Getir Finans’tan Açıklamasız Red Cevapları Ve Keyfi Politikası Şikayeti

Getir Finans’a aylardır defalarca müşteri olmak için başvuru yapmama rağmen, hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan sürekli “banka politikası nedeniyle” ifadesiyle reddediliyorum. Mart 2026’dan bu yana 10’dan fazla başvuru yaptım ve her seferinde aynı kalıplaşmış, açıklamadan uzak red mesajıyla karşılaşıyorum.

Başvuru ekranında ne bir müşteri numarası ne de bir başvuru numarası veriliyor, sadece tek bir cümleyle geçiştirilen genel bir red uyarısı alıyorum. Konuyu öğrenmek ve net bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadı, neden reddedildiği açıkça söylenmeden konu adeta kapatılmaya çalışıldı.

Hiçbir somut gerekçe gösterilmeden, bu kadar uzun süre ve bu kadar çok kez başvurumun reddedilmesini kabul etmiyorum. Getir Finans’ın bu keyfi ve şeffaflıktan uzak uygulamasını açıklamasını, başvurumu tekrar değerlendirerek müşteri olarak onaylamasını ve hesabımı açmasını talep ediyorum. Eğer yine olumsuz bir karar verilecekse, bunun açık, net ve detaylı bir şekilde, genel geçer kalıp cümlelerle değil, somut gerekçelerle tarafıma bildirilmesini istiyorum.