GetirFinans görüntülü görüşme

Getirfinans kullanıcısıyım. 06.02.2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. GSM operatörümü değiştirdiğim için sim kartım bloke oldu ve parolamı sıfırlamam gerektiğinde sim bloke olduğu için bu işlemi gerçekleştiremedim. Sim blokesini kaldırmak için uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile desteğ...

09.01.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 civarında Sakarya Özel Adatıp Hastanesi adı kullanılarak iş görüşmesi adı altında telefonla arandım. Telefonda kendisini C** olarak tanıtan kişi, işe alım süreci için Getir uygulamasını indirmemi ve Getir Finans’a üye olmamı istedi. İş arayışında olduğum için ve...

Getir Finans uygulamasının şifre yenileme ve müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için hesabıma erişemeyince görüntülü görüşme ile kimlik doğrulaması yapmak istediler, ancak o sırada kimliğimdeki çip kayıp olduğu için işlem yapılmadı. Daha sonra kimliğimd...

10 Ocak 2026 tarihinde annem adına Getirfinans üzerinden Fibabanka hesabı açmak için başvuru yaptık ve görüntülü görüşme gerçekleştirildi. Görüşme sırasında annem kimlik seri numarasını okurken aksanı nedeniyle “u” harfi yerine “ı” harfini söyledi. Ben kendisini düzeltmeye çalıştığım anda müşteri te...

Getirfinans mobil bankacılık uygulamasında dün itibarıyla yaşamaya başladığım bir sorun nedeniyle hesabıma erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapamadım, bu sırada sim kartım da bloke olmuş görünüyor. Şifre değiştirmek veya bloke kaldırmak için uygulama benden kimlik kartımın taranmasını isti...

Getir Finans’ın yeni müşterilere özel sunduğu 0.99 faiz oranlı kredi kampanyasının reklamını görerek müşteri oldum. Tüm şartları sağladığım ve müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme gerçekleştirdiğim halde, 11.11.2025 tarihinde Ankara/Keçiören’den 50.000 TL kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum he...

22.10.2025 tarihinde Getir Finans’ın “yeni müşteri” kampanyasından yararlanmak amacıyla kredi başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kimlik bilgilerimi paylaştım ve görüntülü görüşme dahil olmak üzere yaklaşık 1 saat boyunca gerekli tüm adımları eksiksiz tamamladım. 50.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kre...

Yeni müşteri olarak getirfinans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanya kapsamında, bana 2,49 faiz oranı ile 50.000 TL kredi vadedilmişti. Başvuru sırasında kimlik bilgilerimle görüntülü görüşme yaptım ve tüm istenen bilgileri eksiksiz şekilde ilettim. Ancak başvurumu t...

Getir Finans'ta sim kart blokem olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine, Fibabanka'ya bağlanamıyorum. Getir Finans iletişim merkezine ulaşamıyorum. Bildirim gelecekmiş, Getir Finans'a bildirim gelmiyor. Evraklarım eksikmiş, şubeye çağırıyorlar. Görüntülü görüşme yapamıyorum. Hiç...

Getirfinans için başvuruda bulundum. Öncelikle telefonun NFC özelliği üzerinden kimliğimi taratıp başvuru işlemlerini sorunsuz yaptık. Kurye de geldi. Kimliğimi gösterip sorunsuz bir şekilde hesap kartımı teslim aldım. Kartın içerisinde son 4 hanesinin kullanılarak uygulama üzerinden giriş yapılacağ...

Getir Finansa kayıt olurken, görüntülü görüşme sırasında banka yetkilisi, onayım olmadan arka kamerayı üç kere kendisi açmıştır. İlgili kurumlara şikayetimi oluşturdum. Tüm görüşmeler kayıtlı olarak incelenecektir. Kısa sürede dönüş bekliyorum.

26.11.2024 tarihinde Getir Finans hesabı açtım. Tüm işlem adımlarını tamamladım. Görüntülü görüşme ve EFT ile belirtilen hesaba para gönderdim. Bu işlemlerin başarıyla tamamlandığına ve artık hesabımı kullanabileceğime dair mesaj da geldi. Fakat T.C. Kimlik numarası ve şifre ile giriş yapmak istediğ...

Getir finans adı altında Fibabanka sunduğu ve N11 yaptığı reklam ile vermeye çalıştığı kredi için, yaptıkları uygulama kasıyor... Öyle ki müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sırasında arka kameraya geçince uygulama donuyor ve telefon kendini kapatıp açıyor... Halbuki Türkiye Finans ve Albaraka ...

Getir Finans'tan hesap açmak istedim. Görüntülü görüşmeye geldiğimde hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sağ olsun hiç ilgilenmedi. Durumu izah ettim, tekrar denememi söyledi. Ben de ona 7 kere denediğimi, daha ne kadar denemem gerektiğini sordum. Yardım edemeyeceğini söyledi. İlgi çok güzeld...

Getirfinans müşterisi olmak için uygulamadaki adımları takip ettim. Ancak müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme adımına gelmeden sistem 1009 numaralı uyarıyı verdi. Uygulamayı sildim yükledim, başka telefondan denedim 4-5 gündür uğraşıyorum ama sonuç değişmedi. Hep aynı hatayı alıyorum. 4 farklı ...

Getir finans için başvuru yaptım. Ne kadar süre oldu. Unutum öyle uzun bir süreç yani. Aslında başvuruyu görüntülü görüşme yöntemiyle yapacaktım fakat o an müsait olmadığım için evrak istedim, istemez olsaydım. Haftalar geçmiş halen daha hazırlanıyor. Aşamasında bekliyor hiçbir gelişme bilgi güncell...

Getir finans kart başvurusunda bulundum ama kartım açılmasına rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. Gelen kurye kartımın açıldığını belirtti. Görüntülü görüşme yapıyorum, şifre veriliyor ama giriş yapamıyorum. Güvenilir gelmediği için kartı iptal ettirmek istiyorum. Müşteri temsilcisi onu da yapamaya...

Getir'in yeni uygulamaya başlamış olduğu GetirFinans'a binbir zorluklarla kaydoldum. Sürekli bir sistem hatasına denk geldim. 2 gündür son işlem olan şifre alma aşamasına geldiğimde verdiğiniz hesaba havale yapmama rağmen gelen şifre mesajında şifre kısmı boş. Müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşe...