına herhangi bir ödeme yapılmadı. Arkadaşlarım...

07.08.2026 tarihinde saat 18.13 civarında getirfinans müşteri hizmetlerini, yeni üye olanlara verilen 1500 TL iade kampa...nyasında kod girmeyi unuttuğum için aradım. Kampanya koşulları ve kurallarının olmasını anlayışla karşılıyorum, bu konuda bir itirazım yok, sadece bilgi almak ve bu koşullar çerçev...

Getirfinans uygulamasında yer alan Getir Sonra Öde limitimi kendi isteğimle ve güvenlik gerekçesiyle kapattırdım. Buna r...ağmen yaklaşık bir haftadır ana ekranımda hâlâ bana özel “Ön Onaylı Limit” teklif kutusu çıkmaya devam ediyor. Tüketici olarak, kullanmak istemediğim ve kapattırdığım bir kredili ü...

GetirFinans’a üyelik karşılığında verilen ParaPuan kodu nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Dün akşam 2...0.00–20.30 civarında, önce üye olmadan davet/ParaPuan kodunu girmeyi denedim, sistem kodu kabul etmedi. Açıklamada muhtemelen üye olduktan sonra girilmesi gerektiğini düşündüğüm iç...

Getir Finans uygulaması üzerinden “Getir Finanslı olana 1.000 TL market indirimi” kampanyasına dahil olmak istedim. Uygu...lamada yer alan “davet kodum var” seçeneğini sonradan fark ettim ve bu alanı doldurmadan Getir Finans müşterisi oldum. Kartım da kurye tarafından teslim edildi. Bunun üzerine müşt...

Getir finans hesabımda yeni telefona geçtikten sonra kimlik doğrulaması ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Casper Via... p3 model telefonumda Getir uygulamasında para transferi yapmak istediğimde çipli kimliğimi okutmama rağmen sürekli “Kimliğini doğrulayamadık, kimliğin ile işlemine devam edemiyoru...

Getir Finans’taki hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık bir yıldır sürekli olarak SMS almaya devam ediyorum. Mesajlarda “Ge...tir Finans geri bildiriminiz var” şeklinde ifadeler yer alıyor ve neredeyse her gün, kısa aralıklarla bu mesajlar gelmeye devam ediyor. Artık rahatsız edici bir boyuta ulaştığı içi...

Getir Finansman üzerinden 75.000 TL tutarında, aylık 2,89 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kullandım. İlk taksitim 5’inde öde...necekti, ancak sadece 4 gün gecikme yaşadım ve ödemeyi ayın 9’unda yaptım. Buna rağmen yaklaşık 3.000 TL faiz kesildi ve kredi tutarımdan 3.000 TL eksik yatırıldı. Bu eksik yatırı...

Getir Finans’a yaklaşık bir aydır ara ara, son bir haftadır ise sürekli olarak üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak sis...tem telefon numaramı kabul etmiyor. Uygulama üzerinden Getir’e giriş yapıp Getir Finans’a tıkladığımda, üyelik oluşturma aşamasında “Girdiğin numara ile başvuruna devam edemiyoruz,...

28.07.2026 tarihinde getirfinans aracılığıyla Fibabanka a. Ş.’den 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli tüketici kredisi ku...llandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında benden 9.225,98 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi ve 97035347 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 29.07.2026 t...

Getirfinans üzerinden Obilet 500 TL indirim kampanyasına katıldım. Kayıt olurken “obiletyaz500” indirim kuponunu doğru ş...ekilde girdim, sistem de hatalı olsa zaten kabul etmeyeceği için bu aşamayı sorunsuz geçtim. Buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir kupon tanımlanmadı. Kuponun bild...

Getirfinans uygulaması üzerinden bugün banka hesabı açmak istedim ancak “banka politikaları gereği şu anlık banka hesabı... açamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu nedenle hem hesap açamıyor hem de sunulan kampanyadan yararlanamıyorum. Konu ile ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini ...

27.07.2026 tarihinde getirfinans aracılığıyla Fibabanka a. Ş.’den 60.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi ...kullanımı sırasında tarafımdan 4.173,41 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. Anca...

Getir uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde Getir Finans’a bir başvuru yaptım. Başvuruyu tamamlamadan, yani onaylanma...dan önce iptal etmek istiyorum ancak uygulama içinde bunu yapabileceğim bir seçenek bulunmuyor ve “son bir adım kaldı” uyarısı çıkmaya devam ediyor. Bu nedenle Getir müşteri hizme...