to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında Esenyurt Mevlana Mahallesi’nde, İnciler Çarşısı önünde bulunan Akbank ATM’sinden getirfinans hesabıma 1.000 TL yatırdım. ATM işlemi onaylandı, param ATM tarafından alındı ancak tutar getirfinans hesabıma hiç geçmedi.
İşlemden yaklaşık 10 dakika sonra getirfinans müşteri hizmetlerini aradım. Sadece talep oluşturduklarını ve benimle iletişime geçileceğini söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de param hesabıma geçti.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, yatırdığım 1.000 TL’nin en kısa sürede getirfinans hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şikayet metninde ad-soyad bilgilerim ve telefon numaramın yer almasını onaylıyorum.
24 Temmuz 2025 tarihinde Seyhan TOKİ Konutları'ndaki Akbank ATM'sinden getirfinans hesabıma 10.000 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı ya da olumsuz bir durum yaşanmadı, işlem de başarıyla gerçekleşmiş gibi göründü. Ancak para uzun süredir hesabıma geçmedi. İşlemin ardından hemen ...
28 Ocak’ta Akbank ATM’si üzerinden getirfinans kartıma 19.800 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ancak ATM parayı aldı. Bunun üzerine aynı gün getirfinans müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum ve tarafıma iade edileceği söylendi. ...
29/07/2025 tarihinde Trump Towers AVM’de bulunan Akbank ATM’sinden getirfinans hesap kartıma 14.800 TL yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında ekranda güvenlik amacıyla paraya el konulduğu yazısı çıktı ve para hesabıma geçmedi. O günden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. 29/07/2025 ta...
11.06.2025 tarihinde Mahmutbey/Bağcılar/İstanbul’daki Akbank ATM’sinde, getirfinans uygulaması üzerinden QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 7.800 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı (ATM no: 00011272). Olayın üzerinden 4 ay geçmesine rağmen sorunum hala çözülmedi. Hem getirfinans hem de Akban...
Yorumlar